Diagnostic du Palm TX

Rien ne permet d'allumer votre PDA.

Vous devrez peut-être simplement recharger la batterie, surtout si votre appareil n'a pas été utilisé pendant une période prolongée.

Si votre PDA ne s'allume pas, même après l'avoir branché pendant 3 heures, vous devrez peut-être remplacer votre batterie ou votre chargeur. Si votre PDA se charge correctement avec un autre chargeur, c'est que votre chargeur est en panne. Sinon, vous devrez peut-être remplacer la batterie.

La connexion du bouton de marche est souvent défaillante sur le Palm T|X. Cela pourrait être le cas sur votre appareil et vous devrez peut-être ressouder la connexion.

Si votre appareil semble éteint mais émet encore des sons, votre écran pourrait être en panne. Vous devrez peut-être remplacer l'écran.

La carte mère pourrait être en panne et nécessiter un changement.

Lorsque vous touchez l'écran, rien ne se passe.

Si l'écran ne répond pas au stylet ou à votre toucher, il s'agit peut-être d'un problème logiciel que vous pourriez résoudre avec une réinitialisation logicielle (soft reset), comme décrit ci-dessous dans la section logicielle. Si cela ne règle pas le problème, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation matérielle (hard reset), bien que cela efface toutes les données de votre appareil.

Si une réinitialisation logicielle et une réinitialisation matérielle ne permettent pas de réparer votre appareil, l'écran pourrait être en panne et nécessiter un remplacement.

Si l'appareil ne réagit pas à la pression des touches, vous pourriez avoir un problème logiciel que vous pourriez résoudre en effectuant une réinitialisation logicielle. Si la réinitialisation ne règle pas le problème, le clavier pourrait être en panne et nécessiter un remplacement.

La batterie ne reste pas chargée très longtemps.

Chargez votre appareil pendant au moins 3 heures lorsque la batterie est faible. Assurez-vous qu'il indique que la batterie est complètement chargée lorsque vous le débranchez, et pas seulement que toutes les barres de batterie sont affichées.

Avec le temps, les batteries perdent leur capacité à tenir la charge. Si c'est le cas sur votre appareil, vous devrez peut-être remplacer la batterie.

Mon PDA a une mauvaise qualité sonore ou pas de son du tout.

Avant de démonter quoi que ce soit, vérifiez que le volume est à un niveau normal et que le PDA n'est pas en mode silencieux.

Si vos écouteurs fonctionnent normalement sur d'autres appareils, il peut y avoir une connexion mauvaise ou rompue entre la prise jack et le connecteur. Vous devrez peut-être nettoyer la connexion ou la ressouder.

Si le problème persiste après avoir vérifié les points ci-dessus, le haut-parleur pourrait être en panne et nécessiter un remplacement. Vous pouvez effectuer cette opération en remplaçant le panneau arrière.

Le matériel de mon PDA est en bon état, mais l'appareil ne fonctionne toujours pas bien.

Effectuer une réinitialisation logicielle revient à redémarrer votre ordinateur. Utilisez simplement la pointe du stylet pour appuyer sur le petit bouton de réinitialisation situé au-dessus du haut-parleur, à l'arrière de l'appareil. Vous devrez peut-être saisir à nouveau la date et l'heure après cette opération.

Si l'appareil ne fonctionne toujours pas correctement, le guide de l'utilisateur pourrait vous aider à résoudre tout problème logiciel.