Dépannage Sony Reader Touch Edition PRS-600

Quoi que vous fassiez, votre Sony Reader ne s'allume pas.

Si le bouton de marche ne glisse pas facilement vers la droite, il est peut-être coincé. Assurez-vous d'éliminer toute saleté présente sous le bouton. Si le bouton reste bloqué et ne fonctionne toujours pas, vous devez suivre le tutoriel de remplacement du bouton de marche pour le changer.

Si l'appareil ne s'allume pas, la batterie a peut-être besoin d'être chargée. Assurez-vous d'abord que vous utilisez le bon chargeur pour l'appareil. Connectez ensuite l'appareil à un ordinateur via USB et laissez-le charger pendant au moins une heure avant d'essayer de le rallumer. Si la batterie se charge correctement, le voyant lumineux s'allumera.

• Méthode de charge alternative : connectez l'appareil à une prise murale en utilisant l'adaptateur secteur pour Reader

Si la batterie ne charge plus, vous utilisez peut-être le mauvais chargeur. Vérifiez le port sur l'appareil et celui sur le chargeur. S'ils correspondent, il est possible que votre chargeur soit défectueux et que vous deviez en acheter un nouveau.

Si le remplacement du chargeur ne fonctionne pas, la batterie n'est peut-être pas correctement connectée ou insérée dans l'appareil. Suivez le tutoriel pour retirer le panneau arrière, sortir la batterie, puis la remettre en place.

Si connecter l'appareil au chargeur ne donne rien, la batterie est peut-être défectueuse et doit être remplacée. Suivez le tutoriel de remplacement de la batterie.

Si l'appareil ne fonctionne toujours pas, le problème peut venir de la carte mère. Suivez le tutoriel pour retirer la carte mère. Une fois retirée, elle devra être portée en magasin ou remplacée.

Il n'y a pas de son lorsque les écouteurs sont branchés.

Assurez-vous que les écouteurs sont complètement insérés dans la prise jack du Sony Reader. Retirez-les délicatement et enfoncez-les dans la prise jack jusqu'à ce que vous sentiez un clic indiquant qu'ils sont bien insérés.

Assurez-vous que le volume n'est pas réglé trop bas sur l'appareil.

Si les écouteurs sont correctement insérés mais qu'aucun son ne sort de l'appareil, vérifiez que le fichier audio que vous tentez de lire est bien pris en charge par le lecteur. Consultez la page 44 du mode d'emploi pour obtenir la liste des fichiers supportés par l'appareil.

Vos écouteurs sont peut-être cassés ; vous aurez besoin d'une nouvelle paire.

Si vous êtes certain(e) que le fichier audio est correct et qu'une paire d'écouteurs fonctionnelle est bien branchée dans la prise jack, mais que vous n'entendez toujours rien, c'est que la prise jack est défectueuse et doit être remplacée.

Le Sony Reader ne réagit pas à votre carte mémoire.

Assurez-vous que la carte mémoire est insérée dans le bon sens. Vérifiez également que la carte mémoire est bien prise en charge par le Sony Reader.

Si la carte mémoire n'est toujours pas détectée, le connecteur de la carte est peut-être sale. Utilisez un chiffon doux et propre pour nettoyer la zone de contact de la carte mémoire.

Si vous utilisez une carte mémoire compatible, propre et correctement insérée, mais qu'elle n'est toujours pas détectée, le lecteur de carte est peut-être cassé et doit être remplacé en suivant le tutoriel.

Le Sony Reader ne vous permet pas de lire un livre en particulier.

Confirmez que vous êtes autorisé(e) à consulter ce livre. Pour lire des livres protégés, vous devez vous inscrire ou effectuer une autorisation. Si vous êtes déjà autorisé(e), vous pouvez désautoriser votre ordinateur et votre lecteur, puis renouveler l'autorisation. Vous ne pouvez pas non plus lire du contenu appartenant à un autre utilisateur.

Votre écran ne répond pas correctement à vos commandes.

S'il fait froid, l'écran peut mettre du temps à s'afficher correctement. Ce n'est pas un dysfonctionnement de l'appareil, mais une caractéristique liée aux conditions climatiques.

Si vous ne pouvez pas sélectionner d'éléments sur l'appareil même en tapant au centre, vous devez effectuer un calibrage de la vitre tactile. Pour ce faire, allez dans le menu des paramètres avancés et choisissez l'option de calibrage de l'écran.

Si votre écran se fige, réinitialisez le lecteur en appuyant sur le bouton RESET, puis rallumez l'appareil. Si l'écran reste bloqué après la réinitialisation, vous devrez utiliser le tutoriel pour procéder au changement écran.

Le Sony Reader ne peut pas être utilisé lorsqu'il est branché à un ordinateur via USB.

Déconnectez le câble USB du lecteur, puis rebranchez-le. Lorsque le Reader est connecté à un ordinateur, ne l'allumez pas, ne le redémarrez pas, ne le sortez pas du mode veille et n'éteignez pas l'ordinateur. Ces opérations peuvent rendre le Reader non détecté par l'ordinateur.

Votre lecteur ne sera pas détecté via USB s'il est verrouillé. Assurez-vous que votre lecteur est allumé et réglez le verrouillage de l'appareil sur OFF.

Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, le port USB de votre appareil est peut-être cassé. Utilisez le tutoriel pour remplacer ce port.