Informations générales
Avant d'entamer des réparations importantes sur votre appareil, veuillez vérifier les points suivants :
- Redémarrez votre ordinateur. Redémarrer votre ordinateur portable correctement finalise les réparations en attente et relance tous les services système. Utilisez l'option de redémarrage dans le menu Démarrer.
- Effectuez un arrêt forcé. Éteignez votre ordinateur portable. Une fois éteint, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 15 à 30 secondes. Attendez un moment, puis essayez de le rallumer.
Utilisation intensive
Solution : Optimiser les paramètres d'efficacité
L'autonomie de la batterie annoncée et l'autonomie réelle varient souvent énormément. La page des caractéristiques techniques de votre nouvel ordinateur portable Acer peut promettre entre 7 et 8 heures, mais vous ne les atteindrez probablement pas en usage classique. Ces chiffres sont obtenus dans des scénarios idéaux et parfaitement contrôlés. Ils essaient de vous vendre un ordinateur. Ils veulent que vous voyiez les chiffres du meilleur scénario possible.
Réduire la consommation d'énergie de l'ordinateur portable
Si vous ne l'avez pas déjà fait, utilisez les paramètres et recommandations suivants pour créer un profil basse consommation et voir si une utilisation dans des conditions idéales résout le problème. Cela vous aidera à savoir si le problème vient de votre matériel ou si votre batterie souffre simplement d'une charge de travail trop importante.
- Vérifiez ce qui consomme votre batterie. Allez dans Paramètres > Système > Batterie. Cela donne un détail de ce qui épuise l'énergie. Limitez l'utilisation des applications très énergivores ou acceptez leur impact sur l'autonomie de la batterie.
- Un nombre excessif d'onglets de navigation internet peut énormément consommer, surtout pour les navigateurs gourmands en mémoire comme Chrome. Essayez de réduire le nombre d'onglets ouverts pendant un moment pour voir si l'autonomie s'améliore.
- Réduisez le délai de verrouillage de l'écran ou verrouillez votre écran lorsque vous avez fini de l'utiliser. Ces paramètres se trouvent dans Système > Alimentation et mise en veille.
- Fermez les applications inutiles et quittez tous les processus d'arrière-plan. Pour quitter les processus d'arrière-plan :
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches en faisant un clic droit sur le menu Démarrer de Windows ou en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc sur votre clavier. Vous pouvez obtenir plus d'informations en cliquant sur Plus de détails.
- Sélectionnez les programmes à fermer et cliquez sur Fin de tâche en bas à droite.
- Les copies en double de logiciels antivirus et autres logiciels préinstallés inutiles sont d'excellentes cibles à fermer.
- Vous pouvez en savoir plus sur les logiciels malveillants et les logiciels inutiles ci-dessous.
- Vérifiez le mode d'alimentation de votre ordinateur en cliquant sur l'icône de la batterie dans la barre des tâches en bas à droite. Ajustez le curseur sur "Meilleure batterie" ou sélectionnez "Meilleure efficacité énergétique" dans le menu déroulant. Cela peut affecter les performances de votre ordinateur.
- Ajustez la luminosité de l'écran : Baissez la luminosité pour économiser la batterie.
- Débranchez tous les périphériques qui consomment la batterie : Déconnectez tout appareil externe qui puise de l'énergie sur votre ordinateur.
Utilisez votre ordinateur pendant quelques cycles avec cette configuration pour voir si l'autonomie augmente significativement. Si c'est le cas, votre utilisation est probablement la cause, et un changement de batterie ne changera pas grand-chose. Utilisez des paramètres plus économes en énergie si possible, ou restez branché sur une prise pour tirer le meilleur parti de votre machine.
Il peut être utile de suivre les étapes de calibration de la batterie ci-dessous pendant que vous testez ces nouveaux paramètres, car vous serez déjà en train de charger et décharger votre batterie.
La batterie a besoin d'une calibration
Parfois, le système de gestion de votre batterie peut s'éloigner de la réalité et signaler une batterie vide alors qu'elle est bien chargée. Pour calibrer la batterie sur votre ordinateur portable Acer :
- Chargez-la à 100 %, et continuez à la charger pendant au moins deux heures supplémentaires.
- Débranchez votre ordinateur et utilisez-le normalement pour vider la batterie.
- Enregistrez votre travail lorsque vous voyez l'avertissement de batterie faible.
- Laissez votre ordinateur allumé jusqu'à ce qu'il se mette en veille à cause de la batterie faible.
- Attendez au moins cinq heures, puis chargez votre ordinateur sans interruption jusqu'à 100 %.
Dégradation ou défaillance de la batterie
Les batteries sont des consommables, et si vous utilisez votre ordinateur depuis de nombreuses années—ou si vous n'avez tout simplement pas eu de chance—votre batterie pourrait être HS.
- Remettez la batterie (ou le connecteur de batterie) en place—certains modèles d'ordinateurs portables Acer facilitent la tâche plus que d'autres.
- Vérifiez les signes visuels de vieillissement, de gonflement ou de fuite de la batterie. Les batteries gonflées peuvent se manifester par une difficulté à utiliser le pavé tactile ou le clavier. À mesure que la batterie gonfle, elle exerce une pression vers le haut sur le dessous de ces composants.
- Si votre ordinateur a été très sollicité, exposé à des climats extrêmes, ou si vous êtes une personne exigeante qui use les batteries rapidement, une replacement pourrait être votre meilleure option.
Si vous ne trouvez pas de tutoriel de remplacement pour votre modèle Acer, ne craignez rien : ouvrir l'ordinateur, débrancher le connecteur de la batterie et retirer les vis qui maintiennent la batterie est suffisant pour la plupart des modèles.
Logiciels malveillants
Il n'y a pas que les applications que vous voulez lancer qui consomment des ressources système. C'est aussi le cas des logiciels malveillants que vous avez pu récupérer au fil de vos navigations internet. Ces processus cachés en arrière-plan peuvent consommer une autonomie de batterie importante, même lorsque vous semblez faire peu de choses.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches pour vérifier l'utilisation du système. Vous pouvez y accéder en faisant un clic droit sur le menu Démarrer de Windows ou en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc sur votre clavier.
- Vérifiez les processus pour voir si quelque chose consomme une grande quantité de ressources système. Un peu de réflexion et de recherche sur internet pourraient être nécessaires pour déterminer de quoi il s'agit.
- Tout processus utilisant plus de 8 à 10 % que vous ne reconnaissez pas doit être recherché et évalué. Une recherche rapide sur Google devrait vous permettre de savoir si le processus est malveillant ou non.
- Téléchargez un programme anti-malware réputé gratuit ou utilisez le logiciel intégré à votre système d'exploitation Windows. Ces outils peuvent scanner votre machine à la recherche de logiciels malveillants et vous alerter sur tout programme ou fichier qui aurait pu se retrouver sur votre machine sans votre connaissance.
- Malwarebytes est une recommandation sûre et efficace au moment de l'écriture (2024).
- Attention, certains programmes prétendument anti-malware sont eux-mêmes des malwares. L'utilisation de ressources système supplémentaires épuise davantage votre batterie. Recherchez de bonnes options gratuites, ou utilisez le programme préinstallé sur votre système (cherchez Windows Defender si vous êtes sous Windows 8 ou une version ultérieure).
Pour la suite, suivez les bonnes pratiques de sécurité sur internet. Cela vous évitera d'accumuler d'autres malwares à l'avenir :
- Utilisez un logiciel de blocage des publicités comme uBlock Origin pour empêcher les publicités de se charger dans votre navigateur.
- Ne permettez pas aux sites web tiers de télécharger des logiciels sur votre ordinateur.
- Évitez le piratage de jeux ou d'autres logiciels. Désolé, les pirates de l'internet, ce sont d'énormes vecteurs d'infection.
- Évitez les e-mails frauduleux et soyez très méfiant vis-à-vis de toute pièce jointe dans tous les e-mails. NE JAMAIS cliquer sur un lien que vous ne reconnaissez pas.
- Gardez vos logiciels à jour.
- Identifiez les fichiers .exe et NE JAMAIS ouvrir de fichiers .exe inconnus. Si vous trouvez ce type de fichier sur votre ordinateur et que vous ne le reconnaissez pas, supprimez-le immédiatement.
Logiciels inutiles
Même les applications dont vous savez qu'elles sont installées peuvent consommer plus de batterie que vous ne le pensez. Combien d'applications sur votre ordinateur n'utilisez-vous jamais ? Ou peut-être étaient-elles déjà installées sur votre machine, mais vous ne les avez jamais supprimées ? Il est temps de faire un peu de ménage.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches (appuyez sur Ctrl + Shift + Esc). Utilisez l'onglet Démarrage pour désactiver tout programme de démarrage inutile. Si vous n'êtes pas sûr de savoir si c'est nécessaire, faites un clic droit sur le processus et sélectionnez Rechercher en ligne pour obtenir plus de détails.
- Ouvrez votre menu Démarrer et faites défiler la liste des applications. Supprimez tout ce que vous n'utilisez pas. Faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller pour afficher le menu approprié (ou pour supprimer l'application si elle a été installée depuis le Microsoft Store).
- Les utilisateurs sont souvent tentés de garder les logiciels Acer, mais ils ne sont pas nécessaires. Les outils de réglage d'affichage ou audio sont généralement inutiles, mais les logiciels de support peuvent être utiles.
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