Page de diagnostic de la UnBranded UB-15MS10

Vous touchez l'écran de votre tablette et rien ne se passe.

Essayez d'abord de redémarrer votre tablette en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant 10 secondes, attendez une seconde qu'elle s'éteigne complètement, puis appuyez sur le bouton de marche pour allumer l'appareil. Si cela ne résout pas votre problème, l'écran est peut-être endommagé de l'intérieur.

Vérifiez les composants internes de votre tablette pour vous assurer qu'aucun câble n'est rompu ou déconnecté.

Si tous les câbles semblent intacts, l'écran devra être remplacé en suivant le tutoriel ici.

Vous appuyez sur le bouton de marche et le maintenez enfoncé, mais la tablette ne réagit pas.

Assurez-vous que la batterie de l'appareil est chargée. Branchez votre tablette à une source d'alimentation, laissez-la charger pendant cinq minutes, puis essayez d'allumer à nouveau la tablette.

Si l'appareil ne s'allume pas après cinq minutes de charge, la batterie est peut-être totalement déchargée ou défectueuse, et vous devrez la remplacer. Pour remplacer la batterie vous-même, suivez ce lien pour accéder aux instructions Tutoriel de remplacement de la batterie.

Si le bouton de marche est coincé ou desserré, il est peut-être cassé. Consultez le tutoriel de remplacement du bouton de marche ici.

Essayez de brancher le chargeur sur un autre appareil. Si cet autre appareil se charge, le problème vient du port de charge de votre appareil. Suivez le tutoriel de remplacement du port de charge ici pour le remplacer.

L'appareil ne charge pas lorsqu'il est branché à son câble de charge.

Essayez de brancher le chargeur sur un autre appareil. Si cet autre appareil se charge, le problème vient du port de charge de votre appareil. Suivez le tutoriel de remplacement du port de charge ici pour le remplacer.

La batterie pourrait être défectueuse, ce qui empêcherait la charge. Si c'est le cas, la batterie devra être remplacée. Suivez le tutoriel ici.

Lorsque je passe en mode caméra, l'image affichée est noire ou floue.

Si l'image à l'écran en mode caméra est floue, vérifiez si l'objectif est obstrué.

Si l'objectif est obstrué, retirez tout ce qui le gêne et nettoyez-le avec un chiffon en microfibre et une solution de nettoyage douce. Si l'image est toujours floue après le nettoyage, vérifiez si l'objectif n'est pas fissuré. S'il y a des fissures, suivez ce tutoriel pour remplacer la caméra (insérez le lien ici).

Si l'image en mode caméra est noire, vérifiez la présence d'obstructions. S'il n'y en a pas, suivez ce tutoriel pour remplacer la caméra Tutoriel de remplacement de la caméra arrière.

L'appareil ne produit pas un son de qualité.

Essayez d'utiliser un casque avec un autre appareil. Si le son est normal, le problème vient de la prise jack de votre appareil. Suivez le tutoriel de remplacement de la prise jack ici si c'est votre problème.

Vérifiez que les orifices des haut-parleurs extérieurs ne sont pas obstrués. Si cela ne résout pas le problème, suivez ce lien Tutoriel de remplacement du panneau arrière pour ouvrir l'appareil et vérifier la présence de débris autour du haut-parleur.

Si le son est distordu, assurez-vous que le haut-parleur est propre et exempt de dégâts des eaux ou de débris. Vérifiez que les câbles ne sont pas effilochés. Si les câbles sont effilochés, suivez ce lien Tutoriel de remplacement du haut-parleur pour remplacer le haut-parleur.

Vérifiez que le son est activé dans les paramètres de l'appareil. Si le son est activé, essayez d'augmenter le volume. Si le problème persiste, vous pouvez suivre ce lien Tutoriel de remplacement du haut-parleur pour remplacer le haut-parleur.

L'appareil ne conserve pas sa charge après avoir été débranché.

Assurez-vous que l'appareil est complètement chargé avant de le débrancher. S'il ne semble pas tenir très longtemps, la batterie doit être remplacée ; vous pouvez le faire en suivant le tutoriel de remplacement de la batterie ici.