Diagnostic Xiaomi Mi Pad

La tablette ne réagit pas et le bouton de marche ne permet pas d'allumer l'appareil.

Utilisez le chargeur fourni avec la Xiaomi Mi Pad pour brancher la tablette sur secteur ou sur un ordinateur et laissez-la charger pendant quelques heures.

Si votre tablette ne charge pas et que vous avez vérifié qu'elle est effectivement défectueuse et que le problème ne vient pas du chargeur, la batterie devra être remplacée. Si votre tablette est toujours sous garantie constructeur, vous pouvez les contacter pour un remplacement.

Assurez-vous que le problème vient du chargeur lui-même en testant le même câble avec un autre appareil, et testez également le chargeur sur une autre prise. Si le chargeur ne fonctionne toujours pas, il est cassé et doit être remplacé. N'importe quel chargeur Micro USB fonctionnera avec cet appareil.

La carte mère doit être remplacée si la tablette est chargée à bloc mais ne s'allume pas.

L'écran est noir ou n'affiche pas l'image correctement

Si votre écran ne fonctionne pas correctement, assurez-vous que l'appareil est allumé et chargé avant de tenter quoi que ce soit d'autre.

Bien souvent, les appareils électroniques ont simplement besoin d'être réinitialisés lorsqu'ils ne fonctionnent pas correctement. Éteignez votre appareil et laissez-le reposer pendant 30 secondes avant de le rallumer.

Si un simple redémarrage n'a pas suffi à réparer l'écran, une réinitialisation peut être nécessaire.

Note : Prenez soin de sauvegarder tous vos fichiers ou photos importants avant d'effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine, car vous perdrez les données présentes sur votre appareil.

1. Éteignez d'abord la tablette.
2. Appuyez simultanément sur le "bouton de réduction du volume" et sur le "bouton de marche".
3. La tablette devrait maintenant être en mode récupération et afficher un menu.
4. Utilisez le bouton de réduction du volume pour sélectionner "wipe data / factory reset" (effacer les données / réinitialisation d'usine).
5. Utilisez le bouton de volume pour confirmer.
6. Attendez que la tablette termine complètement son effacement avant de faire quoi que ce soit d'autre.
7. Le système de redémarrage confirmera que l'effacement a réussi.
8. Attendez que la tablette soit complètement allumée pour voir si le problème est résolu.

Si aucune des solutions ci-dessus n'a permis de réparer l'écran de votre tablette, l'écran est endommagé et doit être remplacé.

La tablette ne joue pas l'audio de la musique ou des vidéos.

Assurez-vous que le casque est correctement branché et vérifiez qu'il fonctionne sur d'autres appareils.

Assurez-vous que le volume n'est pas éteint ou coupé avec le bouton de volume situé sur le côté droit de la tablette.

La prise jack est défectueuse et doit être remplacée.

L'écran de la caméra est noir ou n'affiche pas d'image

Pour que la caméra fonctionne, votre Mi Pad doit être redémarrée afin de réinitialiser les fonctionnalités de la caméra.

Vérifiez l'objectif de la caméra à l'arrière de l'appareil pour vous assurer qu'il n'est ni obstrué ni cassé. Si l'objectif est cassé, il devra être remplacé.

Si la caméra ne semble pas être cassée mais ne fonctionne toujours pas, elle devra être remplacée.

Identifiez si la caméra frontale ou la caméra arrière doit être remplacée.

Vous avez oublié le mot de passe de votre Xiaomi Mi Pad

Si vous ne vous souvenez pas du code de l'appareil, une réinitialisation des paramètres d'usine devra être effectuée.

Note : Prenez soin de sauvegarder tous vos fichiers ou photos importants avant d'effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine, car vous perdrez les données présentes sur votre appareil.

1. Éteignez d'abord la tablette.
2. Appuyez simultanément sur le "bouton de réduction du volume" et sur le "bouton de marche".
3. La tablette devrait maintenant être en mode récupération et afficher un menu.
4. Utilisez le bouton de réduction du volume pour sélectionner "wipe data / factory reset" (effacer les données / réinitialisation d'usine).
5. Utilisez le bouton de volume pour confirmer.
6. Attendez que la tablette termine complètement son effacement avant de faire quoi que ce soit d'autre.
7. Le système de redémarrage confirmera que l'effacement a réussi.
8. Attendez que la tablette soit complètement allumée pour voir si le problème est résolu.