Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Diagnostic Beats Studio première génération
L'appareil ne s'allume pas
Lorsque l'interrupteur de mise en marche est activé, le témoin lumineux sur l'interrupteur ne s'allume pas et le casque ne produit aucun son.
Piles mal installées ou déchargées
Avant de démonter votre casque, essayez d'installer des piles neuves. Vérifiez bien que les piles sont insérées dans le bon sens et qu'elles sont correctement logées dans le boîtier des piles. Dans la plupart des cas, cette étape simple résoudra votre problème.
Si vous ne savez pas comment remplacer les piles, reportez-vous à ce tutoriel : Beats Studio First Generation Batteries Replacement
Cache du bouton de marche cassé ou desserré
Si le bouton semble très desserré ou ne produit pas un léger clic lorsqu'il est allumé ou éteint, le cache du bouton de marche doit probablement être remplacé.
Ce tutoriel vous montrera comment accéder au bouton de marche (suivez-le jusqu'à l'étape 15). Si le cache en plastique du bouton est cassé, il peut être facilement remplacé. Si le bouton sur la carte mère est cassé, il faudra soit souder un nouveau bouton, soit remplacer la carte mère.
Les haut-parleurs émettent un son déformé
Les haut-parleurs fonctionnent, mais des anomalies sonores comme des craquements, des bruits secs, des bruits de claquement, des échos ou une distorsion des basses peuvent être entendus.
Connexions desserrées ou cassées
Vérifiez que le câble intégré est fermement connecté à la fois au casque et à l'appareil de lecture audio. Vérifiez que les prises jack des deux appareils sont propres et ne contiennent pas d'accumulation de poussière ou de crasse qui pourrait interférer avec la connexion. Si des corps étrangers sont présents, éteignez l'appareil et nettoyez la partie sale avec un coton-tige et une petite quantité d'alcool isopropylique ou de nettoyant pour composants électroniques.
Si la connexion est sécurisée, essayez un autre appareil et un autre câble intégré, si disponible. Si le problème persiste, le casque peut être à l'origine du problème, voir cette partie du guide de diagnostic.
Piles mal installées ou déchargées
Avant de démonter votre casque, essayez d'installer des piles neuves. Vérifiez bien que les piles sont insérées dans le bon sens et qu'elles sont correctement logées dans le boîtier des piles. Dans la plupart des cas, cette étape simple résoudra votre problème.
Si vous ne savez pas comment remplacer les piles, reportez-vous à ce tutoriel : Beats Studio First Generation Batteries Replacement
Le casque doit être réinitialisé
Le casque peut être réinitialisé en l'éteignant, en attendant 10 secondes, puis en le rallumant.
Aucun son d'un haut-parleur
Le son est audible d'un haut-parleur, mais aucun son ne provient de l'autre.
Connexions desserrées ou cassées
Vérifiez que tous les fils électriques sont fermement connectés au casque et à l'appareil de lecture audio. Assurez-vous que les prises jack des deux appareils sont exemptes de poussière et de crasse, car cela peut interférer avec la connexion électrique. Si des corps étrangers sont présents, éteignez l'appareil et nettoyez la partie sale avec un coton-tige et une petite quantité d'alcool isopropylique ou de nettoyant pour composants électroniques.
Si rien n'y fait, essayez d'utiliser un autre appareil et un autre câble intégré, si disponible.
Piles mal installées ou déchargées
Avant de démonter votre casque, essayez d'installer des piles neuves. Vérifiez bien que les piles sont insérées dans le bon sens et qu'elles sont correctement logées dans le boîtier des piles. Dans la plupart des cas, cette étape simple résoudra votre problème.
Si vous ne savez pas comment remplacer les piles, reportez-vous à ce tutoriel : Beats Studio First Generation Batteries Replacement
Fil de l'arceau endommagé ou cassé
Si le problème persiste, il y a probablement un fil qui doit être soudé. Après avoir vérifié que le câble intégré fonctionne, vous devrez démonter l'arceau pour examiner le fil reliant le haut-parleur gauche au haut-parleur droit. Réparez-le ou remplacez-le si nécessaire.
Consultez ce tutoriel de remplacement pour accéder au fil de l'arceau : Beats Studio First Generation Headband Replacement
Fil de haut-parleur endommagé ou cassé
Si le fil cassé ne se trouve pas dans l'arceau, il doit être dans le haut-parleur. Suivez ce tutoriel pour démonter le haut-parleur et déterminer s'il y a un fil desserré. Soudez ou ressoudez les connexions si nécessaire.
Aucun son des deux haut-parleurs
Aucun son ne provient des haut-parleurs.
Paramètres de volume ou de sourdine incorrects
Cela semble simple, mais vérifiez d'abord que le volume est augmenté et que le casque n'est pas en sourdine.
Connexion Bluetooth faible ou inexistante
Assurez-vous que votre casque est correctement couplé à votre appareil audio. Pour une connexion de meilleure qualité, assurez-vous que le lecteur audio et votre casque sont en ligne de mire directe et à une distance d'environ 4,5 mètres l'un de l'autre.
Connexions desserrées ou cassées
Vérifiez le(s) câble(s) audio pour vous assurer que tout est fermement connecté et bien en place. Les prises jack des deux appareils doivent être relativement propres. Moins il y a de poussière ou de crasse dans les prises jack, mieux c'est.
Piles mal installées ou déchargées
Avant de démonter votre casque, essayez d'installer des piles neuves. Vérifiez bien que les piles sont insérées dans le bon sens et qu'elles sont correctement logées dans le boîtier des piles. Dans la plupart des cas, cette étape simple résoudra votre problème.
Si vous ne savez pas comment remplacer les piles, reportez-vous à ce tutoriel : Beats Studio First Generation Batteries Replacement
Fil de l'arceau endommagé ou cassé
Démontez l'arceau pour accéder au fil reliant le haut-parleur gauche au haut-parleur droit et recherchez des connexions effilochées ou desserrées. Soudez ou ressoudez si nécessaire.
Consultez ce tutoriel de remplacement pour l'arceau : Beats Studio First Generation Headband Replacement
Fil de haut-parleur endommagé ou cassé
Évaluez l'état des fils dans les deux haut-parleurs. Recherchez toute connexion desserrée ou effilochée. Soudez si nécessaire.
Consultez le tutoriel de réparation pour le haut-parleur : Beats Studio First Generation Speaker Replacement
Bouton de marche cassé ou desserré
Si toutes les autres options de diagnostic ont été vérifiées pour ce symptôme et qu'il n'y a toujours aucun son provenant des haut-parleurs, le bouton de marche est peut-être cassé et doit être remplacé. Si vous avez confiance en vos compétences techniques et que vous avez un bouton de marche de rechange, n'hésitez pas à dessouder le bouton de marche de la carte mère. Cependant, il est beaucoup plus facile de simplement remplacer toute la carte mère dans ces situations.
Ce tutoriel vous montrera comment accéder au bouton de marche si vous le suivez jusqu'à l'étape 15. Suivez l'intégralité du tutoriel pour remplacer la carte mère.
Le bouton de sourdine ne marche pas
Votre casque ne réagit pas lorsque vous appuyez sur le bouton de sourdine.
Le casque doit être réinitialisé
Si le bouton de sourdine ne marche pas, le casque doit peut-être être réinitialisé. Le casque peut être réinitialisé en l'éteignant, en attendant environ 10 secondes, puis en le rallumant.
Bouton de sourdine bloqué
Le bouton de sourdine peut être bloqué s'il ne s'est pas réinitialisé correctement lors de la dernière pression. Appuyez environ cinq fois de suite sur le bouton de sourdine alors que le casque est éteint. Rallumez le casque et appuyez sur le bouton de sourdine pendant la lecture du son. Si le son n'est pas coupé, le bouton est peut-être cassé et doit être remplacé. Si vous avez de l'expérience en soudure, vous pouvez dessouder le bouton de sourdine de la carte mère et le remplacer. Cependant, il est souvent plus facile de simplement remplacer toute la carte mère.
Ce tutoriel vous montrera comment accéder au bouton de marche si vous le suivez jusqu'à l'étape 15. Suivez l'intégralité du tutoriel pour remplacer la carte mère.
Le(s) bouton(s) du câble intégré ne marche(nt) pas
Lorsque vous appuyez sur le bouton supérieur, inférieur ou central du câble du casque, l'appareil de lecture audio ne répond pas correctement, voire pas du tout.
Connexions desserrées ou cassées
Vérifiez que le fil est fermement connecté au casque et au lecteur audio. Vérifiez que les prises jack des deux appareils sont propres et ne contiennent pas d'accumulation de poussière ou de crasse qui pourrait interférer avec la connexion. Si vous voyez de la saleté sur l'une des prises jack audio, nettoyez-la avec une petite quantité d'alcool isopropylique ou de nettoyant pour composants électroniques.
Si la prise jack audio du casque ou du lecteur audio semble sale, éteignez l'appareil et nettoyez-la. L'utilisation d'une très petite quantité d'alcool isopropylique ou de nettoyant pour composants électroniques sur un coton-tige ou un cure-pipe est un moyen efficace de nettoyer la prise jack. Laissez la prise jack sécher complètement avant d'essayer d'allumer et d'utiliser l'appareil.
Le casque et la source audio ont des logiciels incompatibles
Les boutons sur le câble ne fonctionnent pas avec tous les appareils audio. Selon la page de diagnostic sur le site Beats, les boutons du câble intégré peuvent avoir une compatibilité limitée avec les appareils non iOS ou les appareils qui n'ont pas la dernière mise à jour logicielle installée.
Câble audio endommagé
Si vous savez que les boutons fonctionnaient à un moment donné sur votre appareil de lecture audio et que vous n'avez effectué aucune mise à jour majeure sur celui-ci, mais qu'un ou plusieurs boutons sur le câble ne fonctionnent plus, le câble doit peut-être simplement être remplacé. Si vous avez confiance en vos compétences techniques et que vous souhaitez tenter le processus fastidieux de réparation du câble audio, lancez-vous ! Sinon, nous vous recommandons d'acheter simplement un nouveau câble.
15 commentaires
Need a repair ? Feel free to comment and Ill be more than happy to help!
proideas37 - Réponse Partager
I think i might need one please because i dont know whats wrong with the headphones
Emmanuel Manouan - Réponse Partager
Everything on here is great but that is not the problem, my headphones do not work but everything on this list does not help, they make the click when I turn them on but they do not work when I turn them on and the light will not come up. Also, no sound comes from the headphones. Can you help me?
Jonathon Beauchamp - Réponse Partager
If I leave them off for a while then turn them back in they work. However if I turn them off after having them play music they won't work when I turn them back on
Kaneki Ken - Réponse Partager
I have beats by dre monster noise cancelling headphone, i have tried almost everything the only thing i havent done yet is open up the headphone. The issue with the headphones is that they stopped working altogether one day it was fine the next they stopped, i have tried different types of battereies and i am 100% sure its not batteries - i knew they stopped working when the noise cancelling button would not turn on it been almost two months now and im confused i really need help can anyone please help
Emmanuel Manouan - Réponse Partager