Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil photo ne s'allume pas
Quoi que vous fassiez, votre appareil photo ne s'allume pas.
Batterie faible
Votre appareil photo ne s'allumera pas si la charge de la batterie est faible. Essayez de brancher votre appareil photo sur son chargeur. Laissez l'appareil charger jusqu'à ce que le voyant rouge sur le chargeur devienne vert, indiquant qu'il est complètement chargé.
Dysfonctionnement du câble de charge
Si le voyant sur le chargeur est vert mais que votre appareil photo ne charge toujours pas, vous devrez peut-être remplacer votre câble de charge.
Batterie défectueuse
Si les étapes ci-dessus n'ont pas réussi à allumer votre appareil photo, votre batterie est peut-être défectueuse. Reportez-vous à notre tutoriel sur la façon de remplacer la batterie.
L'écran d'affichage ne répond pas
L'écran de votre appareil photo est figé et vous ne pouvez rien faire.
L'appareil photo est figé
Essayez d'éteindre l'appareil photo et de retirer la batterie. Attendez trente secondes avant de remettre la batterie et de rallumer l'appareil photo.
Remplacer l'écran
Si une partie de votre écran est fissurée, l'écran tactile peut cesser de fonctionner et vous devrez remplacer l'écran. Reportez-vous à notre tutoriel de remplacement.
L'objectif ne rentre pas
Vous n'arrivez pas à faire rentrer l'objectif de votre appareil photo.
Batterie faible
Si votre batterie est faible, l'appareil photo s'éteindra automatiquement mais l'objectif pourrait ne pas rentrer. Essayez de charger votre appareil photo, puis de le rallumer. L'objectif devrait rentrer. Si ce n'est pas le cas, éteignez l'appareil photo et retirez la batterie. Réinsérez la batterie et rallumez l'appareil photo. L'objectif devrait maintenant rentrer.
Les boutons de menu et de contrôle ne fonctionnent pas
Vous appuyez sur les boutons de votre appareil photo mais rien ne se passe.
Batterie faible
Une cause possible pourrait être une batterie faible. Éteignez votre appareil photo et chargez-le complètement avant de le rallumer.
Écran figé
Si votre appareil photo est figé et que rien ne fonctionne, maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Retirez la batterie, attendez quelques instants et réinsérez la batterie.
Boutons cassés
Si ce qui précède n'aboutit pas, les boutons sont cassés et vous devez vous reporter à notre tutoriel sur la façon de les remplacer.
Photos floues
Vos photos sont continuellement floues.
Objectif sale
Essayez de nettoyer l'objectif avec un chiffon doux.
Vérifier la mise au point
Assurez-vous que votre appareil photo fait la mise au point sur le sujet avant de prendre la photo. Si l'écran n'est pas net, la photo sera floue.
Pas assez de lumière
Si vous êtes dans une situation de faible luminosité, assurez-vous que votre flash est activé et que votre sujet est à portée du flash. Vérifiez vos paramètres et choisissez un réglage de mise au point différent si le flash ne suffit pas.
48 commentaires
The problem is this...I set the camera on AUTO and it starts to run through all the settings and I can not take a picture. Also, when I try to send on WiFi, the program shuts down in the middle of the operation. What is going on.
tommywoods1938 - Réponse Partager
I have the same issue. Any solutions yet?
Luzdmz - Réponse Partager
Wow, I thought I was the only one dealing with that problem. My camera started skipping through settings at random moments
6 months after i purchased it.
Mycha- El - Réponse Partager
I have the same issue and so does my friend. I called Samsung and they said that the camera is NOT defective and NOT recalled. It is also out of warranty so I would have to bring it to a dealer to have fixed. I knew other people must be having this problem. It is irritating that I was told it was not the case. I was told to reset to factory settings and take out the battery, No improvment!
lcirone1963 - Réponse Partager
I have the same problem and my warranty just expired this year. What have you done to resolve it?
normoylesuzanne - Réponse Partager