Xbox One Wireless Controller Has Malfunctioning Thumbsticks

Imaginez la scène : c'est la soirée jeux vidéo et vous êtes au milieu d'un match tendu. Vous êtes prêt à passer à l'action, mais vos commandes continuent de dériver vers la gauche, même quand vous ne touchez à rien. Vous aviez l'intention de rester immobile, mais votre avatar en jeu a dévié dans le champ de vision de votre ennemi et BOUM. Game over. Vos amis ne croiront jamais que c'est la faute de votre manette, mais croyez-nous, vous n'êtes pas seul.

Que vous ayez un joystick qui colle ou qui dérive dans une direction précise, les solutions seront globalement les mêmes. Il est fort probable que ce soit plus simple que vous ne le pensez.

Si votre manette sans fil Xbox One a des boutons qui collent ou sont cassés, consultez plutôt la page problème de boutons collants ou cassés sur la manette sans fil Xbox One.

Avant d'entreprendre l'une des solutions plus chronophages ci-dessous, voici quelques principes fondamentaux par lesquels commencer.

• Redémarrez votre console. Éteindre votre Xbox, ou votre ordinateur (si vous utilisez la manette avec votre PC), accomplira la même chose. Cela réinitialise tous les processus en cours et pourrait supprimer un léger bug logiciel.
• Nettoyez la manette. Commencez avec un chiffon humide pour éliminer la saleté extérieure sur la manette. Utilisez de l'alcool isopropylique à 90 % et un coton-tige pour nettoyer autour du dôme du joystick. Cela devrait éliminer les miettes en surface empêchant le mouvement complet du joystick.
• Confirmez votre problème spécifique. Connectez votre manette à un ordinateur et utilisez un testeur pour vérifier les entrées que votre manette reçoit. Cela donne une représentation visuelle exacte de ce que la manette détecte. Si votre joystick dérive, vous le saurez. C'est aussi pratique après une réparation pour vérifier que votre manipulation a fonctionné !

À mesure que Microsoft découvre des bugs ou des inefficacités dans le fonctionnement de votre Xbox, ils déploient des correctifs via des mises à jour. Les mises à jour peuvent résoudre de nombreux problèmes, y compris les performances de la manette.

• Mettez à jour le firmware de votre manette. C'est la solution logicielle la plus susceptible de résoudre un problème spécifique à la manette.
  1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre Xbox.
  2. Allez dans Appareils & connexions > Manettes & casques.
  3. Dans le menu suivant, sélectionnez le bouton ... sous la manette et sélectionnez plus d'options.
  4. Les mises à jour sont la première option dans la liste sur l'écran suivant. Si une mise à jour est disponible, vous serez invité à l'effectuer.
  5. Acceptez la mise à jour et testez à nouveau une fois terminée.

• Si votre problème persiste, mettez à jour le logiciel système de votre Xbox One. Cela contrôle le fonctionnement global de la console, pas seulement votre manette. Dans certains cas, une nouvelle mise à jour pourrait corriger un problème lié à la façon dont la console perçoit les entrées.
  1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Système (ou Profil & système).
  2. Sélectionnez le bouton Mise à jour pour vérifier les mises à jour.
  3. Si une mise à jour est disponible, choisissez Mise à jour du logiciel système, puis choisissez Mise à jour via Internet.
• Enfin, mettez à jour les jeux où la dérive est perceptible. De nombreux jeux ont aussi des paramètres qui contrôlent la sensibilité des entrées ou d'autres configurations de manette.
  1. Accédez au jeu que vous souhaitez mettre à jour.
  2. Une fois sélectionné, appuyez sur le bouton Menu de votre manette (celui avec trois lignes parallèles).
  3. Sélectionnez Gérer le jeu et les modules complémentaires dans le menu contextuel.
  4. Une option de mise à jour sera disponible sur l'écran suivant.

Tous les joueurs n'utilisent pas leurs manettes de la même manière et n'ont pas les mêmes préférences en matière de jeu. Microsoft et d'autres développeurs intègrent des paramètres de configuration pour prendre cela en compte.

• Si votre joystick ne se comporte pas comme vous le souhaitez, certains paramètres sont configurables dans les réglages. C'est assez limité et concerne principalement l'attribution des boutons ou le comportement par défaut (inverser la direction par exemple).
  1. Dans Paramètres, allez dans Appareils & connexions > Manettes & casques.
  2. Appuyez sur l'option Configurer.
  3. Si vous n'utilisez pas actuellement le profil par défaut, sélectionnez-le et testez à nouveau.
  4. Si vous utilisez le profil par défaut, créez un nouveau profil pour voir les options disponibles pour votre manette. Les manettes Elite auront la possibilité de régler la sensibilité des joysticks, ce qui peut avoir un effet significatif sur les performances.
• Si un jeu particulier pose problème, vérifiez les paramètres de manette dans le jeu. Vous pouvez souvent régler la sensibilité de votre joystick, ou même la zone morte (la zone d'un joystick réglée pour ne pas reconnaître d'entrée) pour contrer la dérive.

Tout joueur sait que sa manette finira par devenir franchement dégoûtante. Quoi que vous fassiez. Même si les composants internes sont protégés de la plupart des débris, il est impossible de les en préserver totalement. Nettoyer soigneusement le mécanisme du joystick peut vous remettre sur la bonne voie.

1. Commencez par nettoyer l'extérieur si ce n'est pas déjà fait. Des débris pourraient être coincés et empêcher le joystick de revenir en position neutre. Un chiffon humide et un peu d'huile de coude pourraient suffire.
2. Utilisez le tutoriel de remplacement du capuchon de joystick pour accéder au mécanisme interne. Nettoyez toute saleté du boîtier jusqu'alors inaccessible. Un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique ou un cure-dent peut aider à atteindre les recoins.
3. Si cela n'a fait aucune différence, retirez le capuchon du joystick et vaporisez un peu de nettoyant électronique à l'intérieur du joystick. Idéalement, vous en voudrez un qui ne laisse pas de résidu (comme BW-100).
4. Bougez le joystick dans toutes les directions pour répartir le nettoyant contact. Cela déplacera les pièces internes du joystick et nettoiera toute corrosion ou débris par la même occasion.
   • Si vous ne voulez pas ouvrir votre manette, vous pouvez essayer la méthode sans démontage, mais ce type de nettoyage est plus efficace lorsqu'il est fait directement.
   • Alternativement, vous pouvez aller jusqu'au bout et nettoyer l'intérieur du joystick manuellement. Il y a un risque de dommage dans ce processus, car vous devrez plier des pièces pour accéder aux composants nécessaires. Faites-le donc à vos risques et périls.

En fin de compte, même le nettoyage peut n'être qu'une solution temporaire. Pour comprendre pourquoi, vous devez en savoir un peu plus sur leur fonctionnement. Les joysticks analogiques ont une durée de vie intrinsèquement limitée. Lorsque vous inclinez le joystick, de petits curseurs conducteurs se déplacent sur un pad résistif électriquement. La position de ces curseurs crée une différence de tension de sortie (due aux variations de résistance électrique) que votre Xbox traduit en informations directionnelles.

Avec le temps, ce matériau résistif s'use. Cela change le comportement des joysticks. Les tensions ne correspondront plus aux attentes et votre personnage pourrait finir par marcher lentement vers sa perte plutôt que de rester immobile. L'érosion pourrait devenir si grave que des parties de la piste résistive pourraient s'user complètement. Pensez au nombre de fois que vous bougez un joystick en seulement une heure d'utilisation !

• La seule façon de résoudre l'usure du joystick est de remplacer vos joysticks entièrement.
• Cette réparation nécessite des connaissances en soudure (et dessoudage). Mais si vous êtes prêt à relever un défi, c'est réalisable même pour un novice en soudure.
• Pour une réparation moins intensive en soudure, remplacer la carte sur laquelle les joysticks sont montés est aussi une option. Comme les nouvelles cartes ne sont généralement pas disponibles, ce n'est peut-être pas la solution la plus efficace. Ces joysticks auront déjà subi une usure inconnue.
• Envisagez d'utiliser des joysticks à capteur à effet Hall. Ils utilisent des aimants pour générer le même type de différences de tension que celles créées dans les joysticks d'origine. Leur fonctionnement sans friction signifie qu'ils dureront beaucoup plus longtemps que les joysticks d'origine, ils sont plus précis et c'est tout simplement de la science cool !

Si vous rencontrez toujours des problèmes même après le nettoyage et le remplacement du joystick, cela peut s'étendre au niveau de la carte. C'est généralement lié à un déversement de liquide, mais cela peut arriver dans certains cas même sans.

• Inspectez les composants internes de votre manette, en vous concentrant sur tous les circuits imprimés. Vérifiez s'il y a des courbures, des composants brûlés ou ce vilain duvet vert qui accompagne les dommages causés par un liquide. Nettoyez toute corrosion avec de l'alcool isopropylique et un coton-tige (ou une vieille brosse à dents pour les saletés plus tenaces).
• Vous pourrez peut-être trouver des cartes de remplacement à transplanter dans votre boîtier. Une petite soudure est nécessaire pour cela, mais rien qu'un fer à souder basique et une attitude positive ne puissent gérer.
• La manette Xbox One contient un microprocesseur qui gère les données d'entrée. Vous pouvez effectuer des réparations pour remédier aux dommages sur cette puce, ou sur les circuits qui l'alimentent si vous êtes qualifié pour souder de petits composants en montage en surface.
• La réparation de circuit imprimé est plus avancée que ce qu'un réparateur moyen peut entreprendre, alors procédez avec prudence, ou demandez une assistance professionnelle. Il pourrait être préférable dans les cas de dommages à la carte de remplacer la manette entièrement, car le coût de réparation peut dépasser le prix d'une neuve.

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