Diagnostic Asus Rog GL552VW-DH71

Le clavier ou les touches ne fonctionnent pas comme s'ils étaient neufs.

Si les touches sont bloquées ou ne font pas un contact correct :

1. Retirez le clavier et vérifiez l'absence de débris.
2. Retirez les débris à l'aide d'une bombe d'air comprimé et nettoyez avec des lingettes imbibées d'alcool isopropylique.
3. Remontez le clavier en suivant les étapes en sens inverse.

Si le rétroéclairage du clavier n'est pas visible :

1. Vérifiez si le bouton d'éclairage du clavier ou l'option système a désactivé la lumière.
2. Si l'éclairage n'est toujours pas disponible, changez le clavier en utilisant ce tutoriel.

1. Si une touche manque sur le clavier, utilisez ce tutoriel pour changer le clavier.

Note :

• Pour une solution de rechange rapide, essayez d'utiliser un clavier externe.

Les haut-parleurs ne fonctionnent pas correctement.

1. Si vous possédez une enceinte Bluetooth et qu'elle fonctionne correctement, mais que vous n'avez pas de son depuis votre ordinateur, il est possible que le pilote Bluetooth soit incorrect. Mettez à jour le pilote avec ce lien.

1. Si les sons provenant de l'ordinateur sont inaudibles ou déformés, utilisez ce tutoriel pour remplacer les haut-parleurs.

Vérifiez que l'ordinateur n'est pas en sourdine en lisant une piste audio avec le volume monté et en appuyant sur le bouton de volume « F10 » du clavier.

1. Assurez-vous de vérifier le niveau de volume du lecteur multimédia (YouTube, jeux, navigateur Web).
2. Vérifiez que vos pilotes sont à jour.

Le fonctionnement du pavé tactile ou des boutons de souris n'est pas normal.

1. Si le pavé tactile est endommagé, utilisez ce tutoriel pour un remplacement complet.

1. Vérifiez si le pavé tactile a été désactivé dans les paramètres système.
2. Si les paramètres du pavé tactile devraient permettre un fonctionnement correct mais qu'il ne répond toujours pas, remplacez-le en utilisant ce tutoriel.

Note :

• Si vous ne parvenez pas à réparer votre pavé tactile, l'utilisation d'une souris externe est suggérée.
• Si vous avez une souris externe connectée, il est possible qu'elle ait désactivé le pavé tactile.

Le lecteur CD/DVD ne répond pas ou un disque est bloqué dans le lecteur.

Assurez-vous que le disque est propre et exempt de rayures.

1. Si le lecteur ne lit toujours pas le disque, vérifiez que les pilotes sont à jour.
2. S'il est toujours inutilisable, envisagez de le remplacer en utilisant ce tutoriel.

Il est possible qu'un disque soit coincé dans le lecteur ou que le mécanisme de guidage du lecteur soit endommagé.

1. Retirez le lecteur à l'aide de ce tutoriel.
2. Retirez les 3 vis sur le lecteur pour enlever la plaque et accéder à l'intérieur du lecteur.
3. La récupération du disque dans le lecteur est désormais possible.

L'ordinateur ne parvient pas à démarrer et ne montre aucun signe de mise sous tension.

Assurez-vous que la batterie est installée et chargée.

1. Branchez le câble de charge sur une prise secteur fonctionnelle pour vérifier l'alimentation électrique de l'ordinateur.
2. Si la batterie ne semble pas charger, remplacez-la en utilisant ce tutoriel.

1. Si la batterie est fonctionnelle, il est probable que le bouton de marche soit défectueux. Cela nécessitera un remplacement du clavier en utilisant ce tutoriel.

Le port USB présente une connectivité intermittente ou inexistante.

Vérifiez que le port USB est exempt de débris ou de poussière.

1. Si nécessaire, nettoyez les bornes avec un coton-tige et de l'alcool isopropylique.
2. Si la connexion reste intermittente, envisagez de remplacer le port USB avec ce tutoriel.

1. Vérifiez que les pilotes du périphérique sont à jour et corrects. Vérifiez également la propreté du port USB. Si vous souhaitez le remplacer, utilisez ce tutoriel.

Note :

• Vérifiez si le périphérique USB externe fonctionne avec d'autres appareils ; si ce n'est pas le cas, remplacez votre périphérique USB externe.

L'écran ne s'allume pas, est endommagé ou doit être remplacé.

1. Si vous rencontrez des couleurs inversées, une mauvaise qualité d'image et/ou un affichage vidéo instable. Ici est l'endroit où vous pouvez télécharger et mettre à jour votre pilote vidéo.

1. Vérifiez l'alimentation de l'ordinateur.
2. Utilisez ce tutoriel pour retirer le clavier afin d'accéder à la carte mère. Vérifiez que la nappe de l'écran est bien fixée et non endommagée. Si nécessaire, remplacez l'écran avec ce tutoriel.

1. Remplacez l'écran avec ce tutoriel.