Informations générales
Avant d'entamer des réparations importantes sur votre appareil, veuillez vérifier les points suivants :
- Redémarrez votre ordinateur. Un redémarrage correct de votre PC portable finalise les réparations en attente et relance tous les services système. Utilisez l'option de redémarrage dans le menu Démarrer.
- Effectuez un arrêt forcé. Éteignez votre PC portable. Une fois qu'il est éteint, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 15 à 30 secondes. Attendez un moment, puis essayez de le rallumer.
Utilisation intensive
Solution : Optimiser les paramètres d'efficacité
L'autonomie de la batterie annoncée et l'autonomie de la batterie en pratique varient souvent énormément. La page des spécifications de votre nouveau PC portable Samsung peut afficher entre 7 et 8 heures, mais vous ne les atteindrez probablement pas dans le cadre d'une utilisation normale. Ces chiffres sont obtenus dans des scénarios idéalement contrôlés. Ils essaient de vous vendre un ordinateur. Ils veulent que vous voyiez des chiffres correspondant au meilleur des cas.
Réduire la consommation d'énergie du PC portable
Si vous ne l'avez pas déjà fait, utilisez les paramètres et recommandations suivants pour créer un profil énergétique plus économe et voir si une utilisation dans des conditions idéales résout le problème. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de votre matériel ou si votre batterie subit simplement une charge trop lourde.
- Vérifiez ce qui consomme votre batterie. Allez dans Paramètres > Système > Batterie. Cela donne un aperçu de ce qui consomme l'énergie. Limitez l'utilisation des applications qui consomment beaucoup d'énergie ou acceptez leur impact sur l'autonomie de la batterie.
- Un nombre excessif d'onglets de navigation internet peut être une source de consommation importante, en particulier pour les navigateurs gourmands en mémoire comme Chrome. Essayez de réduire le nombre d'onglets ouverts pendant un certain temps pour voir si l'autonomie de la batterie s'améliore.
- Diminuez le délai de verrouillage de votre écran ou verrouillez votre écran lorsque vous avez fini de l'utiliser. Ces paramètres se trouvent dans Système > Alimentation et mise en veille.
- Fermez les applications inutiles et quittez tous les processus en arrière-plan. Pour quitter les processus en arrière-plan :
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches en faisant un clic droit sur le menu Démarrer de Windows ou en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc sur votre clavier. Cliquez sur Plus de détails pour obtenir plus d'informations.
- Sélectionnez les programmes à fermer et cliquez sur Fin de tâche en bas à droite.
- Les copies en double de logiciels antivirus et autres logiciels préinstallés inutiles sont d'excellentes cibles à supprimer.
- Vous pouvez en savoir plus sur les logiciels malveillants et les logiciels préinstallés inutiles ci-dessous.
- Vérifiez le mode d'alimentation de votre PC portable en cliquant sur l'icône de la batterie dans la barre des tâches en bas à droite. Ajustez le curseur sur « Meilleure batterie » ou sélectionnez « Meilleure efficacité énergétique » dans le menu déroulant. Cela peut affecter les performances de votre PC portable.
- Ajustez la luminosité de l'écran : baissez la luminosité de l'écran pour économiser la batterie.
- Supprimez tout périphérique déchargeant la batterie : déconnectez tout appareil externe qui puise de l'énergie sur votre PC portable.
Utilisez votre PC portable pendant quelques cycles avec cette configuration pour voir si l'autonomie de la batterie augmente de manière significative. Si c'est le cas, votre utilisation est probablement la cause et une batterie de rechange ne vous aidera pas beaucoup. Utilisez des paramètres plus économes en énergie ou restez branché sur une prise pour tirer le meilleur parti de votre machine.
Il peut être utile de suivre les étapes de calibration de la batterie ci-dessous pendant que vous testez ces nouveaux paramètres, car vous serez déjà en train de charger et décharger votre batterie.
La batterie doit être calibrée
Parfois, le système de gestion de votre batterie peut s'éloigner de la réalité et signaler une batterie vide alors qu'elle est largement chargée. Pour calibrer la batterie sur votre PC portable Samsung :
- Chargez-la à 100 % et continuez à la charger pendant au moins deux heures supplémentaires.
- Débranchez votre PC portable et utilisez-le normalement pour décharger la batterie.
- Enregistrez votre travail lorsque vous voyez l'avertissement de batterie faible.
- Laissez votre PC portable allumé jusqu'à ce qu'il se mette en veille en raison du niveau faible de la batterie.
- Attendez au moins cinq heures, puis chargez votre PC portable sans interruption jusqu'à 100 %.
Dégradation ou défaillance de la batterie
Les batteries sont des éléments consommables, et si vous utilisez votre PC portable depuis de nombreuses années — ou si vous n'avez tout simplement pas de chance — votre batterie pourrait être en fin de vie.
- Remettez la batterie (ou le connecteur de la batterie) en place — certains modèles de PC portables Samsung facilitent cette opération par rapport à d'autres.
- Vérifiez les signes visuels de vieillissement, de gonflement ou de fuite de la batterie. Les batteries gonflées peuvent se manifester par une difficulté à utiliser le trackpad (pavé tactile) ou le clavier. À mesure que la batterie gonfle, elle exerce une pression vers le haut sur le dessous de ces composants.
- Si votre PC portable a beaucoup vécu, si vous exposez votre matériel à des climats extrêmes, ou si vous êtes une personne qui utilise intensivement son appareil, une replacement pourrait être votre meilleure solution.
Si vous ne trouvez pas de tutoriel de remplacement pour le modèle de votre appareil Samsung, n'ayez crainte : ouvrir le PC portable, débrancher le connecteur de la batterie et retirer les vis qui fixent la batterie suffit pour la plupart des modèles.
Logiciels malveillants
Il n'y a pas que les applications que vous voulez lancer qui consomment les ressources système. Il en va de même pour les logiciels malveillants que vous avez pu récupérer lors de vos aventures sur internet. Ces processus cachés en arrière-plan peuvent consommer une part importante de l'autonomie de la batterie, même lorsque vous semblez ne pas faire grand-chose.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches pour vérifier l'utilisation du système. Vous pouvez y accéder en faisant un clic droit sur le menu Démarrer de Windows ou en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc sur votre clavier.
- Vérifiez les processus pour voir si l'un d'eux consomme une grande quantité de ressources système. Un peu de réflexion et de recherche sur internet peuvent être nécessaires pour déterminer de quoi il s'agit.
- Tout processus utilisant plus de 8 à 10 % que vous ne reconnaissez pas doit être recherché et évalué. Une recherche Google rapide devrait vous indiquer si le processus est malveillant ou non.
- Téléchargez un programme anti-malware réputé gratuit ou utilisez le logiciel intégré à votre système d'exploitation Windows. Ces outils peuvent analyser votre machine à la recherche de logiciels malveillants et vous alerter sur tout programme ou fichier qui aurait pu s'introduire sur votre machine à votre insu.
- Malwarebytes est une recommandation sûre et efficace au moment de la rédaction de cet article (2024).
- Attention, certains programmes prétendument anti-malware sont eux-mêmes des logiciels malveillants. L'utilisation de ressources système supplémentaires décharge davantage votre batterie. Recherchez de bonnes options gratuites ou utilisez le programme préinstallé sur votre système (recherchez Windows Defender si vous êtes sous Windows 8 ou une version ultérieure).
À l'avenir, suivez les bonnes pratiques de sécurité sur internet. Cela vous évitera d'accumuler davantage de logiciels malveillants :
- Utilisez un logiciel de blocage des publicités comme uBlock Origin pour empêcher le chargement des publicités dans votre navigateur.
- N'autorisez pas les sites web tiers à télécharger des logiciels sur votre ordinateur.
- Évitez de pirater des jeux ou d'autres logiciels. Désolé, les pirates du web, ce sont d'énormes vecteurs d'infection.
- Évitez les e-mails frauduleux et soyez extrêmement méfiant vis-à-vis des pièces jointes dans tous les e-mails. NE CLIQUEZ JAMAIS sur un lien que vous ne reconnaissez pas.
- Gardez vos logiciels à jour.
- Identifiez les fichiers .exe et N'OUVREZ JAMAIS de fichiers .exe inconnus. Si vous trouvez ce type de fichier sur votre ordinateur et que vous ne le reconnaissez pas, vous devez le supprimer immédiatement.
Logiciels préinstallés inutiles
Même les applications que vous savez être installées peuvent décharger plus de batterie que vous ne le pensez. Combien d'applications sur votre ordinateur ne sont jamais utilisées ? Ou peut-être étaient-elles préinstallées sur votre machine, mais vous ne les avez jamais supprimées ? Il est temps de faire le ménage.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches (appuyez sur Ctrl + Shift + Esc). Utilisez l'onglet Démarrage pour désactiver les programmes de démarrage inutiles. Si vous n'êtes pas sûr qu'un programme soit nécessaire, faites un clic droit sur le processus et sélectionnez Rechercher en ligne pour obtenir des détails supplémentaires.
- Ouvrez votre menu Démarrer et faites défiler la liste des applications. Supprimez tout ce que vous n'utilisez pas. Faites un clic droit et sélectionnez désinstaller pour afficher le menu approprié (ou pour supprimer l'application si elle a été installée via le Microsoft Store).
- Les gens sont souvent tentés de garder les logiciels HP installés, mais ils sont inutiles. Les outils de réglage de l'affichage ou de l'audio sont généralement inutiles, mais les logiciels de support peuvent être utiles.
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