Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne s'allume pas
L'appareil ne réagit pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche, ou ne répond pas lorsque le chargeur est branché.
Adaptateur secteur défectueux
L'appareil devrait réagir lorsque vous branchez l'adaptateur secteur. Si ce n'est pas le cas, votre adaptateur est peut-être défectueux. L'adaptateur secteur utilise un port Micro USB standard, comme la plupart des téléphones pour la charge. Essayez de changer le câble pour voir si vous obtenez une réaction. Si l'appareil ne réagit toujours pas, vous devrez peut-être changer la batterie.
Batterie défectueuse
Si la batterie ne tient plus la charge, ou ne charge plus du tout, elle est probablement défectueuse. Suivez ce tutoriel pour savoir comment la changer.
Écran défectueux
L'écran est fissuré, ne réagit pas au toucher, ou n'affiche rien bien que l'appareil soit sous tension.
Changement écran
Un écran fissuré doit être remplacé, et si l'écran ne répond pas au toucher, un changement écran peut résoudre le problème. Vous pouvez suivre notre tutoriel de remplacement ici. Si vous avez changé l'écran mais que l'affichage ne fonctionne toujours pas correctement, passez au tutoriel de remplacement de la carte mère ci-dessous.
L'appareil s'allume, mais ne fonctionne pas comme prévu
L'appareil s'allume correctement, l'écran ne montre aucun signe de défaillance, mais le logiciel ne fonctionne pas comme il le devrait. Les boutons peuvent ne pas répondre et l'appareil peut être anormalement lent.
Carte mère défectueuse
Vous ne pourrez pas remplacer des composants spécifiques sur la carte mère, un démontage complet et un remplacement seront donc nécessaires. Vous pouvez suivre notre tutoriel ici.
Appareil photo défectueux
L'appareil photo ne prend pas de photos, les images sont déformées ou des particules semblent apparaître sur les photos prises.
Changement de l'appareil photo
Si les images ne s'affichent pas correctement, vous devrez remplacer le module de l'appareil photo.
Le cache en plastique est cassé
Le cache en plastique bleu est cassé, fissuré ou les charnières se sont détachées.
Changement du cache
Le changement du cache nécessitera de retirer le support en plastique. Vous pouvez suivre notre tutoriel ici.
Équipe
USF Tampa, Team S5-G5, Lacy Spring 2017 Membre de l'équipe USF Tampa, Team S5-G5, Lacy Spring 2017
USFT-LACY-S17S5G5
3 membres
60 tutoriels rédigés
18 commentaires
My son's profile picture won't let him log on only the Parent profile will log on. Please help!
Nichole
Nichole McNeill - Réponse Partager
My daughter in notable is doing this, when dragging her icon to the “circle" it won't stay there, icon just goes back to original position. I have tried turning off/on etc, nothing fixes.
gordon william - Réponse Partager
Check “Time Limits" in parental controls menu.
Tablet is time limited unless otherwise set by parent.
John Wyllie - Réponse Partager
For anyone else having this problem I just fixed it, the time limits in the parental controls were set to to 0hrs 0mins meaning they can not logon!!! Check your time limits and set them not only to what time the child can use but also the total amount of time per day
thomasmillband - Réponse Partager
Have two units and can not get replacement batteries anywhere. They are boat anchors without a new polymer lithium ion three wire connectorized battery.
Vtech should be ashamed of themselves for not supporting their products better.
Will not buy from them again.
Donald Josefczyk - Réponse Partager