Humidité détectée dans le port de charge d'un téléphone Samsung

Il ne vous reste plus que 10 % de batterie. Vous attrapez votre chargeur et le branchez, espérant entendre le bruit familier et une notification de charge. Au lieu de cela, vous tombez sur un message plein écran indiquant que la charge est désactivée en raison de la présence de liquide dans le connecteur. Heureusement, ce problème est généralement temporaire et peut être résolu avec un peu de patience. Mais si la patience n'est pas votre fort, continuez à lire.

Avant d'entreprendre les solutions plus longues ci-dessous, voici quelques conseils de base pour bien démarrer.

• Inspectez votre câble USB et le port de charge pour détecter toute trace d'humidité. Pour éliminer l'humidité, Samsung recommande de secouer délicatement votre téléphone (port vers le bas) plusieurs fois. Si cela ne résout pas le problème, passez aux sections relatives aux liquides.
• Utilisez un autre chargeur ou accessoire. Un câble peut être défectueux et causer ce message d'alerte.
• Redémarrez votre téléphone. Cela pourrait supprimer l'alerte si elle s'affiche par erreur ou ne disparaît pas une fois le port sec.
• Utilisez un chargeur sans fil. Le circuit de charge sans fil ne se connecte pas directement au port physique ; il n'y a donc aucun risque de dommage électrique. Si votre téléphone le prend en charge, essayez de le charger avec un chargeur sans fil.

Une simple trace de liquide sur un connecteur USB peut déclencher ce message d'alerte. Il s'affiche généralement lorsqu'un chargeur est connecté.

• Retirez votre câble USB et vérifiez qu'il est sec. Si nécessaire, soyez impoli et essuyez-le sur le bas de votre chemise. Nous ne vous jugerons pas.
• Laissez votre téléphone sécher. Laissez le port sécher un peu pour que tout résidu transféré lors de la connexion du câble s'évapore. Même quinze minutes peuvent faire toute la différence.
• Utilisez un chargeur sans fil. Le circuit de charge sans fil n'est pas directement connecté au port physique ; il n'y a donc aucun risque de dommage électrique. Si votre téléphone le prend en charge, essayez de le charger avec un chargeur sans fil.

Cela peut paraître évident, mais comme le message d'erreur peut apparaître de manière inattendue ou qu'il est difficile d'en identifier la source, il est facile de l'ignorer.

• Laissez sécher votre téléphone. Si possible, éteignez-le et laissez la nature faire son travail. La patience est de mise. Vous pouvez accélérer le processus en plaçant le téléphone dans un endroit chaud et bien aéré.
  • Résistez à l'envie d'insérer un coton-tige ou tout autre objet dans le port pour absorber le liquide. Cela risque d'endommager les broches. Les ports USB-C sont très étroits.
  • L'air comprimé est également tentant, mais il risque de pousser le liquide plus loin dans le port au lieu de l'expulser.
  • Tamponnez de l'alcool isopropylique dans le port pour dissoudre l'eau et accélérer l'évaporation. Mais procédez à vos risques et périls. Si l'alcool isopropylique pénètre à des endroits non prévus, cela peut affecter l'étanchéité ou la qualité de l'écran.

Une variation de résistance permet probablement de détecter la présence de liquide dans le port de charge. Si le téléphone détecte des caractéristiques électriques spécifiques, il désactivera la charge via USB. Même en l'absence de liquide, votre téléphone peut penser qu'il s'agit d'un autre élément liquide en raison de son impact sur les circuits.

• Inspectez votre port de charge à l'aide d'une lampe de poche pour une meilleure visibilité. Il est fréquent que des peluches ou des débris se coincent dans le port et se compriment lors de charges répétées. Pour le vérifier, vérifiez l'ajustement de votre câble. La prise USB-C est-elle bien alignée avec le bas du téléphone ? Elle devrait l'être.
• Si des débris se trouvent dans le port, utilisez un cure-dent ou un autre objet non conducteur pour le dégager. Si le cure-dent est trop large, vous pouvez le fendre ou le tailler.
  • Insérez la pointe tout droit et grattez délicatement les débris résiduels. Faites attention aux broches.

L'alerte peut apparaître ou ne pas disparaître en raison d'un bug du système d'exploitation.

• Videz le cache USB si votre téléphone est sec, mais que l'alerte persiste.
  1. Ouvrez les Paramètres et accédez à Applications dans le menu.
  2. Cliquez sur le bouton Filtre et tri (son emplacement varie, mais se trouve généralement en haut à droite, au début de la liste des applications).
  3. Activez l'option Afficher les applications système pour voir si elles sont désactivées.
  4. Sélectionnez Paramètres USB (ou USBSettings) dans la liste des applications.
  5. Appuyez sur le bouton Vider le cache système en bas à droite pour ouvrir l'option de stockage.
• Vérifiez et appliquez les mises à jour logicielles en attente. Google ou Samsung ont peut-être corrigé un bug ou modifié le micrologiciel pour corriger un problème.
• Pour exclure un bug logiciel, effectuez une réinitialisation complète de votre téléphone. Utilisez la recherche dans les paramètres pour trouver le menu Réinitialiser. Vous le trouverez à des endroits variables, selon le téléphone. Si la recherche ne fonctionne pas, consultez les menus qui pourraient vous éclairer.
  • La réinitialisation est une mesure radicale pour ce message d'alerte. Il est plus probable que le problème soit matériel. Cette opération doit être effectuée après avoir essayé de remplacer le port.

Si le port est sec et exempt de débris conducteurs, il est possible que le port ou le module interne auquel il est relié soit défectueux. En raison de sa proximité avec le bord de l'appareil et des nombreux points d'entrée possibles, le liquide a tendance à s'infiltrer, quelle que soit l'étanchéité.

• Inspectez soigneusement le port. Voyez-vous des broches tordues à l'intérieur ?
• Ouvrez votre téléphone et localisez le port de charge. Les téléphones Samsung l'intègrent souvent sur une carte fille, mais il peut être soudé directement à la carte mère.

• Vérifiez la présence de dommages ou d'infiltration de liquide autour du port. Il peut s'agir simplement de calcification ou de légère rouille. Pour un indice, une accumulation de peluches bleu-vert est un signe de problème.
• Pour vérifier l'intégrité du port, vous aurez besoin d'une loupe ou d'un ampèremètre USB. Un port de charge en bon état de fonctionnement doit permettre le passage du courant pour charger la batterie.
• Si vous constatez des dommages ou si aucune autre solution n'a résolu votre problème, remplacez la carte fille du port de charge. Assurez-vous d'en choisir une compatible, car elles contiennent souvent des composants réseau. Votre service mobile pourrait ne pas fonctionner correctement avec une carte incorrecte.
• Si votre port de charge est relié à la carte mère, vous aurez besoin de compétences en soudure pour le remplacer. Vous pouvez également faire appel à un atelier de réparation qualifié pour retirer le port existant et en installer un nouveau. Sinon, vous devrez remplacer toute la carte mère.