Diagnostic-ru

La page de diagnostic aide les membres de la communauté à évaluer l'état de leur appareil endommagé ou en panne. Une page de diagnostic est basée sur une page wiki avec certaines particularités de formatage. Ce document recense les principaux problèmes de l'appareil et décrit leurs causes ainsi que les méthodes de résolution, les plus probables étant présentées en premier.

Chaque point de défaillance supplémentaire possible complique le diagnostic. Comme vous pouvez le voir dans le guide de diagnostic MacBook, un MacBook peut refuser de s'allumer, afficher un point d'interrogation clignotant au démarrage, ou ne pas réagir au trackpad ou au clavier. Il existe généralement plusieurs solutions pour chaque problème.

Il est important que les informations contenues dans le guide soient aussi précises que possible. La rédaction d'un guide nécessite des recherches approfondies sur les forums, les sites spécialisés et dans les manuels d'utilisation de l'appareil. Votre guide de diagnostic doit contenir les problèmes les plus fréquemment rencontrés sur l'appareil ainsi que les méthodes qui ont permis de les résoudre.

La structure de base de chaque article de diagnostic doit suivre le modèle suivant :

Pour créer une page de diagnostic :

• Cliquez ici pour créer une nouvelle page.
• Sélectionnez "Wiki".
• Saisissez "Diagnostic [Nom de l'appareil]" dans le champ titre. Assurez-vous que tout est écrit correctement, en respectant la casse et les espaces. Par exemple, le deuxième 'b' de Blackberry est en minuscule, tandis que le 's' de PowerShot est en majuscule.

Vous trouverez ci-dessous un extrait du code source de la page de diagnostic de l'iPod 5e génération. Il vous montrera comment la page est formatée. Vous pouvez copier le code sur une nouvelle page et simplement remplacer le texte.

== L'iPod ne s'allume pas ==

''L'iPod ne s'allume pas, quoi que vous fassiez.''

=== Le bouton Hold est activé ===

Avant de plonger dans les entrailles de votre iPod, ... lisez ce qui suit.

=== La batterie est déchargée ou défectueuse ===

Si votre iPod ne s'allume pas, ... Nous vendons des batteries pour les versions [product|IF195-018|30 GB] et [product|IF195-028|60/80 GB] des iPod Video.

=== L'écran est cassé ===

Si l'écran est cassé, il est possible qu'il ne se passe rien lors de la mise sous tension. Si c'est le cas, vous pouvez acheter un nouvel [product|IF195-000|écran] et le remplacer en suivant le [guide|612|tutoriel].

=== La carte mère est défectueuse ===

Si ...., le problème vient d'une carte mère hors service.

Remarque : la balise génère le sommaire.

Le reste de la page de diagnostic suit le même format de titres et de sous-titres. Notre page sur le formatage contient des informations sur toutes les options de mise en page disponibles. Ce lien s'affiche également lors de la modification de la page.