RAM
1 Réponse Indice de 6 |
Mon ordinateur portable ne démarre pas, seule la LED clignote |
1 Réponse Indice de 4 |
Ne démarre pas le voyant d'alimentation clignote en orange |
2 Réponses Indice de 11 |
Mon ordinateur ne s'allume plus, il a fait bip et l’écran reste noir. |
1 Réponse Indice de 1 |
Le voyant de la batterie clignote 2 fois orange, 4 fois blanc |
Pièces
- Accessories (43)
- Adhesive Pads (15)
- Adhesives (33)
- Antennas (50)
- Batteries (663)
- Bluetooth Board (2)
- Boards (156)
- Brackets (42)
- Buttons (17)
- Cables (415)
- Cameras (72)
- Caps Covers and Lids (58)
- Case Components (1015)
- Daughterboards (26)
- Display Components (159)
- Doors (8)
- Fans (263)
- Feet and Legs (26)
- Gaskets and Seals (5)
- Graphics Cards (3)
- Grommets (3)
- Headphone Jacks (9)
Outils
Voici quelques outils couramment utilisés pour travailler sur cet appareil. Vous ne devriez pas avoir besoin de tous les outils pour chaque procédure.
Contexte
Un ordinateur portable est un type d'ordinateur suffisamment portable pour être utilisé en voyage. La plupart des ordinateurs portables ont un facteur de forme similaire à "clapet" avec le couvercle supérieur de l'ordinateur portable abritant un écran et la partie inférieure contenant un clavier et un pavé tactile. Les deux sections sont reliées par une charnière et lorsque vous voyagez, vous pouvez plier les deux moitiés ensemble pour protéger l'écran et le clavier.
Les fabricants ont également développé plusieurs autres facteurs de forme pour les ordinateurs portables qui offrent des fonctionnalités différentes de celles de « l'ordinateur portable traditionnel » décrit ci-dessus. Les ordinateurs portables génériques ont généralement une taille d'écran d'environ 11 pouces (28 cm) à 17 pouces (43 cm). Cependant, des ordinateurs portables plus petits et plus légers sont également disponibles et sont souvent appelés « ultraportables ». Alors que les charnières de la plupart des ordinateurs portables traditionnels ne peuvent se plier que jusqu'à un certain point, certains ordinateurs portables - appelés « convertibles », « hybrides » ou « 2-en-1 » - peuvent se replier complètement. Ces ordinateurs portables ont généralement un écran tactile afin que vous puissiez utiliser vos doigts pour contrôler l'appareil lorsque le clavier est retourné derrière. Voici une vidéo instructive de comparaison de The Verge d'un ordinateur portable hybride. Les ordinateurs portables « détachables » poussent ce concept plus loin, en permettant à un utilisateur de retirer complètement le clavier. Parmi les premiers exemples notables, citons le Surface Pro et le Surface Book que vous pouvez voir dans cette démo de Fstoppers.
Les ordinateurs portables sont distincts des ordinateurs de bureau qui restent généralement au même endroit dans une maison ou un bureau. Par rapport à ces machines plus grandes, les ordinateurs portables consomment généralement moins d'énergie, mais offrent moins de performances globales, car ils ne peuvent pas gérer la chaleur suffisamment bien. Alors que certains ordinateurs portables peuvent être mis à niveau et réparés, les ordinateurs de bureau offrent une expérience plus simple, car les pièces sont largement disponibles et interchangeables.
Les pièces ordinateur portable le plus souvent remplacées incluent la batterie, l'écran, la carte mère et le ventilateur.
Identification
Vous pouvez généralement identifier le fabricant d'un ordinateur portable en recherchant son logo à l'extérieur de l'ordinateur portable, soit à l'arrière de l'écran, soit sous l'écran, soit sur le bas de l'appareil. Le nom du modèle spécifique est généralement imprimé sur le bas de l'ordinateur portable, directement sur le boîtier ou sur un autocollant. À défaut, vous pouvez souvent trouver le numéro de série à proximité. Recherchez en ligne une page « Support » ou « Vérifier la garantie » pour votre fabricant spécifique et saisissez le numéro de série pour plus d'informations sur votre appareil.
Diagnostic ordinateur portable
Pour une explication sur la fonction de chaque partie de l'ordinateur, vous pouvez voir la section ci-dessous intitulée "Comment fonctionne un ordinateur portable".
L'ordinateur portable ne s'allume plus
Parfois, l'ordinateur portable est totalement mort. Parfois, ce n’est qu’un simple bug. Suivez les étapes ci-dessous pour quelques idées de diagnostic.
- Le premier problème à vérifier est la batterie PC. L'ordinateur portable fonctionne-t-il normalement s'il est branché au secteur avec un chargeur fiable ? Si tel est le cas, votre batterie ordinateur portable est probablement défectueuse. Vous pouvez trouver des tutoriels pour changer votre batterie ici sur iFixit ou ailleurs si personne ne l'a encore fait (peut-être pouvez-vous créer votre propre tutoriel). Assurez-vous que l'adaptateur secteur que vous utilisez fonctionne avec votre ordinateur et qu'il produit suffisamment de watts pour alimenter votre modèle spécifique. Vous ne voulez pas être le type qui se rend dans un magasin pour une réparation, juste pour apprendre qu'il utilisait le mauvais chargeur (je parle ici par expérience personnelle). Astuce : laissez un peu de temps à l'ordinateur portable après l'avoir branché avant d'essayer de l'allumer.
- L'ordinateur portable donne-t-il des signes de vie ? Ceux-ci incluent des ventilateurs qui tournent, des lumières clignotantes ou des bips. Ces bips ou lumières clignotantes correspondent souvent à un problème spécifique que vous pouvez résoudre. Par exemple, deux bips au démarrage d'un ordinateur portable Dell indiquent généralement un problème avec la RAM.
- Vérifiez les problèmes avec l'écran. Il est assez facile de penser que votre ordinateur portable ne fonctionne pas, même si le problème est entièrement dû à l'écran. Si votre écran ordinateur portable ne s'allume plus, essayez de l'éclairer avec une lampe de poche et recherchez des images. Si vous voyez des images sombres, le rétroéclairage de votre écran est éteint et vous devrez changer l'écran. Cette vidéo d'Adrian Black montre cette même étape de dépannage pour un écran de télévision. Assurez-vous également que vous n’avez pas tout simplement baissé complètement la luminosité. Oups !
- Pouvez-vous entrer dans le BIOS ? Le BIOS est le micrologiciel de base qui s'exécute lorsque vous démarrez votre ordinateur. Vous pouvez parfois accéder à la configuration du BIOS lorsque l'ordinateur portable démarre en maintenant F2, F10 ou la touche Effacer de votre clavier lorsque vous appuyez sur le bouton de marche. Voir cet article de Le Crabe Info pour une liste plus complète des touches utilisées pour entrer dans le BIOS pour chaque marque d'ordinateur portable. Si vous pouvez accéder au BIOS mais que vous ne pouvez pas aller plus loin avec un démarrage normal (c'est-à-dire un allumage de l'ordinateur sans maintenir la touche BIOS), votre ordinateur portable fonctionne probablement bien, mais vous avez un problème avec le système d'exploitation. Consultez ces tutoriels de dépannage supplémentaires pour savoir quoi faire lorsque Windows ne démarre pas (ou Linux si vous l'avez installé).
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous devrez peut-être changer la carte mère ou consulter un centre de réparation qui peut résoudre le problème de la carte mère. Si l'ordinateur portable dispose d'une carte d'alimentation séparée, qui est connectée à la carte mère avec un câble, vous pouvez d'abord essayer de changer cette pièce. Parfois, la carte mère fonctionne correctement mais ne reçoit aucune alimentation en raison d'un port d'alimentation défectueux.
La règle générale pour le diagnostic est d'exclure tous les autres problèmes avant de décider de remplacer/réparer la carte mère, car il s'agit de l'un des composants les plus chers.
Pixels morts sur l'écran
Les pixels morts sur un écran ordinateur portable ressemblent à des points qui ne changent pas de couleur, peu importe ce qu'ils « devraient » afficher. Habituellement, ils sont entièrement blancs, noirs, rouges, verts ou bleus. Vous pouvez parfois ignorer ces pixels morts (j'en ai trois sur mon écran en ce moment), mais un grand nombre peut être très gênant. Utilisez cette page Web dead-pixel checker pour trouver un pixel bloqué.
Ce tutoriel WikiHow fournit des stratégies utiles pour corriger un pixel mort, y compris le clignotement statique sur l'écran, à l'aide de JScreenFix ou en appliquant une légère pression ou de la chaleur sur la zone de pixels bloquée. Si aucun de ces tuyaux ne fonctionne, vous pouvez changer votre écran à l'aide des tutoriels disponibles ici sur iFixit.
L'ordinateur portable surchauffe
Comme expliqué dans la section « Comment fonctionne un ordinateur portable » ci-dessous, un ordinateur produit de la chaleur qu'il DOIT évacuer. Si votre ordinateur chauffe, il n’est pas nécessairement en panne ; le critère important est la température du processeur. Si elle atteint environ 100 degrés Celsius, l'ordinateur s'éteint automatiquement pour se protéger. Vous pouvez surveiller la température du CPU sous Windows avec plusieurs outils comme cet article l'explique ou sous Linux avec la commande de terminal « sensors ».
Le processeur peut être très chaud si le dissipateur thermique ou le ventilateur sont obstrués par de la poussière. La meilleure solution est d'ouvrir l'ordinateur et de souffler de l'air comprimé dans le ventilateur pour éliminer la poussière qui s'accumule au fil des années d'utilisation. Vous pouvez également utiliser, une soufflette, un chiffon non pelucheux ou un pinceau antistatique si vous ne voulez pas nuire à l’environnement. En effet, l'air d'une bombe d'air comprimé est un produit chimique réfrigérant gazeux qui est plutôt mauvais pour l'environnement.
La batterie ordinateur portable se vide rapidement
Vous pourriez avoir besoin d'une nouvelle batterie PC. Consultez les tutoriels de remplacement ici sur iFixit ou ailleurs sur le Web pour obtenir des instructions sur le retrait de votre batterie ordinateur portable.
Alternativement, vous pouvez simplement exécuter un logiciel intensif sur votre ordinateur portable comme un jeu, une suite de montage vidéo ou un programme de simulation. Ces applications dévoreront votre batterie comme un ado après un jeûne. Vous pouvez vérifier la capacité maximale actuelle de votre batterie par rapport à sa capacité maximale d'origine à l'aide de la commande « powercfg » sous Windows (instructions ici) ou la commande « acpi » sous Linux (instructions ici).
Comment fonctionne un ordinateur portable
Les ordinateurs ne sont pas magiques, même si la puissance qu’ils fournissent est assez magique. Si vous connaissez déjà les tenants et les aboutissants de la technologie informatique, vous pouvez ignorer cette section, mais pour le reste des personnes présentes, ces informations peuvent être utiles pour les conseils de dépannage et de réparation indiqués dans la section ci-dessus. Une grande partie de ces informations est expliquée plus en détails sur [vhttps://computer.howstuffworks.com/lapto...|HowStuffWorks|new_window=true].
Écran
Commençons par l'extérieur de l'ordinateur portable. L'écran se compose d'un tableau de pixels qui peuvent chacun changer de couleur individuellement. La résolution de l'écran est mesurée d'après le nombre de pixels sur la largeur et la hauteur de l'écran (par exemple, 1920 sur 1080 pixels). À part quelques exceptions, les pixels d'un écran n'émettent aucune lumière ; à la place, ils changent la couleur de la lumière émise par le rétroéclairage qui se trouve derrière les pixels. Si l'une de ces fonctions tombe en panne, l'écran doit être remplacé intégralement.
Processeur
À l'intérieur de l'ordinateur portable, le CPU (aussi appelé le « CPU ») fonctionne comme le cerveau de la machine. Il exécute tout le code qui comprend les programmes que vous utilisez quotidiennement. Le processeur génère de la chaleur qui doit être dissipée d'une manière ou d'une autre, sinon l'ordinateur surchauffe et s'arrête. De nombreux ordinateurs portables ont un dissipateur thermique pour absorber la chaleur du processeur et un ventilateur qui souffle de l'air frais sur ce dissipateur thermique et déplace l'air chaud à l'arrière/sur le côté de l'appareil. Si vous retirez le dissipateur thermique, vous DEVEZ appliquer une nouvelle couche de pâte thermique sur le CPU pour permettre un transfert de chaleur adéquat.
Carte mère
Alors que le processeur fonctionne comme le cerveau de l'ordinateur portable, la carte mère est le système nerveux. La carte mère est le mince circuit imprimé qui occupe la majeure partie de l'espace dans l'ordinateur et en est généralement le plus gros composant. Elle est faite de fibre de verre avec de minuscules lignes de cuivre qui sillonnent la surface. Ces lignes, généralement appelées « pistes », permettent au CPU de communiquer directement avec d'autres éléments de l'ordinateur comme la RAM et le stockage (voir ci-dessous). Alors que certains ordinateurs portables épais et plus anciens ont un connecteur pour le processeur qui lui permet d'être remplacé, les deux parties sont souvent soudées ensemble et ne peuvent pas être remplacées individuellement.
RAM
Avant son exécution, le code utilisé par le CPU se trouve dans un emplacement de stockage temporaire appelé mémoire vive ou RAM. Les composants de la RAM sont soit soudés directement sur la carte mère (cela attriste les adeptes de la réparation), soit insérés dans une fente de la carte mère (cela nous réjouit). Dans le second scénario, vous pouvez changer une RAM qui a mal tourné ou ajouter plus de RAM à votre ordinateur; la RAM soudée à la carte mère ne peut être réparée facilement que par les pros. Cette question sur Quora explique pourquoi l'ajout de RAM supplémentaire n'est pas toujours corrélé à l'augmentation de la vitesse de l'ordinateur.
Stockage
La plupart de vos programmes seront stockés sur un disque dur type HDD (Hard Disk Drive) ou un SSD (Solid State Drive). Ces deux types de stockage sont considérés comme non volatiles, ce qui signifie que les données sont stockées indépendamment du fait que les appareils soient alimentés ou non. La différence entre les deux réside dans le fait qu'un HDD est un lecteur mécanique composé de pièces mobiles. Il comporte des plateaux métalliques en rotation et un bras/une auiguille qui lit les données sur ces plateaux. Ils se déplacent à très grande vitesse, sont généralement beaucoup plus épais que les SSD et sont plus susceptibles de subir des dommages physiques permanents (chutes, chocs, aimants, etc.), bien qu'ils soient toujours utiles pour stocker de grandes quantités de données. Les disques SSD, quant à eux, sont généralement utilisés dans les ordinateurs de bureau et les PC portables modernes. Ils présentent plusieurs avantages, notamment celui d'être beaucoup plus petits et beaucoup plus rapides en termes de scénarios de lecture/écriture que les disques HDD standard. De plus, les disques SSD n'ont pas de pièces mobiles puisqu'il s'agit de mémoire flash. Il n'y a donc pas besoin de plateaux qui tournent ni d'un bras ou d'une aiguille pour lire les données, tout se fait presque instantanément, ce qui vous donne des temps de démarrage et de chargement beaucoup plus rapides pour les jeux ou les programmes exigeants. Il existe également des SSD NVME, qui sont toujours des SSD, mais encore plus rapides et plus petits ! Vous verrez beaucoup d'ordinateurs portables portant la mention SSD M.2 NVME (non volatile memory express ou mémoire express non volatile). Il s'agit de systèmes de stockage très rapides, qui tirent parti de la bande PCIe de l'ordinateur pour augmenter la bande passante.
Batterie PC
Le dernier élément que je mentionnerai ici est la batterie. La batterie alimente l'ordinateur portable lorsqu'il n'est pas branché au secteur. La batterie fournit cette énergie supplémentaire comme le produit d'une réaction chimique qui se produit à l'intérieur. Au fil du temps, cette réaction produit des sous-produits involontaires et la batterie s'use. Ainsi, la batterie est fondamentalement une pièce consommable et devra être remplacée après un certain temps. Certains fabricants collent leurs batteries, ce qui (voyez-vous une tendance ?) les rend plus difficiles à remplacer. Si vous en avez envie, vous pouvez utiliser du dissolvant d'adhésif pour parer à cette astuce de collage à la fabrication.
Assistance technique de différentes marques d'ordinateurs portables
- Support Dell
- Support technique Lenovo
- Assistance Acer
- Vérification garantie Apple
- Assistance HP pour ordinateur
- Vérification garantie Asus
Informations complémentaires
Ordinateur portable sur Wikipédia
Ordinateur personnel sur Wikipédia
Comment fonctionne un ordinateur ? sur Culture Informatique
Dépanner un ordinateur portable mort sur Laptop Repair 101 (en anglais)
Conseils pour allonger la durée de vie de la batterie d'un ordinateur portable
Merci à ces traducteurs :
100%
Ces traducteurs nous aident réparer le monde ! Vous voulez contribuer ?
Commencez à traduire ›