Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Aucun réseau Wi-Fi
Le routeur ne fournit pas de réseau Wi-Fi.
Routeur éteint
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché au routeur. Lorsque vous allumez le routeur, vérifiez que le voyant Wi-Fi est fixe et ne clignote pas. Une réinitialisation des paramètres d'usine peut être nécessaire. Appuyez sur le bouton de réinitialisation rouge pour rétablir les paramètres d'usine du routeur. Si le bouton de réinitialisation doit être remplacé, utilisez notre tutoriel de remplacement du bouton de réinitialisation.
Câble Ethernet débranché
Confirmez que le câble Ethernet est bien branché entre le modem et le routeur. Assurez-vous que le câble est connecté au port internet jaune du routeur.
Le routeur ne s'allume pas
Le routeur ne s'allume pas lorsqu'il est branché à une prise secteur.
Connexion desserrée
Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement branché à l'appareil et à la prise murale. Essayez d'autres prises électriques pour écarter l'hypothèse d'une prise défectueuse. Bougez le câble pendant qu'il est connecté au routeur ; si l'alimentation se coupe et revient, le câble est peut-être défectueux et devra être remplacé. Si le routeur ne s'allume à aucun moment, le port d'alimentation est défectueux. Vous pouvez remplacer le port d'alimentation en suivant notre tutoriel de remplacement du port d'alimentation.
Aucune connexion internet via Ethernet
Une fois connecté au port Ethernet, l'utilisateur ne parvient pas à établir de connexion internet.
Câble Ethernet défectueux
Branchez un autre câble Ethernet sur le même port Ethernet. Si la connexion est établie avec le nouveau câble, le câble d'origine est défectueux.
Port Ethernet défectueux
En utilisant le même câble Ethernet, testez les trois autres ports. Si une connexion internet est établie avec les trois autres ports, le port d'origine est défectueux. Vous pouvez remplacer les ports Ethernet en suivant notre tutoriel de remplacement des ports Ethernet.
Aucune connectivité USB
Impossible de recevoir de l'alimentation ou de transférer des données via les ports USB.
Câble USB défectueux
Branchez un autre câble USB sur le port USB d'origine. Si une connexion est établie avec le nouveau câble, le câble d'origine est défectueux.
Port USB défectueux
À l'aide d'un câble USB 2.0 fonctionnel, testez l'autre port. Si l'alimentation ou le transfert de données réussit, le port d'origine est défectueux. Vous pouvez remplacer le port USB en suivant notre tutoriel de remplacement des ports USB.
Les antennes ne restent pas en place
Les antennes ne sont pas stables et ne restent pas dans une position fixe.
Le filetage des antennes est abîmé
Vérifiez le filetage à l'intérieur de chaque antenne pour déterminer si un remplacement est nécessaire. Utilisez ce tutoriel de remplacement d'antenne si de nouveaux composants d'antenne sont nécessaires.
La vis fixée au routeur est une vis cassée
Un remplacement de la vis peut être nécessaire si elle est une vis cassée.
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