Politique de remboursement - Boutique Australie
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- Si un retour ne revient pas dans l'état dans lequel il a été envoyé (par exemple : nappe déchirée sur un écran complet, rayures, adhésif usagé, etc.), un remboursement peut être refusé (ou des frais supplémentaires peuvent s'appliquer), et l'article peut vous être renvoyé à vos frais. Si votre pièce n'est pas éligible à un remboursement, nous vous contacterons. En l'absence de réponse sous 7 jours, la pièce sera recyclée de manière appropriée.
- Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande et le motif du retour lors de votre premier contact !
- En règle générale, le montant du remboursement est égal au prix de l'article plus les taxes. Les frais de port ne sont pas remboursés pour les articles non défectueux.
Quel est mon numéro de commande ?
Après vous être connecté(e) sur Australia.ifixit.com, rendez-vous sur https://www.ifixit.com/User/Orders. Vous verrez votre numéro de commande dans la colonne du milieu, comme dans l'exemple ci-dessous :
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