Diagnostic de la tablette LexiBook Tablet One

Peu importe la durée de charge de votre tablette ou le nombre de fois où vous essayez de l'allumer, elle ne s'allume tout simplement pas.

Avant de démonter votre tablette, il est important de vérifier si la charge s'effectue réellement. Si la tablette ne charge pas, il peut s'agir de l'un des deux problèmes suivants : soit l'appareil a une batterie défectueuse, soit le chargeur ne fonctionne pas.

L'appareil charge, mais ne s'allume toujours pas ====

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Il est également possible que la tablette s'allume, mais n'affiche rien. Si la tablette s'allume mais que l'écran reste noir, il se peut que votre écran soit cassé. Pour savoir comment remplacer l'écran, suivez le Changement écran.

La tablette semble s'allumer correctement, mais certaines ou toutes les fonctionnalités ne fonctionnent pas.

Si la tablette "s'allume" mais ne démarre pas sur l'écran d'accueil et affiche à la place un écran noir, vous avez peut-être un problème logiciel. Si c'est le cas, il est préférable de retourner la tablette au vendeur auprès duquel vous l'avez achetée.

Parfois, lors de l'installation ou de l'utilisation, une application peut planter et devenir "corrompue" ou inutilisable. Si vous rencontrez une application qui ne peut pas s'ouvrir ou qui plante fréquemment, vous pouvez désinstaller l'application de l'appareil, puis retourner sur le magasin d'applications pour la retélécharger. Si le problème persiste, contactez le fabricant, car il pourrait s'agir d'un problème avec les fichiers internes de l'appareil.

Pour traiter les problèmes logiciels, le démarrage sur écran noir ou les applications qui ne s'ouvrent pas, consulter le Remplacement de la carte mère peut s'avérer utile.

L'écran a été fissuré ou cassé par un choc ou une chute de la tablette.

S'il est toujours parfaitement fonctionnel et que la fissure n'est pas gênante, continuez à utiliser votre tablette normalement. Une règle simple consiste à dire que si vous ne sentez pas la fissure sur l'écran et qu'elle ne cause aucun problème lors de l'utilisation d'applications, l'écran reste parfaitement utilisable.

Si la fissure sur l'écran affecte le tactile de l'appareil ou si elle peut être sentie avec votre doigt, alors l'écran de la tablette doit être remplacé. Lorsque la fissure est suffisamment grande pour être sentie, il est toujours plus sûr de remplacer l'écran afin d'éviter de vous couper le doigt sur le verre.

Si vous devez remplacer l'écran de la tablette, reportez-vous au Changement écran pour savoir comment remplacer l'écran.

Le haut-parleur grésille ou ne fonctionne pas.

Si le haut-parleur grésille ou coupe par intermittence, il se peut qu'il se soit déplacé à l'intérieur du boîtier. Pour obtenir un guide montrant comment accéder au haut-parleur, suivez le Remplacement du haut-parleur.

Dans le cas où le haut-parleur ne fonctionne pas, un fil a pu se détacher de la tablette ou le haut-parleur peut avoir cessé de fonctionner. Pour remplacer un haut-parleur hors service, suivez le Remplacement du haut-parleur.

L'appareil photo de votre tablette est flou ou cassé.

L'appareil photo est protégé par une lentille extérieure collée sur le boîtier. Si celle-ci a été rayée ou tachée, cela peut affecter la qualité d'image de l'appareil photo et rendre les images anormalement floues. Si une trace de doigt bloque la vue, il vous suffit de l'essuyer avec un chiffon humide ou une serviette en papier. Si elle est rayée, suivez le Remplacement de l'appareil photo pour savoir comment accéder à votre lentille extérieure.

Si votre appareil photo affiche simplement du noir ou un amas de pixels colorés, il se peut qu'il ne soit plus fonctionnel. Pour savoir comment remplacer votre appareil photo, suivez le Remplacement de l'appareil photo.