La Xbox Series X s'éteint toute seule

Suivez les étapes ci-dessous si votre Xbox Series X s'éteint de manière inattendue pendant son utilisation. Si votre Xbox s'allume mais que votre téléviseur ou moniteur n'affiche aucun signal, consultez plutôt le wiki Écran noir de la Xbox Series X.

Si votre Xbox s'éteint après une période d'inactivité alors que vous ne le souhaitez pas, ajustez les paramètres pour qu'elle ne s'éteigne pas automatiquement.

1. Appuyez sur le bouton Xbox de la manette pour ouvrir le guide.
2. Sélectionnez l'option Paramètres (icône en forme de roue dentée).
3. Sélectionnez Général, puis Mode d'alimentation et démarrage, et enfin Éteindre après.
4. Sélectionnez la période d'inactivité de votre choix avant que la console ne s'éteigne automatiquement.

1. Branchez le cordon d'alimentation sur une autre prise murale et vérifiez qu'il est correctement branché à la prise et à la console.
2. Remarque : Inspectez le cordon d'alimentation pour détecter tout dommage. Si le cordon n'est pas endommagé et que votre console est alimentée, passez aux étapes suivantes.

Assurez-vous que votre console bénéficie d'une ventilation adéquate.

1. Éteignez la console.
2. Attendez au moins une heure.
3. Déplacez la console dans un endroit bien ventilé où aucun objet ne se trouve au-dessus, en dessous ou juste à côté d'elle. Assurez-vous que toutes les grilles d'aération sont dégagées et que la circulation de l'air est bonne.
4. Redémarrez la console.
5. Si vous rencontrez toujours des problèmes de ventilation, assurez-vous que les grilles d'aération sont propres. Dans certains cas, vous devrez peut-être nettoyer ou remplacer le ventilateur.

Vérifiez le bloc d'alimentation.

1. Si le voyant est blanc ou orange fixe, le bloc d'alimentation fonctionne correctement.
2. S'il n'y a pas de voyant, débranchez l'alimentation et laissez-la refroidir pendant 20 minutes, puis essayez de la rebrancher.
3. Si le voyant ne s'allume toujours pas, vous devrez peut-être remplacer le bloc d'alimentation.