Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Les boutons ne réagissent pas
Les boutons de la JBL Flip 3 ne fonctionnent pas
Causes sous-jacentes possibles
Vérifiez que l'appareil est allumé
Vérifiez que votre appareil est bien allumé.
Vérifiez la batterie
Vérifiez la batterie de l'appareil pour voir si elle est hors d'usage, et chargez-la ou remplacez-la le cas échéant.
Contrôlez si l'appareil était en contact avec de l'eau
Bien que la JBL Flip 3 résiste aux éclaboussures, les boutons peuvent ne plus réagir s'ils ont été mouillés durant une période prolongée, par exemple en cas de submersion dans de l'eau au lieu de juste des éclaboussures.
Coupures de son
Le son joue de façon intermittente ou s'arrête d'un coup
Causes sous-jacentes possibles
La connexion Bluetooth est à la limite ou en dehors de la portée
Si votre appareil se trouve en dehors de la portée du transmetteur Bluetooth, le son risque d'être haché ou coupé.
Des objets interfèrent avec le signal Bluetooth
Des objets larges ou denses entre la JBL Flip 3 et la source de l'audio peuvent perturber la transmission du signal, le résultat peut être un son coupé ou baissé. Veillez à ce qu'il n'y ait rien entre la source et la JBL Flip 3.
L'appareil ne se charge pas
La batterie de l'appareil ne reste pas chargé ou ne démarre pas après le rechargement
Causes sous-jacentes possibles
Contrôlez la prise
Assurez-vous que le câble de charge est correctement branché dans une prise murale en état de marche.
Vérifiez le câble de charge
S'il y a des fils visibles sur le câble de charge ou si le câble de charge a été endommagé, le problème risque de venir du chargeur plutôt que de l'appareil.
Branchement correct
Assurez-vous que le câble est correctement branché à l'appareil.
Bluetooth ne réagit pas
La JBL Flip 3 ne se connecte pas correctement à Bluetooth
Causes sous-jacentes possibles
Allumez l'appareil
Assurez-vous que l'appareil est allumé correctement.
Débranchez tout haut-parleur conflictuel
Vérifiez s'il y a des écouteurs ou bien un câble AV branché à l'appareil que vous essayez de connecter à la JBL Flip.
Reconnectez le lecteur musique à l'enceinte
Effacez l'enceinte Flip de la mémoire de votre appareil Bluetooth et reconnectez-la.
Distance de l'enceinte
Veillez à ce que vous ne soyez pas trop loin de l'enceinte pour pouvoir vous connecter correctement.
L'appareil ne s'allume pas
L'appareil ne réagit pas lorsqu'on actionne le bouton de marche.
Causes sous-jacentes possibles
La batterie est cassée
La batterie peut être cassée et doit être remplacée. (Lien vers la page du remplacement de la batterie)
Court-circuit
Un circuit peut avoir été endommagé par une éventuelle infiltration d'eau. Dans ce cas, il faut remplacer le circuit imprimé. (Lien vers la page du remplacement du circuit imprimé)
L'appareil n'est pas chargé
Branchez l'appareil au chargeur. Laissez l'appareil charger avant d'essayer de le rallumer.
Câble de charge défectueux
Branchez l'appareil avec un nouveau chargeur pour vérifier si le problème vient de l'appareil ou du chargeur.
Effectuez une réinitialisation de l'appareil
Appuyez pendant environ 30 secondes sur le bouton de marche pour effecteur une réinitialisation de l'appareil. Peut-être que l'appareil fonctionne à nouveau après la réinitialisation.
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88 commentaires
its been only one week i bought the jbl flip 3. i bought it from japan and brought it in Bangladesh through my cousin. After using it from the 1st day, i have been facing the problem, its taking "auto restart" even though having enough charge left on the speaker. But if i play the speaker connecting through charger, it isn't making any trouble then.
I am looking for urgent solution for the problem.
(P.S. i have updated the firmware version of the speaker too)
Mehedi Hossain Onik - Réponse
i had same problem
Brian Knoop -
I am having same problem … how did you solve it ???
Joshi Namdev -
Please tell me how find JBL flip 3 battery and how to replace it ???
Gaurav Kushwaha - Réponse
My speaker isn't charging. It's new and on its second charge and the first light goes on when it's connected to power and it flashes but after leaving it charge for an hour or two the same light is still flashing and when try to turn it on the red light comes on and then goes off again.. what do I do?
Taylor - Réponse