Diagnostic de la tablette VTech Little Apps

La tablette ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.

Vérifiez que les piles sont correctement insérées. Si elles ne le sont pas, replacez-les correctement. Si l'appareil ne s'allume toujours pas, remplacez les piles par des neuves. Consultez notre tutoriel de remplacement des piles si vous avez besoin d'aide.

Il est possible que l'un ou les deux fils (noir et rouge) qui relient les piles de votre appareil au circuit imprimé soient détachés. Si tel est le cas, notre tutoriel de remplacement de câblage vous aidera à les raccorder.

Si vous avez du mal à voir ce qui est affiché sur l'écran principal, il est probable que la luminosité de votre écran ne soit pas suffisante. Il est également possible qu'il soit simplement cassé.

Lorsque l'appareil est allumé, appuyez sur le bouton situé en bas à droite de l'appareil, directement sous la touche « R ». Appuyer sur ce bouton vous permet de modifier le contraste selon votre préférence : augmentez-le avec la flèche de droite ou diminuez-le avec la flèche de gauche. Appuyez deux fois sur le bouton « OK » pour revenir au fonctionnement normal.

Appuyez sur le bouton rouge situé directement au-dessus du bouton « OK » pour faire défiler les différentes couleurs et choisir la préférée de votre enfant. Cela facilitera la visualisation dans des conditions de faible luminosité.

Les LED sont peut-être cassées ou déconnectées. Consultez notre tutoriel de remplacement des LED pour obtenir de l'aide.

Si aucune des solutions ci-dessus ne règle votre problème, consultez notre tutoriel de changement écran pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Il est difficile d'entendre les sons provenant de l'appareil, ou le son est inconfortablement fort.

Lorsque votre appareil est allumé, appuyez sur le bouton représentant un haut-parleur sur le côté gauche. Pour augmenter le volume sonore, appuyez sur la flèche de droite de l'appareil. Pour diminuer le volume, appuyez sur la flèche de gauche. Appuyez une fois sur le bouton « OK » pour revenir au fonctionnement normal.

Alternativement, la musique de l'appareil peut être désactivée individuellement. Appuyez sur le bouton outils (situé directement sous le bouton R). Appuyez ensuite sur « OK », puis sur la flèche de gauche ou de droite pour activer ou désactiver la musique.

Si le réglage du volume ne résout pas vos problèmes, vous devrez peut-être remplacer ou reconnecter votre haut-parleur. Consultez notre tutoriel de remplacement du haut-parleur pour obtenir de l'aide.

Le programme se bloque ou ne répond plus lorsque vous appuyez sur les boutons.

Appuyez sur le bouton de marche pour éteindre l'appareil. Retirez les piles et laissez reposer pendant 3 minutes. Remettez les piles dans l'appareil et appuyez à nouveau sur le bouton de marche pour l'allumer. Consultez notre tutoriel de remplacement des piles si vous avez besoin d'aide.