La manette sans fil Xbox One ne se connecte pas à la console

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Auteur : Arielle Sampson

Votre manette sans fil Xbox One refuse de se connecter à votre console Xbox ? Les manettes sans fil Xbox One sont sensibles à une série de problèmes qui peuvent les empêcher de se connecter aux consoles Xbox. Vérifiez les causes possibles suivantes pour identifier et résoudre le problème.

Si votre manette sans fil Xbox One ne s'allume pas, il est possible qu'elle ait besoin d'être rechargée. Branchez la manette à la console Xbox à l'aide d'un câble USB. Pour vérifier le niveau de batterie de la manette, appuyez sur le bouton Xbox et accédez à l'écran d'accueil. La charge de la manette doit s'afficher dans le coin inférieur droit de l'écran d'accueil. Laissez la manette charger jusqu'à ce que son niveau de charge soit complet (cela peut prendre plusieurs heures).

Si votre manette sans fil Xbox One perd de l'autonomie très rapidement, les batteries de la manette peuvent être défectueuses. Si les batteries ne chargent pas ou perdent leur charge très rapidement, remplacez-les en suivant le tutoriel de remplacement de batterie de la manette sans fil Xbox One Elite Série 1 (modèle 1698).

Si vous avez vérifié que votre manette sans fil Xbox One est chargée, un signal conflictuel pourrait être responsable des problèmes de connectivité. Éteignez les appareils sans fil à proximité et essayez de reconnecter la manette.

Si tous les appareils sans fil à proximité sont éteints et que vous rencontrez toujours des problèmes de connectivité, il se peut qu'il y ait trop de manettes connectées à votre console Xbox. Assurez-vous de ne pas avoir plus de huit manettes connectées à la console en même temps (huit manettes est la limite pour une console Xbox One).

Si vous posez votre manette sans fil Xbox One pendant plus de 15 minutes et qu'elle ne répond plus à votre retour, il se peut que la manette doive être rallumée et reconnectée.

Si votre manette sans fil Xbox One se trouve à plus de 9,1 mètres (30 pieds) de votre console Xbox, il est possible qu'elle ne parvienne pas à détecter la console. Rapprochez-vous de la console Xbox et essayez de connecter votre manette à nouveau.

Si votre manette sans fil Xbox One a été synchronisée avec un autre appareil, elle ne se synchronisera pas automatiquement avec la console Xbox. Allumez votre console Xbox One et maintenez enfoncé le bouton « SYNC » de votre manette simultanément avec le bouton « SYNC » de votre console. Maintenez ces boutons enfoncés ensemble jusqu'à ce que le voyant de votre manette commence à clignoter rapidement, puis relâchez les deux boutons « SYNC ». Après environ cinq à dix secondes, votre manette devrait se connecter à la console.

Certains membres de la communauté ont signalé que leur manette sans fil Xbox One ne se connectait pas à leur console Xbox lorsque le microphone de leur casque était branché. Débranchez le microphone de votre casque et reconnectez la manette sans fil Xbox One. Si la manette ne se connecte pas automatiquement, synchronisez à nouveau la manette et la console. Une fois la connexion établie, rebranchez le microphone à votre casque.

Si vous utilisez une manette modèle 1697, votre prise jack interne peut être endommagée. Essayez de débrancher le microphone et de connecter la manette à nouveau. Si le problème persiste, essayez avec une autre paire d'écouteurs dont le fonctionnement est vérifié.