Diagnostic HTC One Mini 2

Aucun son ne sort des haut-parleurs lors de la réception d'un appel, d'une notification ou de la lecture de musique.

Ce problème se règle facilement. Assurez-vous que le téléphone est allumé et que vous êtes sur l'écran d'accueil. Appuyez ensuite plusieurs fois sur le bouton supérieur du bouton de volume situé sur le côté droit du téléphone pour voir si le volume est au maximum.

Si des écouteurs ou une prise auxiliaire sont branchés sur le téléphone, le son ne sortira plus des haut-parleurs. Il ne sortira que des écouteurs. Il suffit de les débrancher du téléphone.

Ce téléphone n'est pas conçu pour être immergé dans l'eau, même brièvement. Si vous savez que votre téléphone a été mouillé ou s'il y a de la condensation à l'intérieur de l'écran, votre téléphone a probablement subi des dégâts des eaux et ne fonctionnera pas.

Si vous avez essayé les autres solutions sans succès, essayez de redémarrer le téléphone. Si vous n'entendez toujours rien ou si le son grésille, le haut-parleur devra être remplacé. Suivez le Remplacement du haut-parleur double du HTC One Mini 2 pour le remplacer.

Le téléphone ne vibre pas lors de la réception d'un SMS ou d'un appel, que ce soit en mode normal ou en mode vibration.

Vérifiez le réglage du téléphone en ouvrant les paramètres et en faisant défiler jusqu'à « Son ». Assurez-vous ensuite que la case « Vibreur » est cochée pour la « Vibration pour les appels ».

Si le vibreur est activé et que le téléphone ne vibre toujours pas lors de la réception d'un appel ou d'un SMS, le moteur à vibration devra peut-être être remplacé. Suivez le Remplacement du vibreur du HTC One Mini 2 pour le remplacer.

Vous entendez les gens vous appeler ou voyez le voyant de notification clignoter, mais vous ne voyez aucune image sur l'écran.

Ce téléphone n'est pas conçu pour être immergé dans l'eau, même brièvement. Si vous savez que votre téléphone a été mouillé ou s'il y a de la condensation à l'intérieur de l'écran, votre téléphone a probablement subi des dégâts des eaux et ne fonctionnera pas.

L'écran peut s'être débranché de la carte en interne suite à un choc après une chute du téléphone. L'écran peut s'allumer par intermittence, afficher des lignes grises ou ne pas s'allumer du tout. Si l'un de ces problèmes survient, vous devrez probablement remplacer l'écran LCD.

Si des lignes irrégulières traversent l'écran ou s'il ne s'allume pas du tout, vous devrez probablement remplacer l'écran LCD.

L'appareil ne semble rien faire lorsque vous maintenez enfoncé le bouton de marche situé sur le dessus.

Branchez le téléphone pour voir si la batterie défectueuse est la cause.

La batterie peut se déconnecter de la carte en interne suite à un choc après une chute du téléphone. Si votre téléphone a cessé de fonctionner après être tombé, il est possible que le connecteur de la batterie se soit desserré, ce qui peut être résolu en suivant le Remplacement de la batterie du HTC One Mini 2 pour démonter le téléphone et inspecter la connexion.

Ce téléphone n'est pas conçu pour être immergé dans l'eau, même brièvement. Si vous savez que votre téléphone a été mouillé ou s'il y a de la condensation à l'intérieur de l'écran, votre téléphone a probablement subi des dégâts des eaux et ne fonctionnera pas.

Faire tomber votre téléphone peut endommager les composants internes sans dommage externe visible. Vous devrez peut-être remplacer une pièce interne.

La batterie est défectueuse, mais lorsque vous essayez de charger le téléphone, rien ne se passe ou la charge ne semble pas durer aussi longtemps qu'avant.

Essayez d'utiliser le chargeur pour charger un autre appareil avec le même connecteur. S'il ne charge aucun appareil, le chargeur est cassé. Essayez d'utiliser un autre chargeur.

Si le téléphone ne tient plus la charge aussi longtemps qu'avant, vous pouvez remplacer la batterie en suivant le Remplacement de la batterie du HTC One Mini 2.

Ces petits ports sont souvent obstrués par la saleté et les peluches provenant de vos poches. Inspectez le port de charge pour détecter la présence de saleté. S'il est sale, essayez de le nettoyer. De l'air comprimé peut être utilisé pour souffler les débris, ou vous pouvez utiliser de l'alcool à friction avec un coton-tige après avoir éteint le téléphone pour nettoyer le port.

Si vous constatez des dommages physiques sur le port de charge, la seule option est malheureusement de remplacer le port de charge. Vous pouvez démonter le téléphone et remplacer le port en suivant les instructions du Remplacement du port de chargement du HTC One Mini 2.

Le téléphone est allumé et l'écran est visible, mais toucher ou faire glisser votre doigt sur l'écran ne produit aucun effet.

Utilisez un chiffon doux, comme un chiffon en microfibre, pour nettoyer l'écran. Si l'écran est gras et que le chiffon seul ne suffit pas, essayez d'utiliser un chiffon humide avec de l'alcool à friction. L'alcool à friction éliminera les dépôts et les résidus gras de l'écran qui pourraient interférer avec la réponse tactile.

La plupart des gants ne fonctionnent pas sur un écran tactile. Vous devrez retirer vos gants pour utiliser le téléphone ou acheter des gants spécialement conçus pour les écrans tactiles.

Si vous avez déjà essayé les options ci-dessus, vous devrez remplacer la vitre avant, appelée vitre tactile.