Premières étapes
Voici une série de cinq éléments à vérifier qui ne nécessitent pas beaucoup de démontage et qui pourraient résoudre votre problème rapidement. Jetez-y un coup d'œil !
Installation récente d'un broyeur d'évier
Venez-vous de remplacer votre broyeur ? Si ce n'est pas le cas, passez cette étape. Lorsque votre lave-vaisselle est censé vidanger, vérifiez si vous entendez de l'eau s'écouler dans le corps du broyeur. L'absence de bruit d'eau suggère que l'opercule (le bouchon d'étanchéité) du raccord de lave-vaisselle sur votre broyeur n'a pas été retiré. (Oui, cela m'est arrivé.) Si vous voyez de l'eau s'écouler du raccord de l'entrefer (air gap) sur le bord de votre évier, c'est presque une certitude. Vous devrez retirer ce bouchon avec un tournevis plat et un marteau. Il est probable que vous deviez retirer le broyeur pour y accéder plus facilement. Débranchez ou coupez l'alimentation électrique de votre broyeur si vous devez effectuer cette opération.
Réinitialiser le lave-vaisselle / Cycle de lavage incomplet
Vérifiez que le dernier cycle de lavage s'est bien terminé. Si votre lave-vaisselle possède un voyant lumineux « Clean », il devrait être allumé. Sinon, le cycle de lavage a peut-être été interrompu. Fermez la porte et appuyez sur le bouton Start. Pour réinitialiser votre lave-vaisselle, débranchez-le simplement ou coupez le disjoncteur pendant environ 5 minutes. Ensuite, essayez de lancer un cycle pour voir s'il vidange.
Broyeur d'évier rempli
Le broyeur est peut-être plein de déchets et doit simplement être utilisé. Faites-le. Parfois, un objet peut obstruer l'ouverture de vidange du lave-vaisselle. Si vous avez un entrefer (air gap), seule la pression de gravité permet d'évacuer les débris, et cela peut ne pas suffire pour les déplacer complètement.
Filtres obstrués
Au fond de la cuve de votre lave-vaisselle se trouvent plusieurs filtres. S'ils sont obstrués, le lave-vaisselle aura du mal à vidanger et pourrait ne pas le faire complètement. Retirez le panier inférieur, enlevez les filtres comme indiqué dans votre manuel d'utilisation, et nettoyez-les soigneusement. Réinstallez-les et testez si l'appareil vidange.
Entrefer (air gap) obstrué
L'entrefer est cette petite bosse (généralement chromée avec quelques fentes) qui dépasse sur le bord de votre évier près du robinet. Lorsque le lave-vaisselle se vide, l'eau s'écoule par l'entrefer. L'entrefer empêche l'eau sale de vos canalisations de refluer dans votre lave-vaisselle (l'eau ne remonte pas la pente). Parfois, il s'obstrue avec des débris alimentaires, empêchant l'eau d'entrer dans la tuyauterie de vidange. Vous pouvez généralement soulever le capuchon et vérifier la présence d'une obstruction. Nettoyez tout débris trouvé.
| Unités avec entrefer | Unités avec siphon haut (High Loop) |
|---|---|
Si aucun de ces éléments n'était le problème, le groupe de causes et solutions suivant est un peu plus complexe, mais ce sont de bons points à vérifier si votre lave-vaisselle ne vidange toujours pas.
Canalisation bouchée
Assurez-vous que la canalisation de l'habitation n'est pas bouchée, car cela peut provoquer l'obstruction de la vidange du lave-vaisselle. Vous auriez probablement déjà des soupçons si la canalisation était bouchée, mais il se peut aussi qu'elle soit simplement lente.
- Remplissez l'évier et assurez-vous qu'il se vide librement lorsque vous libérez l'eau.
Si cela fonctionne, passez à l'élément suivant.
Interrupteur à flotteur de niveau d'eau bloqué (code 5E ou E5 ou voyant « Delicate » clignotant)
De nombreux modèles possèdent un disque flotteur au fond de la cuve de lavage qui détecte le niveau d'eau. S'il se bloque en position haute ou flottante, le lave-vaisselle affiche souvent un code d'erreur et peut arrêter la vidange avant que la cuve ne soit vide.
- Vérifiez s'il y a des débris ou des résidus de détergent qui causent le blocage du flotteur en position haute ou pleine.
Turbine de pompe obstruée
Les anciens modèles (séries 400, 700, 800) possèdent une turbine de pompe de circulation située sous le filtre, lui-même placé au-dessus du puisard rond. La roue de la turbine peut être obstruée par des débris et refuser de pomper, ce qui peut affecter la vidange même s'il ne s'agit pas de la pompe de vidange. Les passages associés peuvent également être bouchés par des débris alimentaires ou de la graisse. Notez l'emplacement des vis au fur et à mesure que vous les retirez. Voici un lien vers une vidéo utile. Si la turbine est en bon état, ou si votre modèle n'en possède pas, passez à l'étape suivante.
Tuyaux et flexibles obstrués
NOTE : Vous devrez sortir le lave-vaisselle de dessous le comptoir pour effectuer les vérifications suivantes.
Vous devriez avoir les outils et éléments suivants :
- Un tournevis plat,
- Un tournevis cruciforme n°2,
- Une pince à joint coulissant sera également utile pour débrancher les tuyaux.
- Une clé plate de 1/2 po ou une petite clé à molette pour débrancher le tuyau d'arrivée d'eau.
- Quatre capuchons de connexion (wire nuts) pour ne pas avoir à réutiliser les anciens. Prenez des modèles adaptés aux fils de calibre 12-16.
- Un multimètre (non essentiel, mais utile pour tester les composants)
- Un aspirateur eau et poussière est très utile mais non essentiel.
Vous devrez suivre les étapes suivantes pour sortir le lave-vaisselle :
- Coupez l'alimentation électrique du lave-vaisselle, soit au panneau du disjoncteur, soit en le débranchant s'il est raccordé à une prise sous l'évier. C'est crucial pour les appareils raccordés directement au réseau électrique plutôt que branchés avec une fiche.
- Si le lave-vaisselle est raccordé directement, vous devrez ouvrir le boîtier de connexion (généralement situé à l'avant en bas à droite du lave-vaisselle, derrière la plinthe) et déconnecter le câblage.
- Vous devrez débrancher l'arrivée d'eau (généralement à l'avant gauche du lave-vaisselle, en bas derrière la plinthe). La clé de 1/2 po est utile ici.
- Vous devrez débrancher le tuyau de vidange, ce qui est préférable à l'endroit où il se raccorde à la plomberie du bâtiment (généralement sous un évier voisin, au niveau du broyeur d'évier).
- Retirez les vis fixant le lave-vaisselle au comptoir ou au meuble.
- Celles-ci se trouveront soit immédiatement au-dessus du bord supérieur du lave-vaisselle, soit sur les côtés de celui-ci dans l'ouverture de la porte. (Dans ce dernier cas, il peut y avoir de petits caches sur les vis)
- Sortez l'appareil en veillant à ce que rien ne se plie. L'étape suivante consiste à vérifier le chemin de vidange pour détecter les obstructions et les pincements. Vous voudrez également vérifier les pièces intégrées au lave-vaisselle.
Module « Case Break »
Sur certains modèles, il existe un module en plastique appelé « case break » (découpe de boîtier) avec un passage d'eau en boucle formé à l'intérieur. Cette boucle possède une petite ouverture (un évent ou un casse-vide pour éviter le siphonnage) qui peut occasionnellement piéger des débris et ralentir ou arrêter la vidange. Il est monté sur le côté du lave-vaisselle, généralement à gauche en regardant de face, mais vous devez vérifier les deux côtés. Il sert également d'orifice d'entrée d'eau.
- Si vous trouvez des débris, vous pourrez peut-être les retirer avec un fil métallique ou avec de l'eau provenant d'un tuyau.
- Un aspirateur eau et poussière peut également être utilisé pour nettoyer la boucle.
Tuyau de vidange externe
Tout d'abord, vérifiez toute la longueur du tuyau pour détecter des pincements ou des zones partiellement écrasées (comme là où le tuyau passe à travers un trou dans vos meubles). Des obstructions peuvent se former à ces endroits.
- Le tuyau de vidange vers la canalisation domestique peut être débranché du module « case break » en utilisant la pince à joint coulissant pour libérer les colliers de serrage.
- Vous pouvez essayer de verser de l'eau dans le tuyau depuis l'extrémité du broyeur pour tenter d'évacuer les débris, ou utiliser un fil métallique souple et solide pour les pousser si possible.
- Vérifiez l'entrée du broyeur d'évier. Des obstructions peuvent se former à l'entrée et adhérer très fermement ; le débit du lave-vaisselle n'est alors pas assez puissant pour les pousser.
Voici un lien vers une vidéo utile. Si tout est en ordre, passez à la cause suivante.
Tuyau de vidange interne
Le tuyau de vidange menant de la pompe au module « case break » peut également s'obstruer. Habituellement, il y a une vanne de non-retour dans ou près du tuyau qui peut se coincer en position fermée ou ne s'ouvrir que partiellement, empêchant l'appareil de vidanger complètement. Dans certains cas, cette vanne est un clapet que nous aborderons plus tard.
Si aucun de ces éléments n'était obstrué, passez à l'étape suivante.
Problèmes du système de vidange
Puisard obstrué
- Retirez les grilles de filtre et tout couvercle au-dessus du puisard, puis vérifiez la présence d'obstructions ou de débris dans celui-ci. Ces éléments empêcheront votre machine de vidanger.
- Utilisez un aspirateur eau et poussière si possible pour nettoyer les débris dans le puisard.
- Si vous utilisez un aspirateur, faites attention à la vanne de non-retour, qui peut se trouver dans le puisard et pourrait être endommagée ou aspirée par l'appareil.
Si tout est en ordre, passez à la cause suivante.
Vanne de non-retour
Ces unités possèdent soit une vanne à bille au refoulement de la pompe, soit un clapet anti-retour dans le puisard près de la pompe de vidange. Les deux peuvent se coincer. Assurez-vous qu'ils sont libres et que tous les débris sont évacués. Parfois, le clapet peut se tordre, ce qui peut causer une erreur 5E (ou un voyant « Delicate » clignotant, absence de vidange) car l'appareil vidange trop lentement et la pompe s'arrête avant que la vidange ne soit complète.
Problèmes de pompe
Un lave-vaisselle qui ne vidange pas mais ne présente aucune obstruction laisse peu d'éléments à vérifier. À ce stade, écoutez votre lave-vaisselle lorsqu'il tente (ou devrait tenter) de vidanger.
- Si vous n'entendez aucun bruit, cela indique une pompe de vidange défaillante.
- Si vous entendez un bourdonnement, cela suggère une pompe de vidange coincée.
- Si vous entendez un son comme si la pompe tournait (mais sans débit), cela indique :
- un problème de turbine
- une obstruction dans la pompe elle-même.
Ces points s'appliquent aux modèles possédant des pompes de vidange et de circulation séparées (la plupart des modèles).
Pompe de vidange défaillante
L'absence de bruit de pompe de vidange peut indiquer une pompe défaillante. Il se peut aussi que le bourdonnement soit trop faible pour être entendu. Vous voudrez tester la résistance de la pompe de vidange après l'avoir retirée.
- Sur la plupart des modèles, la pompe de vidange est montée de sorte qu'elle puisse être retirée du puisard en tournant simplement le moteur d'une fraction de tour dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il se libère. Il y aura probablement une languette de retenue que vous devrez soulever avec un tournevis plat.
- Vous pouvez y accéder par dessous le lave-vaisselle ou parfois par le côté.
- Vérifiez la résistance de la pompe : elle devrait être de 25Ω +/- 10 %.
Pompe de vidange coincée ou obstruée
Votre pompe de vidange peut être coincée par de petits morceaux de plastique. Cela produit généralement un bourdonnement. Parfois, une obstruction permet à la pompe de tourner mais l'empêche de pomper.
- Vous pouvez vérifier par le haut dans de nombreux cas en retirant les filtres du puisard et en regardant dans le point bas du puisard où se situe l'entrée de la pompe.
- Pour vous assurer que la pompe n'est pas obstruée, retirez-la comme décrit dans la section sur la pompe de vidange défaillante.
Turbine défectueuse
Votre pompe peut avoir une turbine défectueuse avec des pales cassées ou tordues. Elle peut également s'être desserrée sur son axe. Vérifiez cela soigneusement.
Capteur de niveau d'eau défaillant
Il arrive que le capteur de niveau d'eau se coince. Nous avons vérifié cela précédemment pour les unités avec un capteur de type flotteur. L'autre type est monté sur le module « case break » et possède un flotteur qui bloque la lumière d'un capteur. Si le flotteur se coince, vous obtiendrez des codes d'erreur de vidange (5E ou voyant Delicate clignotant) et le système de vidange s'arrêtera. Vous pourriez constater que la machine a vidangé complètement mais ne poursuit pas son cycle. Si vous constatez que le flotteur est coincé, il est préférable de remplacer la pièce du capteur de niveau d'eau. Si l'interrupteur à flotteur est en bon état, passez au dernier point.
Carte mère défectueuse
Lorsque vous avez atteint ce point, la cause probable est la carte mère. Une vérification définitive consiste à voir si la carte délivre la tension appropriée à la pompe de vidange lorsque celle-ci est censée fonctionner.
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