Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Écran endommagé
L'écran de l'appareil présente des pixels morts ou est fissuré.
L'écran doit être remplacé
Si vous entendez des sons mais que rien n'est visible, ou si certaines images s'affichent mais de manière incorrecte, il est possible que l'écran soit défectueux et doive être remplacé.
L'appareil ne s'allume plus
Votre tablette ne s'allume pas du tout. Avant de remplacer des pièces sur votre appareil, essayez l'une de ces deux options de réinitialisation :
- Déconnectez l'appareil du chargeur.
- Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 20 secondes.
- Rebranchez l'appareil au chargeur et essayez de l'allumer.
- S'il ne s'allume pas immédiatement, attendez 15 minutes et réessayez.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer :
- Appuyez simultanément sur le bouton de marche et sur le bouton de volume pendant 20 secondes, alors que l'appareil n'est pas branché au chargeur.
- Lorsque l'écran de démarrage LG apparaît, relâchez le bouton de marche tout en continuant d'appuyer sur le bouton de volume jusqu'à ce que le menu de réinitialisation s'affiche.
- Utilisez les boutons de volume pour naviguer dans le menu de réinitialisation jusqu'à "Wipe Data/Factory Reset".
- Appuyez sur le bouton de marche pour sélectionner cette option. (Remarque : cette option supprimera toutes vos informations sur la tablette. Utilisez-la uniquement si vous avez vérifié les autres solutions pour allumer votre appareil.)
La batterie est peut-être défectueuse ou endommagée
Branchez votre LG G Pad 10.1 à votre ordinateur ou à un adaptateur secteur pour la charger. Si elle ne charge pas lorsqu'elle est branchée, votre batterie est probablement endommagée. Il faudra peut-être remplacer la batterie.
La carte mère doit être remplacée
Si rien d'autre ne fonctionne, votre carte mère pourrait être défectueuse et devra peut-être être remplacée par une nouvelle.
La batterie ne charge plus
Même lorsque la tablette est branchée au chargeur, elle ne semble pas charger la batterie. (Vous pourrez peut-être résoudre ce problème avec une simple réinitialisation de l'appareil.)
Le chargeur est en panne
Si votre appareil charge avec le câble d'un autre appareil, votre câble de charge est probablement défectueux et doit être remplacé.
Le port de charge est endommagé
Si votre câble de charge fonctionne mais que l'appareil ne charge toujours pas, vous devrez probablement remplacer votre carte mère.
La batterie de la tablette ne tient plus la charge
Vous arrivez à charger votre tablette, mais la batterie se décharge rapidement.
La batterie est endommagée
Si votre tablette charge lorsqu'elle est branchée au chargeur mural ou à l'ordinateur, mais qu'elle s'éteint très rapidement, vous avez probablement une batterie endommagée. Il faudra probablement remplacer la batterie.
Le son ne fonctionne pas ou est distordu
Soit les sons émis par votre appareil sont distordus, soit il n'y a aucun son. (Assurez-vous que le volume est activé !),
Les haut-parleurs sont grillés
Si vous entendez des sons mais qu'ils sont distordus ou grésillent, un ou les deux haut-parleurs sont peut-être grillés et devraient être remplacés.
La carte mère doit être remplacée
Si vous n'avez aucun son quelle que soit la source, le problème vient peut-être de la carte mère, ce qui pourrait être corrigé en remplaçant la carte mère.
La caméra arrière ne fonctionne pas
Lorsque vous essayez de prendre des photos, elles sont soit très floues, soit complètement noires.
La caméra arrière doit être remplacée
Il est possible que votre caméra arrière soit endommagée et doive être remplacée.
29 commentaires
I was playing a game and my tablet froze. The message came on game not responding turn off or wait. I chose turn off. It froze. I touched the home button and it went blank to a blue screen. It won't shut off or come back on. What do I do now? LG G padx 10.1
Kelly McDonald Sirmans - Réponse Partager
My son was playing a game and now it's frozen on the screen of the game. It won't hard reboot and the touch screen is completely frozen. Not sure what else to try!
lauren mattox - Réponse Partager
I have been charging my tablet for 2 hours but still the display is only 0% need to charge more to power on.
Dana Villareal - Réponse Partager
Did you ever get this resolved? Mine has been doing the exact same thing
Brittany Phipps - Réponse Partager
When I plug mine in all it does is show that a charger is plugged in, but switches back and forth from that to saying 0%.
Justin Crum - Réponse Partager