Les bases
Avant d'entreprendre l'une des solutions ci-dessous, qui prennent plus de temps, voici quelques principes fondamentaux pour commencer.
- Déplacez l'appareil vers un endroit plus frais. Utiliser des appareils électroniques au soleil par une journée chaude sera difficile dans tous les cas. Si vous avez laissé votre ordinateur portable au soleil, déplacez-le à l'ombre, laissez-lui un peu de temps pour refroidir et voyez si cela aide.
- Votre appareil est-il en charge ? Il est normal que votre ordinateur portable Asus soit plus chaud que d'habitude lorsqu'il est en charge, surtout si vous l'utilisez simultanément.
- Redémarrez votre ordinateur portable pour éliminer les petits bugs. Quelque chose pourrait être bloqué, consommant des ressources système et générant une chaleur inutile.
- Retirez tous les accessoires et périphériques. Si votre appareil est déjà chaud, une housse peut être un puissant isolant thermique. Certaines housses peuvent même obstruer les évents, emprisonnant l'air chaud à l'intérieur. D'autres périphériques peuvent provoquer une consommation d'énergie importante.
- Vérifiez les températures atteintes par votre matériel. Utilisez Open Hardware Monitor ou tout autre logiciel de surveillance de la température.
Charge de travail importante
Plus votre ordinateur portable travaille, plus il génère de chaleur. Le fait que votre appareil devienne plus chaud que la moyenne ne signifie pas nécessairement qu'il surchauffe ou qu'il est dangereusement chaud. Vous pouvez le vérifier en examinant quelques éléments.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl, Alt, et Échap. Vous devrez peut-être cliquer sur « Plus de détails » pour obtenir une analyse complète de l'activité en cours. Vérifiez si des processus utilisent un pourcentage élevé de votre CPU.
- Fermez le programme correspondant s'il s'agit d'un processus que vous reconnaissez comme une application ouverte. Vous pouvez forcer sa fermeture en faisant un clic droit dessus dans le Gestionnaire des tâches et en sélectionnant « Fin de tâche ».
- Si vous saturez les ressources système, votre système peut également fonctionner plus lentement. Des températures plus élevées entraîneront une réduction de la vitesse du CPU pour éviter toute surcharge thermique.
Composants internes poussiéreux ou évents obstrués
Si vos températures sont élevées, quelles que soient vos activités, votre problème peut provenir d'un manque de circulation d'air. L'air chaud est généralement expulsé par des évents dédiés, qui peuvent se trouver à de nombreux endroits, mais généralement au niveau de la charnière.
- Si les températures sont élevées, même sans grande activité, il est temps d'effectuer une maintenance de routine. La meilleure façon de le faire sera d'ouvrir l'appareil.
- Jetez un œil à l'évacuation. Si beaucoup de débris s'y trouvent, cela est généralement évident. Vérifiez la présence de poussière coincée dans les grilles du dissipateur thermique ou obstruant les zones où l'air devrait circuler.
- Utilisez de l'air comprimé pour éliminer autant de poussière que possible. Pour de meilleurs résultats, retirez les ventilateurs et nettoyez-les séparément.
Corruption logicielle ou bugs
Gérer les informations sur votre ordinateur portable est une tâche difficile. Les données sont constamment écrites, écrasées, consultées ou supprimées. À la suite d'une mise à jour ou d'une coupure de courant, les enregistrements de données peuvent changer involontairement, affectant les performances du système.
- Installez toutes les mises à jour Windows en attente. Si votre système est désespérément obsolète ou a connu des échecs persistants, des tentatives répétées de traitement pourraient en être la cause.
- Si Windows est à jour, lancez une vérification des fichiers système.
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer (ou appuyez sur Ctrl + X). Sélectionnez « Invite de commandes » (ou Powershell) en tant qu'administrateur.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, tapez
sfc /scannow, puis appuyez sur Entrée. Une fois terminé, le système vous indiquera s'il a trouvé des erreurs et s'il a pu les corriger. - Redémarrez votre système et relancez la vérification pour vous assurer qu'aucune autre corruption n'est trouvée.
- Si vous ne craignez pas de perdre vos données, essayez l'approche « Tout supprimer » et réinstallez Windows. Cela peut être extrême pour des problèmes de surchauffe, mais cela permettrait d'exclure le logiciel comme cause possible si vous choisissez de le faire.
- Les options de réinitialisation de Windows 10 se trouvent dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.
- Pour les problèmes persistants, utilisez plutôt un support d'installation USB pour procéder à l'installation.
Panne de ventilateur
Le manque de circulation d'air à l'intérieur de n'importe quel ordinateur peut être fatal en cas de problèmes de chauffe. La circulation de l'air est essentielle à la dissipation thermique.
- Soyez à l'écoute des signes de fonctionnement du ventilateur. Émet-il des bruits ? Si oui, ces bruits sont-ils normaux ?
- Il est préférable de remplacer le Asus Laptop Fans s'il fait des cliquetis, des grincements ou des bruits inhabituels malgré l'absence de débris.
Mauvais refroidissement du CPU
Une plaque en cuivre montée sur un mécanisme de dispersion thermique évacue la chaleur du CPU dans les ordinateurs portables. La défaillance de ce mécanisme pourrait faire surchauffer le CPU.
- Assurez-vous que votre dissipateur thermique est solidement fixé au CPU. Il doit être monté fermement avec des vis dans les coins.
- Retirez votre dissipateur thermique et appliquez de la pâte thermique neuve sur votre CPU. Cela peut optimiser le transfert thermique vers le dissipateur et réduire les températures de fonctionnement.
- Dans de rares cas, votre heat sink peut devoir être remplacé. Ils ne tombent pas souvent en panne, mais il y aura généralement des signes visuels lorsqu'ils le font. Assurez-vous qu'il n'y a pas de pliures, de torsions ou de trous dans les caloducs fixés.
Défaillance de la batterie
Les batteries sont sournoises. En raison de leur nature « consommable », elles tombent souvent en panne, mais pas toujours de manière prévisible. La chaleur est générée pendant la charge dans tous les cas, mais une batterie défaillante pourrait être plus chaude que prévu.
- Utilisez l'une des différentes méthodes d'Asus pour tester votre batterie via MyASUS. Exécutez ce test pour confirmer que votre batterie est en bon état.
- Vérifiez les signes visuels de gonflement de la batterie. Cela peut se manifester par des zones de décoloration sur l'affichage (le gonflement exerce une pression sur l'affichage depuis l'intérieur). L'affichage peut également se courber vers l'extérieur ou se séparer du boîtier.
- Remplacez la batterie si elle présente des signes de défaillance — un gonflement, une fuite ou des cellules bosselées indiquent que vous avez besoin d'une new battery.
Panne de la carte mère
La carte mère est le centre névralgique de la plupart des fonctionnalités d'un ordinateur portable. L'un des petits composants de la carte peut avoir échoué ou avoir été endommagé. Si rien d'autre sur cette page n'a fonctionné, une panne de la carte mère est une cause probable.
- Vérifiez les signes de problème sur la carte : composants brûlés ou fissurés, traces de liquide, corrosion ou une courbure. S'il y a des traces de liquide, il y a encore de l'espoir pour que votre ordinateur portable puisse être ressuscité. Pensez à consulter la page d'iFixit sur les dommages causés par un liquide sur un ordinateur portable pour plus d'informations.
- Remplacer la carte mère est souvent la solution la plus pratique pour un bricoleur dont la board a échoué.
- La réparation de carte est possible, mais des compétences en microsoudage et en diagnostic de carte sont requises. C'est un art en soi, mais une entreprise valable. Si vous êtes curieux et souhaitez en savoir plus sur le microsoudage, voici quelques bonnes lectures et quelques bonnes vidéos pour vous lancer.
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