iPad qui s'éteint tout seul

Avant de tenter de démonter l'appareil ou de vous lancer dans des étapes de réparation complexes, essayez d'abord quelques étapes de diagnostic de base...

• Vérifiez que l'iPad n'a pas de problème d'affichage : Assurez-vous que l'iPad n'a pas un problème d'écran et qu'il s'éteint et redémarre réellement. Cherchez des signes indiquant que l'iPad s'éteint, comme l'affichage du logo Apple après l'extinction. Si vous constatez que l'iPad ne s'éteint pas complètement, le problème peut venir de votre écran.
• Vérifiez votre source de charge : La plupart des iPad nécessitent un adaptateur secteur d'une puissance nominale de 10-12 W ou supérieure pour se charger de manière fiable. Vérifiez le bloc d'alimentation que vous utilisez pour charger votre iPad et assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un bloc de charge 5 W plus petit.
• Redémarrez votre iPad : Pour les bases du diagnostic, l'une des premières étapes à suivre est de redémarrer votre appareil.
  • Pour les iPad avec Face ID ou Touch ID sur le bouton de marche : Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le, puis faites de même avec le bouton de réduction du volume. Ensuite, maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que le logo Apple réapparaisse.
  • Pour les iPad équipés d'un bouton home, maintenez simultanément les boutons home et de marche enfoncés jusqu'à ce que l'écran devienne complètement noir. Relâchez le bouton de marche, puis continuez à maintenir le bouton home jusqu'à ce que l'écran devienne noir à nouveau et que le logo Apple réapparaisse.
• Libérez de l'espace de stockage : Si le stockage de votre iPad est plein ou presque plein, votre système n'aura pas d'espace pour exécuter les processus en arrière-plan, ce qui peut rendre iPadOS instable. Allez dans Réglages > Général > Stockage iPad.
• Retirez toute coque magnétique : La plupart des modèles d'iPad sortis après l'iPad 2 disposent d'un capteur à effet Hall intégré au joint pour les coques intelligentes, comme l'Apple Folio, et il détecte principalement lorsque l'appareil est fermé. Si les aimants sont mal alignés ou si l'iPad détecte un aimant puissant, cela peut entraîner des problèmes de fonctionnement de l'iPad.

Des bugs système temporaires peuvent provoquer l'arrêt inattendu de votre iPad. Essayez de mettre à jour votre iPad vers la dernière version d'iPadOS.

Si votre iPad est suffisamment stable pour être mis à jour via les Réglages, allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Suivez les instructions à l'écran et branchez votre iPad sur une source d'alimentation pour qu'il reste chargé pendant la mise à jour. Une fois la mise à jour terminée, vérifiez si l'appareil est plus stable.

Si votre iPad n'est pas suffisamment stable pour se mettre à jour tout seul, vous pouvez essayer de le mettre à jour à l'aide d'un Mac utilisant macOS Catalina ou une version ultérieure.

1. Connectez votre iPad à votre Mac à l'aide du câble approprié.
2. Ouvrez l'application Finder sur votre Mac. (Si vous y êtes invité, saisissez le code d'accès de votre iPad.)
3. Sélectionnez votre iPad dans la barre latérale gauche de la fenêtre du Finder sous Emplacements, puis cliquez sur l'onglet Général.
4. Cliquez sur Rechercher une mise à jour. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger et mettre à jour. Laissez votre iPad branché jusqu'à ce que la mise à jour se termine et que l'appareil redémarre.

Si vous ne disposez pas d'un ordinateur sous macOS, vous pouvez mettre à jour votre iPad via Windows.

1. Ouvrez le Microsoft Store sur votre PC Windows et téléchargez l'application Appareils Apple.

1. Connectez votre iPad à votre ordinateur à l'aide du câble approprié. (Si vous y êtes invité, saisissez le code d'accès de votre iPad.)

1. Ouvrez l'application Appareils Apple sur votre ordinateur et choisissez votre iPad dans la barre latérale gauche.
2. Cliquez sur l'onglet Général, puis cliquez sur Rechercher une mise à jour. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger et mettre à jour. Laissez votre iPad branché jusqu'à ce que la mise à jour se termine et que l'appareil redémarre.

Si votre appareil a été récemment réparé et que ce symptôme est apparu par la suite, le connecteur de la batterie a peut-être été endommagé pendant la réparation. C'est pourquoi tous les tutoriels iFixit nécessitant d'isoler la batterie incluent des avertissements concernant les dommages potentiels au connecteur de batterie. Ces dommages peuvent provoquer plusieurs symptômes différents.

• Ce problème est spécifique aux iPad dont les connexions de batterie sont situées sur la face inférieure de la carte mère. Les modèles Mini ne sont généralement pas affectés par ce problème.
• Pour diagnostiquer ce problème, vous devrez retirer la carte mère. Préparez-vous à une procédure longue. Si nécessaire, reportez-vous au tutoriel correspondant à votre modèle.
• Assurez-vous qu'aucune broche n'est tordue. Si c'est le cas, remettez délicatement la broche affectée dans sa forme d'origine. Vous pourriez réussir à régler le problème de cette façon. Toutefois, si les dommages sont importants, vous devrez peut-être remplacer le connecteur de batterie. Cela nécessite des compétences en soudure, que vous n'avez peut-être pas. Si vous ne possédez pas ces compétences, tout atelier spécialisé dans les réparations au niveau des composants devrait pouvoir le faire pour vous.
  • Ces broches transportent souvent des données de batterie. Lorsque l'iPad n'est pas sûr du niveau de charge de sa batterie, il peut redémarrer, afficher des niveaux de charge imprévisibles ou s'éteindre brutalement.

La carte mère de l'iPad sert de hub central pour son fonctionnement. De petits composants sur la carte peuvent avoir dysfonctionné ou avoir été endommagés, causant ce problème.

• Les dommages sur la carte peuvent provenir d'un contact avec un liquide, d'une décharge électrique, d'une chute brutale ou même d'être glissée à répétition dans votre sac à dos. Inspectez votre carte pour détecter tout signe de pliure, de taches de liquide, de brûlure ou de composants desserrés. Si vous remarquez des dommages dus à un liquide, la meilleure chose à faire est de le nettoyer.
  • Vous pouvez inspecter la carte mère de votre iPad en suivant le tutoriel sur la carte mère correspondant à votre modèle.
• Remplacer la carte mère est souvent la solution la plus pratique pour une personne qui répare elle-même son appareil.
  • Si vous êtes particulièrement curieux, vous pouvez réparer les minuscules pièces et puces sur la carte en utilisant la microsoudure. C'est un art en soi, mais une entreprise qui en vaut la peine pour les personnes aventureuses. Ça vous intéresse ? Jetez un œil à cette vidéo d'introduction ! La chaîne YouTube de Jessa est également fantastique et propose une tonne de vidéos de réparation en temps réel. Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour effectuer cette réparation vous-même, vous pouvez peut-être trouver un atelier local qui pourra vous aider !