Diagnostic de l'iPhone 7 Plus

Oh non ! L'écran de votre iPhone n'a pas survécu à votre test de chute non voulu !

Respirez profondément et vérifiez si votre iPhone s'allume et fonctionne normalement. Dans la plupart des cas, il fonctionne encore, mais les dégâts cosmétiques sont catastrophiques. Malheureusement, le panneau frontal et l'écran LCD de l'iPhone 7 Plus sont fusionnés et doivent être remplacés d'un bloc.

Vous pouvez vous procurer un écran complet neuf ici.

Voici le tutoriel pour remplacer le panneau frontal de l'iPhone 7 Plus.

Vous avez beau broyer le bouton et labourer l'écran, votre iPhone 7 Plus ne répond pas.

Parfois il suffit de redémarrer l'iPhone pour qu'il soit à nouveau fonctionnel. Effectuez le redémarrage en maintenant les boutons de marche et de baisse de volume enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse (environ 10 secondes).

Une cause possible du manque de réaction de votre iPhone est la baisse extrême du niveau de la batterie. Branchez l'iPhone dans votre ordinateur ou une prise murale et laissez-le charger pendant au moins 20 minutes avant de le réutiliser.

Brancher votre iPhone 7 Plus ne le ramène pas à la vie.

Vérifiez l'état du câble USB s'il est endommagé ou sali, surtout au niveau des extrémités. Puis essayez de le brancher dans une prise murale, car le courant y est plus fort que via un port USB d'ordinateur.

Essayez plusieurs câbles, chargeurs et prises pour vérifier que le problème n'est pas lié à votre chargeur, câble ou prise.

Inspectez le connecteur de charge Lightning en bas de votre iPhone. Il est peut-être sale, rempli de peluches ou les broches sont abîmées. Dans ce cas, nettoyez-le délicatement avec un cure-dent ou une brosse à dents souple. Si le connecteur Lightning est cassé, vous devrez le remplacer.

Vous pouvez vous procurer un connecteur de charge Lightning neuf ici.

Voici le tutoriel pour remplacer le connecteur Lightning.

Impossible de tirer un signe de vie de votre bien-aimé iPhone 7 Plus.

Branchez votre iPhone dans votre ordinateur ou une prise murale pour le charger. S'il ne charge pas quand il est branché, la batterie est probablement HS ou le port de charge défectueux. Remplacez la batterie (voici le tutoriel) avec une batterie partiellement chargée et essayez si le téléphone s'allume. Si ce n'est pas le cas, la panne est probablement liée au bouton de marche ou à la carte mère. S'il s'allume, branchez-le et consultez les indications de charge qui s'affichent. Si le téléphone dit qu'il charge, le connecteur de charge fonctionne et la panne est liée à une batterie vieillissante ou à la carte mère.

Si le bouton de marche semble ne pas fonctionner, branchez le téléphone à une prise murale ou à un ordinateur et laissez-le charger. S'il s'allume et charge, le problème est lié soit au bouton de marche soit à la nappe du bouton de marche.

Il se peut qu'on dirait qu'il ne se passe rien parce que l'écran est défectueux. S'il semble que l'iPhone fonctionne normalement, mais de façon invisible, peut-être que l'écran est défectueux et qu'il faut le remplacer. Malheureusement, l'écran LCD et le panneau en verre forment un module et se remplacent d'un bloc. C'est facile à tester : allumez le téléphone et écoutez s'il fait du bruit. De même, vous pouvez activer le bouton du silencieux pour voir s'il vibre. Si c'est le cas ou si vous entendez un son, mais que rien ne s'affiche, le coupable est fort probablement l'écran. Remplacez-le et rallumez-le pour voir s'il reste encore noir.

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Voici le tutoriel pour remplacer l'écran de l'iPhone 7 Plus.

Si rien d'autre ne marche, votre carte mère est probablement la coupable et il faut la remplacer. Il est donc temps de la remplacer ou de vérifier quels composants de la carte sont défectueux pour les remplacer individuellement en effectuant de la microsoudure. C'est une toute autre paire de manches !

Si la réparation des puces vous intéresse, vous pouvez commencer votre enquête ici !

Voici du matériel pour vous lancer dans la microsoudure.

Un message d'erreur apparaît dès que vous connectez un accessoire étranger à votre iPhone.

Inspectez le connecteur de charge Lightning en bas de votre iPhone. Il est peut-être sale, rempli de peluches ou les broches sont abîmées. Nettoyez-le délicatement avec un cure-dent ou une brosse à dents souple. Utilisez de l'alcool isopropylique à haute concentration (au moins 90 %) et un coton-tige pour nettoyer les débris que le cure-dents ou la brosse à dents n'arrive pas à déloger. Si le connecteur Lightning est cassé, vous devrez le remplacer.

Vous pouvez vous procurer un connecteur de charge Lightning neuf ici.

Voici le tutoriel pour remplacer le connecteur Lightning.

Si l'iPhone a été en contact avec du liquide, de la corrosion ou des débris sur les connexions de la carte mère peuvent être la cause de ce message d'erreur. Démontez la carte mère et nettoyez tous les contacts avec un coton-tige et de l'alcool isopropylique à haute concentration (au moins 90 %).

Voici le tutoriel pour démonter la carte mère.

Vous avez du mal à vous connecter aux réseaux sans fil.

Si votre iPhone a déjà été démonté, il est possible qu'il y ait des traces de sébum sur les points de mise à terre des antennes Wi-Fi ou Bluetooth. Cela peut causer des problèmes avec la mise à terre des antennes : le signal est faible ou il n'y a pas de connexion du tout. Veillez à nettoyer tous les points de mise à terre avec un produit de nettoyage spécial électronique chaque fois que vous remontez votre appareil pour éviter les problèmes de mise à terre.

Votre iPhone 7 Plus s'allume et semble fonctionner, mais si vous branchez des écouteurs ou une enceinte, la reproduction du son ne marche pas correctement.

Il est fort peu probable que vos écouteurs ou votre enceinte soient défectueux, mais cela vaut toujours la peine d'éliminer une cause probable de votre problème dès le début. Essayez votre iPhone avec d'autres écouteurs et enceintes pour vérifier que le problème est lié à l'iPhone et non à un périphérique.

La cause la plus probable des problèmes de sortie audio d'un iPhone 7 Plus est le connecteur de charge Lightning. Si vous avez constaté que le problème n'est pas lié à un périphérique, vous devriez remplacer le connecteur Lightning.

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Voici le tutoriel pour remplacer le connecteur Lightning.

Le bouton home a été remplacé et Touch ID ne fonctionne plus.

En guise de mesure de sécurité, le lecteur d'empreintes digitales Touch ID intégré à votre bouton home est couplé individuellement à la carte mère de votre iPhone en usine. Si vous remplacez, endommagez ou débranchez le bouton home d'origine, Touch ID ne fonctionnera plus.

Votre iPhone a un comportement suspect ou affiche le message "Utiliser iTunes pour restaurer" au démarrage.

C'est rare qu'Apple donne des instructions spécifiques pour résoudre votre problème ! Restaurer/Réinitialiser l'iPhone 7 Plus effacera tout son contenu, donc veillez à le sauvegarder quelque part avant de le restaurer. Pour restaurer votre iPhone 7 Plus, branchez-le à un ordinateur avec iTunes. Sélectionnez "Réinitialiser" dans le menu "Réglages" de votre iPhone. Suivez les instructions pour effectuer la réinitialisation. Si le message "Veuillez attendre. La batterie est très faible." s'affiche sur votre téléphone, laissez-le branché. Cela suffira à l'alimenter pendant la réinitialisation. S'il affiche souvent ce message, il lui faut peut-être une batterie neuve.

Si votre iPhone 7 Plus reste bloqué sur le logo Apple ou que des problèmes logiciel empêchent iTunes de le reconnaître, vous pouvez forcer le mode réinitialisation/restauration puis utiliser iTunes pour restaurer le logiciel.

Si l'appareil est éteint, branchez votre iPhone à votre ordinateur via un câble USB. Maintenez les boutons veille et baisse de volume enfoncés jusqu'à ce que le message "Connecter à iTunes" s'affiche sur l'écran. Si le logo Apple s'affiche à la place, continuez à appuyer sur les boutons. Environ 10 secondes seront nécessaires. iTunes devrait vous inviter à restaurer le logiciel. Pour cela, suivez les instructions ci-dessus.

Si l'appareil est allumé, maintenez les boutons veille et baisse de volume enfoncés jusqu'à ce que l'appareil redémarre et affiche le message "Connecter à iTunes" (en général 5 à 15 secondes).

Votre iPhone a été aspergé ou est tombé dans un liquide et ne fonctionne plus correctement depuis.

Appliquez au plus tôt les consignes suivantes :

1. Sortez immédiatement l'iPhone du liquide (sans vous mettre en danger). Limitez le temps d'exposition pour éviter la corrosion.
2. Éteignez-le. (S'il était déjà éteint, ne le rallumez pas.)
3. Laissez tomber le riz. Contrairement à ce qui peut se dire, le riz n'est pas une solution efficace et durable pour sauver les appareils électroniques touchés par un dégât des eaux.
4. Ouvrez l'iPhone et déconnectez la batterie. (Consultez le tutoriel de remplacement de la batterie pour vous renseigner au sujet de la procédure exacte. Il n'est pas nécessaire de la retirer complètement, il suffit de débrancher le connecteur de la batterie de sa prise sur la carte mère.)
   • L'intrusion de liquide risque de compliquer le démontage. Sachez que les nappes et les connecteurs "adhèrent" peut-être de façon inattendue à d'autres composants.

C'est le moment d'inspecter l'intérieur de votre iPhone et d'essayer de déterminer l'ampleur des dégâts.

• Si votre iPhone a l'air complètement sec :
  1. Wow ! On dirait que vous l'avez échappé belle ! Vérifiez les indicateurs de contact liquide, examinez soigneusement la zone des ports et du tiroir de carte SIM, ainsi que le connecteur de la batterie à la recherche de traces de liquide et de corrosion.
  2. Si vous identifiez la trace d'une intrusion de liquide, passez au paragraphe suivant.
  3. Si tout semble bien sec, pas besoin de faire plus. Laissez votre téléphone sécher quelques heures à l'air, reconnectez la batterie, allumez-le et testez toutes ses fonctions. Si vous remarquez un problème, passez au paragraphe suivant.

• Si vous apercevez seulement un peu de liquide :
  1. Consultez le tutoriel d'ouverture pour commencer à démonter les composants.
  2. Au fur et à mesure que vous les retirez, inspectez-les à la recherche de traces de liquide et de corrosion. Essuyez toutes ces traces avec de l'alcool isopropylique et une brosse souple et propre en nylon, une brosse à dents par exemple, puis laissez sécher à l'air.
  3. Continuez le démontage jusqu'à ce que ne voyez plus de traces d'intrusion de liquide.
  4. Quand tous les composants sont propres et secs, remontez votre iPhone avec une batterie neuve.
     • N'essayez jamais de réutiliser une batterie qui a été en contact avec du liquide.
  5. Allumez votre iPhone et testez toutes ses fonctions. Si vous remarquez un problème, passez au paragraphe suivant.
• Si les composants intérieurs sont (presque) complètement recouverts de liquide :
  1. Consultez le tutoriel d'ouverture pour démonter complètement votre iPhone.
  2. Nettoyez soigneusement chaque composant, connecteur et prise avec de l'alcool isopropylique et une brosse à dents.
  3. Plongez la carte mère dans de l'alcool isopropylique (ou utilisez un nettoyeur à ultrasons si accessible). Laissez tremper suffisamment longtemps pour que les résidus durcis se détachent et que les restes d'eau ou de liquide soient évacués.
     • Frottez avec la brosse à dents pour enlever la corrosion et les résidus visibles sur la carte mère. Nettoyez tous les connecteurs, puces et fusibles.
     • Si nécessaire ou s'il reste des traces visibles, répétez le nettoyage.
  4. Quand tous les composants sont propres et secs, remontez votre iPhone avec une batterie neuve.
     • N'essayez jamais de réutiliser une batterie qui a été en contact avec du liquide.
  5. Allumez votre iPhone et testez toutes ses fonctions.
     • Si une fonction particulière ne marche pas, remplacez le composant correspondant avec une pièce neuve, puis recommencez le test.
     • Si les problèmes persistent, il sera peut-être nécessaire d'effectuer une réparation de la carte mère. Nous n'avons pas encore tous les tutoriels spécifiques à la réparation de la carte mère, donc il est conseillé de s'adresser à un spécialiste en microsoudure dans ce cas-là.