Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
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Dysfonctionnement de l'écran
L'écran LCD est sombre ou illisible.
Réglage de la luminosité trop bas
Si l'appareil prend des photos sombres ou affiche un rétroéclairage sombre, la luminosité est probablement réglée trop bas. Une faible luminosité indique généralement que les paramètres de luminosité ne sont pas réglés correctement. Il peut s'agir d'une valeur prédéfinie de l'appareil. Allez sur l'icône « Créativité photo » (photocreativity) dans l'appareil en procédant comme suit :
- Réglez le mode de prise de vue sur [Auto intelligent] ou [Auto supérieur].
- Sélectionnez « Créativité photo ».
- Sélectionnez la luminosité.
- Réglez la luminosité souhaitée (sélectionnez « Auto » pour revenir au niveau de luminosité initial).
Appareil éteint
Si l'écran est noir et que l'appareil ne répond pas aux commandes des boutons, il est peut-être éteint. Cela peut être dû à un interrupteur actionné accidentellement ou à une perte de charge de la batterie. Assurez-vous que l'appareil est allumé en faisant tourner la molette autour du déclencheur et vérifiez que la batterie est chargée.
Tutoriel de retrait de la batterie
Interférences dues à des matériaux extérieurs
Cela peut se manifester par des points noirs, blancs ou colorés sur l'écran LCD. Essayez d'utiliser l'appareil sous un angle différent ou dans un autre endroit. Si aucune de ces options ne fonctionne, retirez l'objectif et nettoyez-le en suivant le tutoriel de démontage de l'objectif ci-dessous.
Tutoriel de démontage de l'objectif
Cette erreur se produit lorsque des particules de poussière ou de pollen reflètent la lumière, OU en raison de l'effet de matériaux magnétiques proches de l'écran LCD. Évitez de placer des objets en métal/fer, tels que des disquettes ou des cartes de crédit, à proximité de l'écran LCD.
Écran cassé
L'écran peut être cassé s'il reste illisible même après avoir effectué les procédures ci-dessus. Si l'écran semble endommagé, desserré, décoloré ou défectueux de quelque manière que ce soit, il est fort probable qu'il soit endommagé ou cassé. Cela peut être causé par un dysfonctionnement du circuit interne ou par une chute de l'appareil.
Remplacez l'écran en suivant le tutoriel de changement écran du Sony Alpha NEX-6 ci-dessous.
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L'appareil ne s'allume pas
L'appareil ne s'allume pas ou n'affiche rien, même après avoir tourné la molette.
Carte SD défectueuse
Si l'appareil s'allume mais n'affiche rien sur l'écran, cela est probablement dû à une carte SD défectueuse. L'appareil ne sera pas en mesure d'utiliser la mémoire de celle-ci. Vous devriez normalement recevoir un message indiquant qu'il ne peut pas lire la carte SD. Remplacez la carte SD en achetant une carte directement auprès du fabricant.
Batterie défectueuse
Si l'appareil n'émet aucun son lors de l'allumage et n'affiche aucune information, cela est très probablement dû à une batterie défectueuse. Avant de remplacer la batterie, nettoyez le compartiment de la batterie et essayez de redémarrer l'appareil. Si cela ne fonctionne pas, remplacez la batterie. Le tutoriel de retrait de la batterie se trouve ci-dessous.
Il est possible que l'appareil s'éteigne immédiatement après avoir été débranché de la charge. Ces situations surviennent généralement lorsque l'appareil est dans un environnement trop chaud ou trop froid. Changez d'environnement ou de température ambiante. Cet appareil fonctionne parfaitement entre 10 °C et 30 °C.
Si le problème persiste, cela est dû à un chargeur défectueux ou à une batterie défectueuse. Essayez de changer le chargeur pour voir si l'appareil reste allumé après avoir été rechargé et débranché. Si ce n'est pas le cas, la batterie est très probablement la cause du problème. Remplacez la batterie en suivant le tutoriel ci-dessous.
Tutoriel de retrait de la batterie
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Objectif mal fixé
L'objectif de l'appareil reste bloqué, l'objectif n'est pas fixé correctement.
Modèle d'objectif incorrect
Si l'objectif n'est pas fermement fixé à l'appareil, il est possible qu'il ne soit pas fabriqué pour ce modèle. L'objectif doit être un modèle à monture E Sony. De nombreuses personnes préfèrent acheter un appareil et y fixer l'objectif de leur choix. Si tel est le cas, remplacez l'objectif pour éviter d'endommager davantage l'appareil. Contactez le fabricant afin d'obtenir le bon type d'objectif. Un tutoriel de remplacement d'objectif se trouve ci-dessous.
Objectif endommagé
Si l'objectif semble taché, fissuré ou rayé de quelque manière que ce soit, il est endommagé, ce qui empêche une fixation correcte sur l'appareil. Si c'est le cas, remplacez l'élément en contactant le fabricant et en achetant un nouveau modèle à monture E Sony. Un tutoriel de remplacement d'objectif se trouve ci-dessous.
Monture d'objectif endommagée
Si la monture de l'objectif est desserrée, dentelée ou, de quelque manière que ce soit, non alignée avec l'appareil, elle est probablement endommagée. Cela empêchera l'objectif d'être correctement fixé. Cela peut être dû à une mauvaise conception ou à une chute de l'appareil. Remplacez la monture de l'objectif en utilisant le tutoriel de remplacement de monture ci-dessous.
Tutoriel de démontage de l'objectif
Tutoriel de démontage de la monture d'objectif
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Le viseur ne fonctionne pas
Image floue ou aucune réponse du viseur.
Viseur flou
Si l'écran LCD semble flou ou taché, le viseur est très probablement en cause. Cela peut être dû à une mauvaise manipulation de l'appareil lors de son démontage ou à un mauvais réglage de la dioptrie. Ajustez la dioptrie jusqu'à obtenir une image nette.
Le viseur est endommagé
Si l'écran LCD n'affiche pas d'image correcte, le viseur est considéré comme gravement endommagé. Cela peut être dû à une mauvaise manipulation de l'appareil pendant le démontage. Contactez le fabricant pour plus d'informations sur le remplacement du viseur.
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Dysfonctionnement du châssis
Le châssis de l'appareil est desserré ou endommagé, ce qui finit par causer des problèmes d'interface utilisateur.
Molette de contrôle
Si la molette située à l'arrière de l'appareil semble desserrée, bloquée ou défectueuse et ne répond plus, la molette de contrôle nécessite une maintenance. Cela peut être dû à l'usure au fil du temps ou à une chute de l'appareil. Suivez le tutoriel de remplacement de la molette de contrôle ci-dessous pour retirer, remplacer ou resserrer la molette.
Tutoriel de remplacement de la molette de contrôle
Boîtier arrière
Si le boîtier arrière est desserré, branlant ou incapable de rester fermement fixé au châssis de l'appareil, il a besoin d'une maintenance. Cela peut être causé par une chute ou par un choc. Essayez de remettre le boîtier en place en le poussant légèrement. Si cela ne fonctionne pas, suivez le tutoriel de remplacement du boîtier arrière ci-dessous.
3 commentaires
When I take a photo with the Sony NEX-6, it takes the photo, but immediately locks up and says “Camera Error” “Turn camera off and on again”. I have updated the firmware to the correct version. Camera out of warranty. Seems to be getting worse. Camera unusable with this problem. Help!!!
Tim Pflaum - Réponse Partager
Its possible its the Electronic Front Shutter. If you go into the settings menu you can switch it from “on” to “off” and it should work without the error. Otherwise you may have to send it in to Sony for a pricey repair. Some people have made walkthrough videos on repairing it at home.
Nick Spletstoser - Réponse Partager
I have a Nex-6 that was unused for a year or two. When I loaded a fresh working fully charged battery (from my a6500) it just seemed dead as a dodo. No noises, lights or other signs of life. While mulling over my options I absent-mindedly turned the on/off switch numerous times. Suddenly it sprang to life! So maybe a little corrosion in the contacts. Always worth a try..
Richard - Réponse Partager