Diagnostic du Nexus 6

Lorsque vous branchez vos écouteurs, aucun son ne sort.

Assurez-vous que le volume de votre téléphone n'est pas réglé au minimum. Utilisez les boutons de volume sur le côté pour le modifier.

Vos écouteurs sont peut-être défectueux, essayez-en une autre paire.

Essayez plusieurs écouteurs qui fonctionnent sur d'autres appareils. Si le son ne sort toujours pas, la prise jack est peut-être endommagée. Si la prise jack est endommagée, vous devrez remplacer la prise jack.

Le téléphone ne s'allume pas, quoi que vous fassiez.

Si le téléphone ne s'allume que lorsqu'il est branché, la batterie est peut-être défectueuse. Vous pouvez remplacer la batterie.

Si le téléphone ne s'allume pas même lorsqu'il est branché, la carte mère est peut-être endommagée. Vous pouvez remplacer la carte mère.

Les images prises par la caméra frontale sont floues ou complètement noires.

Si les photos que vous prenez sont floues ou noires, vérifiez qu'aucun objet ne recouvre la caméra. Essuyez doucement la lentille avec un chiffon pour vous assurer qu'elle est propre.

Si les photos que vous prenez sont floues ou noires, un problème logiciel peut empêcher la caméra de fonctionner correctement. Essayez de réinitialiser votre caméra par défaut.

Si les photos que vous prenez sont floues ou noires, qu'aucun objet ne recouvre la caméra et que le problème n'est pas d'origine logicielle, la caméra est peut-être cassée. Vous devrez remplacer la caméra frontale.

Les images prises par la caméra arrière sont floues ou complètement noires.

Si les photos que vous prenez sont floues ou noires, vérifiez qu'aucun objet ne recouvre la caméra. Essuyez doucement la lentille avec un chiffon pour vous assurer qu'elle est propre.

Si les photos que vous prenez sont floues ou noires, un problème logiciel peut empêcher la caméra de fonctionner correctement. Essayez de réinitialiser votre caméra par défaut.

Si les photos que vous prenez sont floues ou noires, qu'aucun objet ne recouvre la caméra et que le problème n'est pas d'origine logicielle, la caméra est peut-être cassée. Vous devrez remplacer la caméra arrière.

Le téléphone plante inopinément et vous n'arrivez pas à en trouver la raison.

Si le téléphone plante lorsqu'une application est ouverte, celle-ci peut être la cause du problème. Vous pouvez mettre à jour l'application ou la supprimer pour essayer de résoudre le problème.

Si le téléphone plante inopinément, cela peut être dû à d'autres problèmes logiciels. Assurez-vous que votre système est à jour. Vous pouvez également essayer de restaurer les préférences par défaut dans les paramètres système du téléphone.

Si vous ne trouvez aucune autre explication au fait que votre téléphone plante inopinément, votre carte mère est peut-être endommagée. Vous devrez remplacer la carte mère.