Diagnostic Axess TA2513-10WT

La tablette ne répond pas ou ne montre aucun signe de mise sous tension.

Assurez-vous que l'adaptateur secteur est correctement branché à la prise murale. Si c'est le cas, vérifiez que le voyant sur l'adaptateur est allumé. Si le voyant de l'adaptateur est éteint alors qu'il est branché, cela indique probablement que l'adaptateur est défectueux. Envisagez d'acheter un nouvel adaptateur secteur.

Si l'adaptateur fonctionne, assurez-vous que le chargeur est correctement branché à la tablette. Si la tablette s'allume avec l'adaptateur branché mais pas lorsqu'il est débranché, quel que soit le temps de charge, la batterie est défectueuse. Suivez ce tutoriel pour remplacer la batterie.

Les boutons situés sur le bord de la tablette ne fonctionnent pas, ou sont manquants.

Si les boutons ne répondent pas, ils ne sont peut-être pas correctement alignés avec leurs récepteurs associés. Suivez ce tutoriel pour réaligner les boutons.

Si vous appuyez sur les boutons mais qu'ils ne reviennent pas à leur position initiale, il est fort probable que des débris obstruent les ports. Suivez ce tutoriel pour accéder aux boutons et nettoyer dessous.

Si des boutons sont manquants, ils peuvent être tombés et devront être commandés auprès du fabricant. Une fois les pièces de rechange reçues, suivez ce tutoriel pour installer les nouveaux boutons.

Le son des haut-parleurs externes n'est pas correct ou il n'y a aucun son.

Dans les réglages, vérifiez que la balance des haut-parleurs est équilibrée. Le canal audio gauche doit être réglé de la même manière que le droit. Si cela ne fonctionne pas, les haut-parleurs devront peut-être être remplacés. Suivez ce tutoriel.

Vérifiez que le volume n'est pas trop bas ou coupé dans les réglages. Si vous utilisez une application spécifique, il est possible qu'elle possède également ses propres réglages sonores. Pour vérifier cela, ouvrez une autre application, comme l'application musique, et voyez si le son fonctionne. S'il n'y a toujours pas de son, les haut-parleurs devront peut-être être remplacés. Suivez ce tutoriel.

Lorsque la tablette est allumée, l'écran ne répond pas au toucher.

Si l'écran ne répond à aucun toucher, essayez de redémarrer la tablette. Si l'écran continue de ne pas répondre, testez les boutons pour voir si la tablette détecte leurs commandes. Si la tablette détecte les commandes des boutons, l'écran doit probablement être remplacé.

L'affichage est sombre mais vous pouvez voir faiblement les graphismes.

Si vous voyez faiblement une image sans pouvoir bien distinguer, vérifiez le réglage de luminosité. La luminosité de l'écran peut être ajustée dans le menu des réglages de la tablette. Augmentez la luminosité pour voir si cela renforce le rétroéclairage. Si la luminosité ne change pas, le rétroéclairage doit probablement être remplacé.

Les photos sont floues.

Si les photos produites sont floues, il est possible qu'il y ait une obstruction, comme de la poussière coincée devant la lentille de la caméra. Essayez de nettoyer le verre qui protège la caméra depuis l'extérieur de la tablette avec un chiffon doux. Si cela n'a aucun effet, l'obstruction se trouve probablement à l'intérieur de la tablette ou de la caméra. Suivez ce tutoriel pour accéder à la caméra afin de nettoyer la lentille.