La Xbox One ne s'allume plus

Si votre Xbox One ne montre aucun signe de vie, essayez les solutions suivantes (grossièrement classées de la plus simple à la plus complexe). Si la Xbox s'allume brièvement puis s'éteint sans prévenir, consultez plutôt le wiki La Xbox One s'éteint toute seule.

Vérifiez que le bloc d'alimentation est bien branché sur une prise électrique et que l'autre extrémité est correctement insérée dans la Xbox One.

Si le voyant « Xbox » sur la façade de la console est allumé, celle-ci ne démarrera pas tant qu'elle ne détecte pas un écran fonctionnel. Vérifiez la connexion de votre câble HDMI. Essayez de changer de câble ou de port sur votre téléviseur.

Si votre Xbox ne s'allume toujours pas, essayez de la brancher directement sur une autre prise électrique, sans passer par une multiprise parasurtenseur.

Comme la console possède un parasurtenseur intégré, vous ne devez pas la connecter à un parasurtenseur externe. Si vous connectez la console à un autre parasurtenseur, elle ne pourra pas atteindre la pleine puissance nécessaire à un fonctionnement optimal.

Pour réinitialiser la source d’alimentation interne, suivez ces étapes :

1. Débranchez le câble d'alimentation de la console.
2. Attendez 10 secondes.
3. Rebranchez le câble sur la console, puis appuyez sur le bouton de marche situé sur la façade de la console.

Si la console s'allume, la réinitialisation de l'alimentation interne a fonctionné. Répétez cette étape à l'avenir si le problème se reproduit.

Si la prise électrique fournit bien du courant mais que la console ne s'allume toujours pas, le problème peut provenir de la source d’alimentation elle-même. Vérifiez le voyant sur la source d’alimentation ; s'il est blanc fixe ou orange, alors la source d’alimentation fonctionne correctement. S'il n'y a pas de voyant, débranchez la source d’alimentation et laissez-la refroidir pendant 20 minutes, puis essayez de la rebrancher. Si elle ne s'allume toujours pas, remplacez la source d’alimentation.

Si vous observez des dommages visibles, comme des traces de brûlure ou des composants qui semblent physiquement endommagés, la carte concernée doit probablement être remplacée. Malheureusement, vous devrez remplacer à la fois la carte mère et le lecteur de disque, car il s'agit de composants appairés.

• Why won't my One turn on?
• Xbox one won't power on
• My power brick is lighting up orange but my Xbox won't turn on
• Why won't Xbox One turn on after optical drive replacement?

• L'écran ne s'affiche pas
• Le lecteur n'accepte pas le disque
• La Xbox ne se connecte pas à Internet
• Xbox Powers on and immediately powers off