Problème de charge du chromebook Acer

Bonjour,

Le problème que vous décrivez semble être lié au système de charge de l'appareil. Voici quelques pistes :

• Port de charge

Le port USB-C de charge pourrait être endommagé ou avoir des débris à l'intérieur.

Inspectez-le et nettoyez-le avec de l'air comprimé si nécessaire.

• Carte mère

Étant donné que vous avez déjà remplacé le chargeur et la batterie, le problème pourrait provenir de la carte mère, en particulier du contrôleur de charge.

• Fonction de charge adaptative

Certains Chromebooks Acer sont équipés d'une fonction de charge adaptative qui peut parfois causer des problèmes.

Essayez de la désactiver :

1. Allez dans les Paramètres
2. Sélectionnez "Alimentation"
3. Désactivez l'option "Chargement adaptatif"

Les autres solutions envisageables sont les suivantes :

• Réinitialisation matérielle

Effectuez une réinitialisation matérielle en maintenant le bouton de rafraîchissement enfoncé et en appuyant sur le bouton d'alimentation (voir les tutoriels disponibles en ligne à ce sujet).

• Mise à jour du firmware

Assurez-vous que votre Chromebook est à jour avec la dernière version du firmware (si vous en avez les compétences).

• Remplacement de composants

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est possible que vous deviez remplacer le port de charge USB-C ou, dans le pire des cas, la carte mère. Ces réparations nécessitent souvent un professionnel pour être réalisées. A voir le coût économique de ces réparations sur votre machine.

Il est important de noter que votre chargeur de 1A fait recharger l'appareil, ce qui suggère que le problème pourrait être lié à la gestion de l'alimentation plutôt qu'à un composant matériel défectueux.

Si le problème persiste, il serait judicieux de consulter un centre de réparation agréé ACER ou tout autre professionnel du secteur, pour un diagnostic plus approfondi et une éventuelle réparation.

Cordialement,

@linch this sounds like you are having trouble with the charging port or the SlimPort ANX7443 1937 E006AB USB Type-C Power Management Delivery Controller IC Chip. Check the charging port first. Look for bend or broken pins etc. If it is okay, you most likely will have to change the IC. It is a QFN package so you will need to use a hot air rework station. for the location of the IC etc. we would need to see your motherboard. Post some good pictures of that with your Question. Hopefully we can identify and point it out to you.

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@linch on dirait que tu as un problème avec le port de charge ou la puce SlimPort ANX7443 1937 E006AB USB Type-C Power Management Delivery Controller IC Chip. Vérifie d'abord le port de charge. Regarde s'il n'y a pas de broches pliées ou cassées, etc. S'il est correct, tu devras très probablement changer le circuit intégré. C'est un boîtier QFN donc tu devras utiliser une station de reprise à air chaud. Pour l'emplacement du circuit intégré etc, nous aurions besoin de voir ta carte mère. Postez quelques bonnes photos de celle-ci avec votre question. Si tout va bien, nous pourrons l'identifier et te l'indiquer.

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