Diagnostic SEGA Genesis Flashback

La console ne s'allume pas lorsqu'elle est branchée à une source d'alimentation.

Si votre console ne s'allume pas lorsqu'elle est branchée, l'adaptateur secteur ne fonctionne peut-être pas. Remplacer l'adaptateur secteur devrait résoudre ce problème.

Si vous pensez que de l'eau est entrée dans votre console, n'essayez pas de l'allumer. Débranchez l'adaptateur secteur dès que possible et suivez notre tutoriel pour remplacer la carte mère ici.

L'écran reste noir lorsque la console est allumée.

Conseil : Pour savoir si l'appareil est allumé, un voyant LED rouge devrait s'éclairer sur le panneau avant.

Testez la console avec un autre câble HDMI. L'absence de connexion peut être due à un câble HDMI défectueux.

Assurez-vous que le câble HDMI fourni avec votre console est entièrement branché dans le port HDMI à l'arrière de la console. Si la console n'affiche toujours rien et que vous êtes sûr que l'appareil est allumé, vous devrez peut-être ouvrir l'appareil. Des tolérances de fabrication médiocres lors du développement de la console ont entraîné l'écrasement du port HDMI à cause du serrage excessif des vis du châssis.

La manette ne s'allume pas ou s'allume mais ne fonctionne pas.

Si vous allumez la manette mais que la LED à l'avant ne s'éclaire pas, essayez de remplacer les piles. Consultez notre tutoriel sur la façon de remplacer les piles ici.

Si la LED s'allume mais que la manette ne fonctionne toujours pas, assurez-vous que la LED à l'avant de la manette n'est pas obstruée et que rien ne bloque le chemin direct entre votre console et votre manette.

Si vous pensez que de l'eau est entrée dans votre manette, n'essayez pas de l'allumer. Retirez les piles dès que possible et suivez notre tutoriel pour remplacer la carte à l'intérieur de la manette.

Votre jeu sur cartouche ne s'affiche pas dans le menu lorsque la cartouche est insérée.

Assurez-vous d'insérer votre cartouche alors que la console est éteinte et de pousser la cartouche jusqu'au bout. Si la console ne lit toujours pas la cartouche, retirez-la et répétez les étapes ci-dessus à quelques reprises.

Assurez-vous qu'il s'agit d'une cartouche SEGA Genesis en regardant l'autocollant sur celle-ci. Si c'est une cartouche Genesis mais que le jeu n'apparaît pas dans le menu, il se peut qu'elle ne soit pas compatible avec le système Flashback. Bien que toutes les cartouches Genesis originales ne soient pas compatibles avec ce nouveau système, le fabricant n'a pas publié de liste complète des jeux compatibles. Si vous avez d'autres cartouches, essayez-les avec la console.

Il y a des baisses de framerate, des blocages et des délais entre le moment où vous appuyez sur les boutons et celui où les actions correspondantes s'affichent.

Essayez de jouer à quelques jeux différents pour voir si le problème persiste. Si vous remarquez que cela n'arrive qu'avec un seul jeu en particulier, il est possible que le jeu ne soit intrinsèquement pas optimisé pour la console. Vous ne pouvez rien faire à ce sujet.

Suivez les instructions ici pour vous assurer que votre câble HDMI fonctionne et qu'il est branché correctement.

Essayez de redémarrer le système en l'éteignant puis en le rallumant avant de reprendre votre partie. Si la console est allumée depuis plusieurs heures, vous devriez peut-être l'éteindre et la laisser refroidir pendant une heure.

En dernier recours, vous pouvez suivre notre tutoriel de remplacement de la carte mère ici pour voir comment remplacer votre carte mère si ces problèmes persistent.

Le son n'est pas clair ou est déformé.

Les premiers exemplaires de la SEGA Genesis Flashback ont été expédiés avec un firmware buggé qui ne fonctionnait pas correctement. Cela provoquait une distorsion audio, des problèmes d'affichage et des graphismes généralement glitchés pendant le jeu. Si toutes nos solutions publiées ci-dessus n'ont pas fonctionné pour vous, votre console exécute très probablement une ancienne version du firmware. Heureusement, AtGames, le fabricant de la SEGA Genesis Flashback, propose de mettre à jour le firmware pour vous si vous les contactez.

Conseil : Le site web d'AtGames propose une FAQ complète relative au diagnostic de leurs appareils et garantissant la meilleure expérience possible. Cependant, pour les contacter afin de mettre à jour le firmware de votre système, nous vous recommandons de leur envoyer un e-mail à leur adresse de support : info@atgames.net