Diagnostic de l'iHome iAVS16

• L'écran n'affiche aucune information ou la barre lumineuse et les boutons ne s'allument pas.

• Testez l'unité sur une autre prise.

• Si la prise est reliée à un interrupteur, assurez-vous qu'il est en position allumée.
• Vérifiez que la connexion entre le câble secteur et la prise CC est bien sécurisée.

Avertissement :

• Si l'adaptateur secteur inclus est utilisé sur d'autres appareils que l'iHome, cela présente un risque potentiel de les endommager, tout comme pour l'adaptateur lui-même.

• L'unité ne répond pas à l'appareil connecté.

• Vérifiez que l'unité est allumée.
  • L'écran et les boutons sur le dessus de l'unité s'allument.
• Réglez le volume sur l'appareil et sur l'unité.
• Testez les boutons de lecture et de pause sur votre appareil et sur l'unité.
• Réinitialisez le Bluetooth sur votre appareil.
  • Désactivez le Bluetooth, attendez quelques secondes, puis réactivez-le.
• Vérifiez que l'appareil est correctement appairé à l'unité.
  • Vérifiez que l'iHome iAVS16 apparaît dans le menu Bluetooth de votre appareil.

• L'appareil connecté indique que l'unité diffuse de l'audio, mais aucun son ne sort de l'unité.

• Augmentez le volume sur l'unité et/ou sur votre appareil.

• Le son n'est pas clair ou est difficile à comprendre.

• Baissez le volume sur votre appareil ou sur l'unité.

• Améliorez la qualité des fichiers audio.
  • Si vous utilisez un service comme SoundCloud, essayez de lire le fichier depuis une autre source.
• Consultez la section de diagnostic sur les performances erratiques.
  • Performances erratiques

• L'heure sur l'unité ne correspond pas à l'heure sur l'application.

• Assurez-vous que le fuseau horaire est correctement défini dans l'application Alexa.
  • Dans l'application Alexa > Appareils > l'iHome > Emplacement de l'appareil ou Fuseau horaire de l'appareil.
• Assurez-vous que le fuseau horaire est correctement défini dans l'application iHome AVS16.
  • Dans l'application AVS > réglages (en bas à droite) > Fuseau horaire.

• Le son de l'unité se coupe.

• Éloignez l'unité des sources potentielles d'interférences,
  • telles que les ordinateurs, modems, autres appareils sans fil ou éclairages fluorescents.
• Rapprochez votre appareil de l'unité.
  • Le Bluetooth a une portée limitée ; rapprocher votre appareil de l'unité peut résoudre les problèmes de lecture.
    

• L'unité a du mal à se connecter à l'appareil.
• L'unité se déconnecte de l'appareil.

• Rapprochez l'appareil connecté de l'unité.

• Consultez le diagnostic des performances erratiques.
  • Performances erratiques