Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le Sprout Channel Cubby ne s'allume plus
Le Sprout Channel Cubby ne reçoit plus d'alimentation et ne s'allume plus.
Batterie déchargée ou défectueuse
Si votre Sprout Channel Cubby ne s'allume plus, le problème peut simplement venir de la batterie. Si vous le branchez et qu'il fonctionne uniquement lorsqu'il est secteur, la batterie devra être remplacée.
Si c'est le cas, consultez ce Remplacement de la batterie du Sprout channel cubby.
L'appareil ne charge plus
Outre une batterie défectueuse, il est possible que le port de charge soit endommagé et ne charge plus la batterie. Il peut être difficile de déterminer si le problème vient de la batterie ou du port de charge. Un bon moyen de vérifier est de brancher l'appareil : s'il ne s'allume pas alors qu'il est branché, il s'agit du port de charge. Il n'existe pas vraiment de moyen de réparer l'appareil chez soi car il est directement fixé à la carte mère.
L'écran n'affiche rien
Vous allumez l'appareil mais aucune image ne s'affiche.
Pas d'image ou écran fissuré
Si l'écran avant est fissuré ou s'il n'affiche plus rien à part un écran noir, il est probable que vous deviez réparer votre vitre tactile. Il s'agit du cache qui recouvre l'écran et qui est connecté à l'appareil en interne.
La caméra ne prend pas de photos
Vous essayez d'utiliser la caméra frontale mais rien ne se passe.
La caméra est cassée
Si la caméra ne fonctionne pas, essayez de la raccorder à nouveau pour voir si certains fils se sont détachés. Si ce n'est pas le cas, l'étape suivante consistera à remplacer la caméra.
Consultez le Remplacement de la caméra du Sprout Channel Cubby.
L'audio ne fonctionne pas
Vous allumez votre appareil mais aucun son ne sort lors de son utilisation.
Casque défectueux
Bien que ce ne soit généralement pas la cause du problème, c'est une réparation facile et rapide à vérifier. Vous pouvez le faire avec une nouvelle paire d'écouteurs.
Haut-parleurs cassés
Lorsque les haut-parleurs tombent en panne, ils émettent généralement un son distordu avant de cesser complètement de fonctionner. C'est le premier signe de défaillance des haut-parleurs. Une fois que cela commence à se produire, il est recommandé de remplacer le haut-parleur de l'appareil.
Consultez le Remplacement du haut-parleur du Sprout Channel Cubby.
Le contour est cassé
Votre cache de protection n'est plus fixé à l'appareil.
Le contour extérieur de l'appareil est cassé
Bien que ce ne soit pas un problème qui affecte l'appareil directement, il est nécessaire pour garder l'écran protégé. L'écran est fragile et le contour doit être remplacé rapidement. Il s'agit de l'une des réparations les plus faciles à effectuer sur cet appareil.
24 commentaires
How do I get a new charger I lost mine
Nyisha Carroway - Réponse Partager
You can use any microUSB charger that is readily available at Walmart or Walgreens. Most Samsung devices use the microUSB style of charger.
Stephen Martinez - Réponse Partager
My new cubby sprout wouldn't load, it keeps saying "unfortunately, cubby mode has stopped". How do I fix it?
Karimah - Réponse Partager
I would try resetting the device.
1. Power down the device.
2. Hold down the POWER and VOLUME UP buttons at the same time until the boot screen appears.
3. Once the Sprout Screen appears (the grid with all the Sprout characters), press and release the POWER button.
4. The system menu should appear. Use the VOLUME DOWN button to scroll down to WIPE DATA/FACTORY RESET.
5. Press and release the POWER button (some versions use the VOLUME UP button at the ENTER button).
6. Use the VOLUME DOWN button to scroll down to YES -- DELETE ALL USER DATA. Press and release the POWER (or VOLUME UP) button to ENTER.
7. After formatting, select REBOOT SYSTEM NOW and press the ENTER button.
8. It will take several minutes for the device to boot up. When it restarts, you will need to set up the device again.
Stephen Martinez - Réponse Partager
This worked ! THANK YOU!
mamabear4364 - Réponse Partager