Diagnostic de l'iRobot Braava 320

Votre Braava émet une série de bips.

Plusieurs séquences de bips signalent une batterie ou un chargeur défectueux. Par exemple, si votre Braava émet des bips rapides pendant environ 3 secondes, votre chargeur est en panne. Consultez la section de diagnostic station de charge défectueuse. Dans le pire des cas, si votre Braava émet des bips pendant environ 9 secondes, cela signifie qu'il a rencontré une erreur de charge. Si tel est le cas, contactez le service client iRobot.

Tous les bips de votre Braava ne signifient pas forcément qu'il y a un problème. Il est possible que l'appareil ait fini son cycle de nettoyage ou qu'il soit en charge. Consultez la page suivante pour déterminer ce que votre Braava essaie de vous dire.

Votre Braava affiche un voyant lumineux rouge fixe ou clignotant.

Il existe deux séquences de clignotement liées à l'emplacement du cube. Si votre Braava clignote 3 fois, il n'a pas réussi à revenir à son point de départ. Assurez-vous que les piles de votre cube de navigation NorthStar sont neuves et que le cube est placé sur une surface surélevée, avec le voyant bleu orienté vers au moins 1,8 mètre d'espace dégagé. Redémarrez votre Braava. Si votre Braava clignote 4 fois, cela signifie que votre cube de navigation NorthStar a été déplacé. Veillez à ce que le cube ne puisse pas être bougé pendant le cycle de nettoyage. Si le clignotement persiste, contactez le service client iRobot.

Il existe plusieurs séquences de clignotement liées à la mise en place de la lingette. Si votre Braava clignote 5, 6 ou 15 fois, ou s'il affiche un voyant rouge fixe avec 3 bips, il y a un problème avec la mise en place de votre lingette de nettoyage. Assurez-vous d'utiliser une lingette en microfibre officielle Braava et qu'elle est correctement installée. La lingette ne doit pas se regrouper ni dépasser dans le canal central du support amovible. Vérifiez également que les 2 détecteurs de chute, situés sous le support amovible, montent et descendent librement et que leurs embouts en caoutchouc ne sont pas manquants. Assurez-vous que le pare-chocs peut revenir à sa position initiale une fois que vous avez appuyé dessus.

Si votre Braava affiche un voyant lumineux rouge clignotant 7 ou 8 fois, il y a un problème avec votre système de charge. Assurez-vous d'utiliser une batterie et un chargeur iRobot autorisés. Vérifiez que la prise fonctionne en branchant un autre appareil, ou essayez une autre prise. REMARQUE : Les prises connectées à un variateur d'intensité peuvent empêcher la charge de fonctionner. Si votre Braava est connecté à une base de chargement, essayez de brancher le câble de charge directement sur l'appareil au lieu de passer par la base.

Votre Braava a des difficultés à se connecter au cube de navigation NorthStar.

Bien que les piles puissent avoir une longue durée de vie, elles ne sont pas éternelles. Assurez-vous que les piles du cube de navigation ne sont pas vides. Pensez à les remplacer par des piles neuves.

Placez le cube au bord d'une surface surélevée avec le voyant bleu tourné vers le centre de la pièce, afin que votre Braava puisse communiquer plus facilement avec lui. Si un meuble bloque l'appareil ou le cube de navigation, pensez à déplacer l'objet pour permettre une meilleure connexion.

Votre Braava ne peut pas être chargé.

Assurez-vous d'utiliser un chargeur et une batterie iRobot autorisés. Vérifiez que la prise fonctionne en essayant un autre appareil, ou testez le chargeur sur une prise dont le fonctionnement est avéré. REMARQUE : Si la prise est connectée à un variateur, le chargeur risque de ne pas fonctionner. Si vous utilisez une base de chargement, branchez le câble de charge directement sur l'appareil.

Vérifiez que votre Braava utilise une batterie et un chargeur iRobot autorisés. Si c'est le cas, votre Braava pourrait avoir une batterie défectueuse qui doit être remplacée.

Votre Braava a des difficultés à se déplacer et n'affiche pas de voyant lumineux rouge du système de navigation.

Assurez-vous que la bande de roulement est correctement fixée et ne bouge pas. Essayez de la faire bouger avec vos pouces. Si la bande de roulement est desserrée ou manquante, pensez à remplacer les roues. Faites tourner chaque roue pour vérifier qu'elles présentent la même résistance ; si ce n'est pas le cas, faites tourner chaque roue pendant 15 secondes dans les deux sens.

Si vous n'utilisez pas de lingettes de nettoyage iRobot Braava autorisées, essayez de passer aux lingettes fournies avec votre Braava pour voir si le problème persiste. REMARQUE : Les lingettes blanches sont destinées au balayage et les bleues au lavage. Assurez-vous que la lingette est correctement fixée ; elle ne doit pas se regrouper ni déborder dans le canal central.