Diagnostic Shark NV352

L'aspirateur ne s'allume pas.

Si l'aspirateur ne s'allume pas, cela peut être dû au bouton de marche. Souvent, vous pouvez résoudre le problème en vérifiant simplement si le bouton de marche est activé. Si appuyer sur le bouton pour le mettre en position de marche ne fonctionne pas, le bouton devra peut-être être remplacé.

Si le bouton de marche est activé mais que l'aspirateur ne s'allume toujours pas, assurez-vous que votre aspirateur est branché sur une prise fonctionnelle. Vous pouvez facilement vérifier la connexion électrique en remuant le cordon pour vous assurer qu'il ne se débranche pas. De plus, si une prise de votre domicile ne fonctionne pas, essayez de le brancher sur une autre prise.

Si l'aspirateur ne s'allume pas, cela peut être dû à un dysfonctionnement du cordon. Le cordon pourrait être coupé ou endommagé, empêchant le courant d'atteindre l'aspirateur. Vous devrez peut-être acheter un nouveau cordon d'alimentation pour l'aspirateur.

Si l'aspirateur devient trop chaud, il s'éteindra automatiquement. L'aspirateur ne s'allumera pas à cause d'un thermostat intégré. Laissez l'aspirateur refroidir suite à une utilisation intensive et réessayez. Pour réinitialiser le thermostat, suivez ces étapes :

1. Mettez le bouton de l'aspirateur sur arrêt.

2. Débranchez l'aspirateur.

3. Attendez 30 à 45 minutes que l'aspirateur refroidisse.

4. Branchez l'aspirateur et allumez-le pour recommencer.

L'aspirateur est allumé, mais n'aspire pas la poussière ou les autres débris.

Si votre aspirateur est allumé mais n'aspire pas la poussière, les filtres doivent peut-être être nettoyés. Le Shark NV352 possède deux filtres qui peuvent nécessiter un nettoyage. Retirez le collecteur de poussière et sortez le filtre situé en dessous. Ensuite, pour retirer le filtre HEPA, retirez la façade de l'aspirateur en soulevant la trappe qui le maintient en place. Puis, prenez les deux filtres et passez-les sous l'eau jusqu'à ce que l'eau soit claire. Laissez-les sécher avant de les remettre dans l'aspirateur. Si le nettoyage des filtres ne résout pas le problème, vous devrez peut-être remplacer l'un des filtres ou les deux. Veuillez consulter nos tutoriel de remplacement du filtre HEPA et tutoriel de remplacement des filtres.

Si l'aspirateur n'aspire plus la poussière, la cause la plus probable est que le collecteur de poussière est plein. Lorsque le collecteur est plein, l'aspirateur ne peut plus aspirer et retenir la poussière ou les débris. Vérifiez et videz régulièrement le collecteur de poussière pour que l'aspirateur continue d'aspirer efficacement.

Parfois, un aspirateur n'aspire plus la poussière parce que les tuyaux sont obstrués par des débris. Séparez les tuyaux de l'aspirateur et inspectez-les visuellement pour détecter des blocages. Vérifiez également la zone où le bac à poussière se connecte à l'aspirateur, car la poussière peut aussi s'y accumuler.

Si l'aspiration ne se produit plus, le moteur d'aspiration pourrait être en cause. Le moteur d'aspiration se trouve à l'intérieur de la chambre d'aspiration et peut être remplacé si nécessaire. Pour obtenir de l'aide lors du remplacement du moteur, utilisez notre tutoriel de remplacement du moteur de la brosse rotative.

L'aspirateur est allumé, mais la brosse ne tourne pas.

Si le rouleau-brosse ne tourne pas, l'aspirateur n'est peut-être pas sur le réglage de brosse correct. Vérifiez le bouton, qui se trouve à l'arrière du bac à poussière. Ce bouton peut être réglé sur trois modes différents ; assurez-vous qu'il est bien positionné sur « II - Brush Roll On » (Brosse rotative activée).

Si un matériau est coincé sur le passage du rouleau-brosse, cela peut empêcher sa rotation. Retirez la brosse, nettoyez-la et remettez-la en place. Si cela ne résout pas le problème, votre rouleau-brosse devra peut-être être remplacé. Pour remettre la brosse en place ou la remplacer, suivez les étapes indiquées dans notre tutoriel de remplacement du rouleau-brosse.

L'aspirateur est allumé, mais il y a une perte d'aspiration.

Si votre aspirateur est allumé mais n'aspire pas la poussière, les filtres doivent peut-être être nettoyés. Le Shark NV352 possède deux filtres qui peuvent nécessiter un nettoyage. Retirez le collecteur de poussière et sortez le filtre situé en dessous. Ensuite, pour retirer le filtre HEPA, retirez la façade de l'aspirateur en soulevant la trappe qui le maintient en place. Puis, prenez les deux filtres et passez-les sous l'eau jusqu'à ce que l'eau soit claire. Laissez-les sécher avant de les remettre dans l'aspirateur. Si le nettoyage des filtres ne résout pas le problème, vous devrez peut-être remplacer l'un des filtres ou les deux. Veuillez consulter nos tutoriel de remplacement du filtre HEPA et tutoriel de remplacement des filtres.

Si le flux d'air de l'aspirateur est restreint, vérifiez si le tuyau est obstrué. L'accumulation de débris due à l'utilisation de l'aspirateur peut se produire et est facile à éliminer. Retirez les accessoires du tuyau, puis enlevez les débris. Vérifiez régulièrement le tuyau pour prévenir de telles obstructions.

Si l'aspirateur n'aspire pas, c'est peut-être parce que les accessoires de l'aspirateur ne sont pas entièrement connectés les uns aux autres. Le moindre espace entre les pièces laisserait s'échapper toute l'aspiration. Examinez les connexions sur le tuyau principal et le tube d'aspiration, et reconnectez-les si nécessaire.

Si vous avez vérifié les autres causes mentionnées ci-dessus pour la perte d'aspiration et qu'aucune des solutions n'a fonctionné, le problème vient peut-être du moteur. La solution la plus simple est de remplacer le moteur d'aspiration en utilisant le tutoriel de remplacement du moteur.