Votre SoundLink Mini est timide et ne semble pas jouer de musique bien qu'elle indique être couplée à votre appareil ? Voici les causes les plus courantes de ce problème, classées de la plus facile à diagnostiquer à la plus difficile à trouver. Si votre enceinte ne se couple pas du tout, essayez plutôt la page Bose SoundLink Mini Won't Pair.
Le volume est réduit ou coupé
La raison la plus simple pour laquelle vous n'entendez pas de musique provenant de votre SoundLink Mini est qu'elle est en mode muet ou que le volume est au minimum. Pendant que vous jouez quelque chose sur votre appareil, appuyez sur le bouton de coupure du son de l'enceinte pour activer/désactiver le son. Le voyant lumineux situé au-dessus du bouton de coupure du son clignotera de manière répétée lorsque l'enceinte est en mode muet.
Si vous rencontrez simplement un problème de volume, vous pouvez augmenter le volume de l'enceinte en appuyant sur le bouton « + ». Assurez-vous d'essayer d'augmenter le volume sur l'appareil connecté également, car si le volume est complètement baissé sur l'un ou l'autre appareil, vous ne pourrez rien entendre sortir de l'enceinte.
Problème logiciel
Parfois, la SoundLink Mini peut se retrouver dans un état nécessitant une réinitialisation. L'outil de support technique le plus ancien est « éteindre et rallumer », alors faisons exactement cela. Pour réinitialiser la SoundLink Mini, suivez ces trois étapes :
- Branchez l'enceinte.
- Appuyez sur le bouton de coupure du son et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que les voyants lumineux sur le dessus de l'enceinte clignotent.
- Relâchez le bouton de coupure du son. Appuyez sur le bouton de marche pour rallumer l'enceinte.
Après avoir réinitialisé l'enceinte, essayez à nouveau de jouer de la musique. Certains membres de la communauté ont signalé que la réinitialisation de leur SoundLink Mini lui fait oublier toutes les connexions Bluetooth, ce qui signifie que vous devrez peut-être coupler à nouveau votre appareil.
Problème de connexion
Parfois, les problèmes audio Bluetooth peuvent être résolus en forçant votre appareil à « oublier » l'enceinte, puis en recommençant le processus de couplage. La procédure dépend de votre système, alors consultez la page liée ci-dessous pour votre appareil spécifique :
- iOS : Découpler un appareil Bluetooth
- Android : Supprimer une connexion Bluetooth couplée
- Mac : Supprimer un appareil Bluetooth
- Windows : Comment découpler un appareil Bluetooth
Problème matériel Bluetooth
Si votre SoundLink Mini refuse toujours de fonctionner correctement, il est peut-être temps d'agir sérieusement. Deux problèmes matériels possibles pouvant empêcher l'enceinte de jouer de la musique sont une puce Bluetooth défectueuse ou une mauvaise connexion aux transducteurs électroacoustiques. Vous pouvez vérifier si le problème est effectivement limité au Bluetooth en branchant votre appareil sur la SoundLink Mini avec un câble audio auxiliaire. Branchez votre appareil directement sur le port supérieur situé sur le côté de l'enceinte et appuyez sur le bouton « AUX » pour passer en mode d'entrée directe. Si vous entendez de la musique maintenant, le problème est isolé au Bluetooth lui-même.
Vous pouvez suivre ce tutoriel de démontage pour accéder plus profondément à l'enceinte et examiner la carte des boutons à la recherche de signes évidents de dommages (sections noircies/brûlées, fissures sur la carte, corrosion, etc.).
Questions posées par d'autres personnes à ce sujet
The SoundLink Mini isn't playing music!
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1 commentaire
Thanks you, I reset it with the mute button and it came back on saying "Power low" and I charged it and it's working agains
Adachi Sakura - Réponse Partager