Diagnostic de la manette sans fil Xbox One 1697
Page de diagnostic de la manette sans fil Xbox One.
La manette ne se connecte pas à la console
« Je veux naviguer sur ma Xbox One, mais ma manette refuse de se connecter ou ne reste pas connectée très longtemps. »
Batterie faible
Il est possible que votre batterie soit faible. Si le niveau de batterie est insuffisant, le signal sans fil de la manette peut être trop faible pour maintenir la connexion avec la console. Vous devrez remplacer les piles.
Interférence avec un autre appareil sans fil
Un conflit de signal peut être la cause de ce problème de connexion. Pensez à éteindre les appareils sans fil situés à proximité et essayez de reconnecter la manette.
Trop de manettes connectées
Assurez-vous de ne pas avoir connecté plus de huit manettes. Il s'agit d'une limite de la console Xbox One.
Manette inactive
Si vous laissez votre manette inutilisée pendant plus de quinze minutes, il est possible que vous deviez la rallumer pour qu'elle réponde à nouveau.
Manette hors de portée
La portée du signal de votre manette Xbox One est de 9,1 mètres. Assurez-vous d'être dans cette zone.
Manette non synchronisée
Si vous avez synchronisé la manette avec un autre appareil, vous devez la synchroniser à nouveau avec la console. Pour cela, allumez la Xbox One et maintenez enfoncé le bouton de synchronisation sur la manette. Simultanément, maintenez enfoncé le bouton de synchronisation sur la console jusqu'à ce que le voyant de la manette commence à clignoter rapidement. Une fois que c'est fait, relâchez le bouton. Après environ cinq à dix secondes, votre manette devrait être connectée.
Enfin, éteignez votre routeur sans fil pendant quelques secondes, puis rallumez-le.
Le microphone empêche la connexion
Certaines personnes signalent que la manette ne se connecte pas lorsque le casque avec microphone est branché. Débranchez le microphone et reconnectez la manette. Une fois la synchronisation établie, rebranchez le microphone.
La manette ne s'allume pas
« Peu importe combien de fois j'essaie de connecter ou de synchroniser ma manette, elle ne s'allume pas. »
Batterie faible
Il est possible que votre batterie soit faible. Si le niveau de batterie est insuffisant, le signal sans fil de la manette peut être trop faible pour maintenir la connexion avec la console. Vous devrez remplacer les piles.
Bloc-batterie faible
Votre bloc-batterie est peut-être entièrement déchargé. Utilisez un câble USB pour brancher la manette à la console. Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur la touche Xbox pour accéder à l'écran d'accueil ; le niveau est affiché en bas à droite.
Câble de charge défectueux
Votre câble de charge est peut-être défectueux et ne charge pas du tout votre manette. Si c'est le cas, vous devrez acheter un nouveau câble.
Bouton coincé
« Un ou plusieurs boutons de ma manette mettent plus de temps que d'habitude à revenir à leur position initiale. »
Accumulation de saleté
Une petite accumulation de saleté ou des résidus de boisson sucrée peuvent s'être formés à l'intérieur de la manette. Consultez notre tutoriel de remplacement des boutons pour accéder aux boutons afin de les nettoyer ou de les remplacer.
Joystick défectueux
« Je n'arrive pas à naviguer correctement sur ma Xbox One. »
Accumulation de résidus
Votre joystick peut être collant ou ne pas pivoter correctement. Consultez le guide de remplacement du joystick pour accéder aux joysticks afin de les nettoyer ou de les remplacer.
Joystick cassé
Il est possible que vous ayez été un peu trop brusque lors de certaines parties et qu'un ou deux joysticks soient tordus ou cassés. Consultez le guide de remplacement du joystick pour savoir comment retrouver rapidement vos habitudes de joueur intensif.
La manette ne vibre pas
« Lorsque je joue, ma manette refuse de vibrer. »
Paramètre de vibration non activé
Assurez-vous que le paramètre de vibration est bien activé. Vous pouvez le vérifier dans les paramètres du jeu auquel vous jouez.
Batterie faible
Si le niveau de batterie est faible, il est possible que la manette ne vibre pas pour économiser l'autonomie. Remplacez les piles ou chargez la manette.
La vibration peut ne pas être prise en charge par le jeu
Essayez d'utiliser une autre manette avec le jeu auquel vous jouez. Si celle-ci ne vibre pas non plus, le jeu ne prend probablement pas en charge cette option.
Moteur à vibration défectueux
Si vous avez tout essayé et que votre manette refuse toujours de vibrer, le problème vient peut-être du moteur à vibration. Préparez votre tournevis, vous aurez besoin du guide de [remplacement du moteur à vibration|36558].
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