Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 2 juillet 2018. Dernière mise à jour de la traduction le 3 juillet 2018.

TL;DR ¶ 

Ce résumé n'est qu'une brève explication de cette politique et n'est pas juridiquement contraignant.

Nous croyons fermement au droit à la confidentialité de nos clients, nous respectons ce droit et adhérons aux concepts Fair Information Practices (en anglais) (directives de gestion loyale des informations).

Comment nous recueillons vos données ¶ 

Nous recueillons vos données à caractère personnel quand vous remplissez un formulaire en ligne, acquérissez nos produits en ligne et interagissez avec notre communauté. Pour ce, nous nous servons de cookies. Nous enregistrons toutes les discussions que nous menons avec vous par téléphone. Les données recueillies incluent nom, adresse postale (si vous passez une commande), adresse email, adresse IP, numéro de téléphone et position (si vous l'indiquez sur votre profil).

Ce que nous en faisons ¶ 

Nous nous servons de vos données à caractère personnel pour vous envoyer les produits que vous avez commandés en ligne sur notre site. Nous les utilisons dans des projets importants de données qui nous aident à comprendre les tendances du marché. Vos données sont enregistrées par notre fournisseur de prestations cloud aux USA. Nous nous servons de cookies pour suivre vos actions sur notre site.

À qui nous les communiquons ¶ 

Nous communiquons vos détails à des partenaires professionneles sélectionnés qui peuvent inclure :

  • les fournisseurs de prestations cloud, qui nous aident à enregistrer vos données à caractère personnel et à vous envoyer des mails
  • Google et Facebook, qui nous aident à avoir un aperçu de la façon dont les gens utilisent notre site et à comprendre comment améliorer notre visibilité
  • les fournisseurs de prestations de paiement, qui traitent vos données de paiement en notre nom
  • les transporteurs et les fabricants de logiciel, qui nous aident à livrer votre commande
  • les avocats qui nous représentent en cas d'action en justice
  • les demandes légales émanant des autorités publiques, entre autres pour répondre aux exigences de la sécurité nationale, des applications réglementaires et du respect des lois

TOUS LES DÉTAILS ¶ 

En tant que responsable du traitement des données, nous visons à vous informer par cette Politique de Confidentialité sur le type, la portée et l’objet du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de notre site Internet conformément aux exigences du règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données ‒ RGPD).

Définitions ¶ 

Les « Données à caractère personnel » désignent toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique est considérée comme identifiable, directement ou indirectement, notamment par l’affectation d’un identificateur pouvant être un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristique(s) spéciale(s) exprimant l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ;

« Traitement de données à caractère personnel » et « Traitement » : toute opération ou ensemble d’opérations, effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés, et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison ou la liaison, ainsi que la restriction, l’effacement ou la destruction ;

« Responsable du traitement » : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens du traitement sont déterminés par des dispositions législatives ou réglementaires nationales ou par des règlements européens ou des lois européennes, le responsable du traitement ou les critères spécifiques applicables pour le désigner peuvent être fixés par un acte législatif national ou par une loi européenne ;

Le « Destinataire » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une institution ou tout autre établissement à qui sont divulguées les données à caractère personnel, qu'il s'agisse ou non de tiers. Les autorités qui sont susceptibles de recevoir une communication de données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête particulière ne sont toutefois pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par les autorités en question se déroule en accord avec les dispositions de protection des données en vigueur afférentes aux fins de traitement.

Informations Générales ¶ 

Responsable du traitement des données ¶ 

iFixit
1330 Monterey Street
San Luis Obispo, California 93401
Tel. +1 805-464-0573
Fax +1 805-456-0741
Email support@ifixit.com

Coordonnées du chargé de la protection des données de l'entreprise ¶ 

Privacy Officer, iFixit
1330 Monterey Street
San Luis Obispo, California 93401
Tel. +1 805-464-0573
Fax +1 805-456-0741
Email legal@ifixit.com

Références juridiques ¶ 

Nous traitons les données à caractère personnel sur la base d'au moins une des références juridiques suivantes :

  • Consentement de la personne concernée au traitement de ses données à caractère personnel à une ou plusieurs fins (Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD) ;
  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci (Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre b du RGPD) ;
  • Respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes assujettis (Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre c du RGPD) ;
  • Protection de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers (Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre c du RGPD) ;

Les informations suivantes se rapportent à la référence juridique des opérations de traitement telle qu'elle est définie dans cette Politique de confidentialité.

Transmission de données à des tiers ¶ 

Nous ne fournissons les données à caractère personnel aux Destinataires (processeurs de données ou autres tiers) que dans la mesure nécessaire et seulement sous l’une des conditions suivantes :

  • La personne concernée a consenti à la transmission ;
  • La transmission sert à l'accomplissement des obligations contractuelles ou des mesures précontractuelles à l'initiative de la personne concernée ;
  • Nous sommes légalement obligés de les transmettre ;
  • La transmission est effectuée afin de sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux de tiers.

Pays tiers ¶ 

La transmission de données personnelles vers un pays ou une organisation internationale en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE) est soumise à l'autorisation légale ou contractuelle en vertu des conditions de l’Art. 44 et suivants du RGPD. Cela signifie que, pour le pays concerné, il existe une décision de la Commission constatant le caractère adéquat en vertu de l’Art. 45 du RGPD ou prévoyant des garanties appropriées pour la protection des données selon l’Art. 46 du RGPD, ou bien que des dispositions de protection des données internes contraignantes en vertu de l’Art. 47 du RGPD existent.

Droits des personnes concernées ¶ 

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :

  • Conformément à l’Art. 15 du RGPD, vous pouvez demander des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez également demander des renseignements en ce qui concerne les finalités du traitement, la catégorie des données à caractère personnel traitées, les catégories des destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de conservation prévue, les critères de définition de la durée de conservation, l'origine de vos données à caractère personnel si celles-ci n'ont pas été recueillies par nous et l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails comme la logique, la portée et les conséquences, l'existence d'un droit de rectification ou de suppression des données vous concernant, du droit de restreindre le traitement ou de s'opposer à ce traitement, du droit de recours auprès des autorités de supervision ; enfin, il existe un droit d'information concernant le fait que les données à caractère personnel soient ou non transmises à un État tiers ou à une organisation internationale et, le cas échéant, sur les garanties propres à cette transmission ;
  • Conformément à l’Art. 16 du RGPD, vous pouvez demander la correction immédiate des données à caractère personnel incorrectes ou à ce que les données que nous avons enregistrées soient complétées ;
  • Conformément à l’Art. 17 du RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel que nous avons stockées, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • Conformément à l’Art. 18 du RGPD, vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel si vous contestez l'exactitude des données ; si le traitement est illégal mais que vous refusez de supprimer les données et que nous n'en avons plus besoin ; si vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ; ou si vous avez déposé une objection au traitement conformément à l’Art. 21 du RGPD et qu'il n'est pas encore établi que nos raisons légitimes pour le traitement des données prévalent sur votre intérêt ;
  • Conformément à l’Art. 20 du RGPD, vous avez le droit de demander à recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible informatiquement ou de demander leur transfert à une autre personne responsable ;
  • Conformément à l’Art. 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où il y a des raisons qui découlent de votre situation particulière ou si vous vous opposez à un traitement de vos données à des fins publicitaires directes l'objection est dirigée contre la publicité directe et que les bases juridiques pour le traitement des données à caractère personnel sont conformes aux intérêts légitimes en vertu de l'Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD ;
  • Conformément à l’Art. 7 Alinéa 3 du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Cela a pour conséquence que nous ne serons plus autorisés à continuer le traitement des données sur la base du dit consentement à l'avenir ;
  • Conformément à l’Art. 77 du RGPD, vous avez la possibilité de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance conformément à l’Art. 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail habituel ou de notre siège.

Pour faire valoir les droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter ou contacter nos responsables de la protection des données aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

Suppression et restriction des données à caractère personnel ¶ 

Sauf disposition contraire dans cette Politique de confidentialité pour des cas particuliers, si des données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de quelque manière que ce soit, celles-ci seront supprimées, dans la limite où cela ne va pas à l'encontre de toute obligation de conservation légale. Nous supprimons vos données à caractère personnel que nous traitons conformément à l’Art. 17 du RGPD sur demande, lorsque les conditions préalables sont remplies. Si les données ne sont pas effacées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légales admises, leur traitement sera limité, conformément à l’Art. 18 du RGPD. En cas de limitation, les données ne seront pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Cookies ¶ 

Dans le cadre de notre offre Internet, nous utilisons des cookies. Ce sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre périphérique (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre périphérique et ils ne contiennent pas de virus ou autres logiciels malveillants. Dans le cookie, des informations sont stockées, chacune aboutissant à une connexion avec le périphérique spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous sommes directement informés de votre identité. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée.

Nous utilisons des cookies de session pour détecter que vous avez déjà visité des pages de notre site Web au cours de votre visite sur notre site. Ces cookies permettent aussi de mettre à disposition certaines fonctionnalités. Les « cookies de session » sont supprimés automatiquement après votre visite sur notre site Internet.

En outre, nous utilisons aussi des cookies temporaires pour optimiser l’expérience utilisateur et l’analyse statistique de l’utilisation de notre site, ceux-ci seront stockés pendant un certain temps sur votre périphérique. Si vous visitez à nouveau notre site pour profiter de nos services, ces derniers détecteront automatiquement que vous l'avez déjà visité et associeront les saisies et paramètres que vous aviez effectués, de sorte que vous n'aurez pas à les saisir à nouveau.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes qui résultent du traitement des données, ainsi que ceux des tiers conformément à l'Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD.

La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Une opposition générale à l’utilisation de Cookies dans le cadre du marketing en ligne est possible pour la plupart des services comme indiqué sur YourOnlineChoices ou sur la page de désactivation de l'Initiative pour la publicité en réseau. La désactivation des cookies peut cependant vous empêcher d'utiliser certaines fonctions de notre site Internet.

Traitements individuels ¶ 

Hébergement ¶ 

Pour mettre à disposition notre site Internet, nous utilisons les services d'hébergeurs web, comme par exemple la mise à disposition de serveurs Web, de l'espace de stockage, des services de banques de données, des services de sécurité et des services de maintenance.

Ce faisant, nous ou nos hébergeurs web, nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre site Internet sur la base de notre intérêt légitime à fournir un accès efficace et sûr à notre site Internet, conformément à l’Art. 6 Alinéa 1 lettre f du RGPD.

Données d'accès et fichiers journaux ¶ 

Quand vous visitez notre site Internet ou des pages spécifiques, le navigateur de votre appareil envoie automatiquement des informations automatiques au serveur de notre site Internet. Ces informations sont enregistrées dans des fichiers journaux par nous ou notre hébergeur web.

Les informations suivantes sont enregistrées :

  • L'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • La date et l'heure de l'accès,
  • Le nom et l'URL du fichier consulté,
  • Le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site (URL de référence),
  • Le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

Les données mentionnées sont traitées aux fins suivantes :

  • Mise à disposition de notre site Internet, y compris l'ensemble des fonctions et du contenu,
  • Garantie d'une connexion fluide au site Internet,
  • Garantie d'une utilisation confortable de notre site Internet,
  • Sécurité et stabilité du système,
  • Évaluation statistique anonymisée de l'accès,
  • Optimisation du site Internet
  • Transmission aux autorités judiciaires en cas d'intrusion ou d'attaque de notre système,
  • Autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l’Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte de données. En aucun cas, nous n'utilisons les données recueillies dans le but d'établir des constats personnels individuels.

Formulaire de contact ¶ 

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, il vous sera demandé de saisir votre nom et votre adresse e-mail, afin de nous permettre de vous recontacter. Les autres renseignements ne sont pas obligatoires. Le traitement des données pour prendre contact avec nous et répondre à vos questions est conforme à l’Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD, car vous les fournissez volontairement. Toutes les données à caractère personnel recueillies au moyen du formulaire seront supprimées à votre demande, à condition que leur conservation ne soient pas exigées dans le cadre d'autres procédures (par exemple pour conclure un contrat ultérieur).

Newsletter ¶ 

Si vous souhaitez vous abonner à notre newsletter, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse e-mail. Le traitement des données relatif à l'envoi de la newsletter est conforme à l’Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD, étant donné que vous les fournissez volontairement au moyen de la procédure appelée « Double-Opt-In ». Votre adresse e-mail est utilisée et stockée uniquement à cette fin jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement à recevoir la newsletter. Se désinscrire est possible à tout moment, par exemple via le lien au bas de chaque newsletter. Vous pouvez aussi résilier ou vous désabonner à tout moment par le biais de l'adresse mail figurant à la rubrique I.

Nous envoyons notre newsletter avec des balises Web. Une balise web est un graphique miniature qui est incorporé dans le format HTML de la newsletter envoyée et permet une analyse du comportement du lecteur. Dans ce cadre, nous déterminons si et quand vous avez ouvert notre newsletter, ainsi que les liens de la newsletter sur lesquels vous avez cliqué, et enregistrons ces informations. À l’aide de ces données, nous générons des évaluations statistiques de la réussite ou de l'échec d'une campagne marketing afin d'optimiser l'envoi et d'ajuster le contenu des futures newsletters pour qu’elles correspondent mieux à vos intérêts. Les données collectées ne seront pas transmises à des tiers et seront effacées après l'évaluation statistique.

Candidatures ¶ 

À l'heure actuelle, nous n'acceptons ni enregistrons de candidatures provenant de résidents de l'Union européenne.

Commentaires et contributions ¶ 

Si vous publiez des commentaires ou d'autres contributions sur notre site Internet, votre e-mail et adresse IP seront enregistrés en vertu de nos intérêts légitimes, au sens de l’Art. 6 Alinéa 1 lettre f du RGPD. Les autres renseignements ne sont pas obligatoires. Le but du stockage de votre adresse e-mail est de nous permettre d'entrer en contact avec vous suite à un commentaire ou une contribution, de transmettre les réclamations éventuelles et de vous inviter, si nécessaire, à prendre position. L'utilisation de la fonction de commentaire n'est pas possible si vous ne fournissez pas d'adresse e-mail. L'adresse e-mail que vous avez fournie sera enregistrée, mais ne sera pas publiée avec le commentaire.

Notre intérêt légitime à collecter et stocker votre adresse e-mail concerne des aspects de sécurité, par exemple dans le cas où un auteur porterait atteinte aux droits de tiers du fait de son commentaire (par exemple en cas d'injures). Dans ce cas, nous pourrions être nous-mêmes poursuivis en justice en raison du commentaire ou de la contribution et disposons ainsi d'un intérêt légitime à enregistrer votre adresse IP. Ces données à caractère personnel recueillies ne seront transmises aux autorités judiciaires qu'en cas d'enquête criminelle. De telles données ne peuvent être transmises à d'autres tiers.

Communauté iFixit et inscription ¶ 

iFixit USA et iFixit EUROPE utilisent le même système de gestion des comptes de la communauté afin que les utilisateurs puissent plus facilement accéder au site commun de la communauté iFixit. Le fournisseur est www.ifixit.com; San Luis Obispo, CA 93401, United States. L'inscription à la communauté iFixit sans transmission de données vers les États-Unis est impossible. Vous pouvez cependant commander dans la boutique européenne comme invité sans vous inscrire à la communauté. Lors de votre inscription à la communauté iFixit, vous serez redirigé vers le site d'iFixit USA. La transmission des données à iFixit USA a pour base légale les clauses contractuelles standard de l'UE (Set II). Des informations concernant ces garanties sont consultables ici. Les données à caractère personnel sont traitées sous la responsabilité commune de iFixit EUROPE et iFixit USA. iFixit EUROPE satisfait l'ensemble des obligations concernant la perception des droits des personnes concernées. Conformément à l’Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD, le traitement des données se base sur notre intérêt légitime à la mise à disposition de prestations sur notre site.

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site Internet en indiquant vos nom, adresse, téléphone et adresse e-mail. L'inscription est volontaire et conforme à l’Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD sur la base de votre consentement à fournir volontairement ces informations. Les autres données à caractère personnel également transmises sont issues du formulaire de saisie correspondant utilisé pour l'inscription. Les données saisies concernant les personnes sont utilisées aux fins de notre offre ainsi que pour prendre contact et vous informer sur les prestations et l'inscription. Un accès d’utilisateur personnel vous permettra de consulter vos données à caractère personnel et de les modifier. Vos données seront stockées jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte utilisateur ou que vous nous transmettiez une demande de suppression de vos données. Si nous sommes obligés de conserver vos données à caractère personnel en raison de délais de conservation légaux, commerciaux ou fiscaux, vous pourrez restreindre le traitement de vos données jusqu'à l’expiration du délai de conservation correspondante, après quoi ces données seront supprimées.

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site ou que vous utilisez votre compte utilisateur, l'adresse IP et le moment de l'utilisation seront enregistrés. Conformément à l’Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD, le traitement des données se base sur notre intérêt légitime à la mise à disposition de prestations sur notre site. Le stockage est aussi effectué dans votre intérêt, afin de vous protéger contre tout abus ou toute autre utilisation non autorisée. Ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf dans le cadre d'une obligation contractuelle prévue par l’Art. 6 Alinéa 1 lettre b du RGPD ou d'un suivi lié à des réclamations éventuelles, ou encore s'il existe une obligation légale conforme à l'Art. 6 Alinéa 1 lettre c du RGPD. Les adresses IP sont anonymisées.

Données contractuelles ¶ 

En ce qui concerne l'accomplissement de mesures précontractuelles et d'obligations contractuelles via notre site Internet, effectuées à la demande de l’intéressé, nous traitons les données de la personne concernée lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat. À savoir :

  • Données de la partie contractante, comme le nom, l’adresse et les coordonnées, toutes autres adresses de livraison, de facturation et tous autres destinataires, et, si nécessaire, la date de naissance ;
  • Données contractuelles, comme l’objet, la durée du contrat, la catégorie de client ;
  • Données de paiement telles que les coordonnées bancaires, la carte de crédit, l’historique de paiement.

La base juridique du traitement des données est l’Art. 6 Alinéa 1 phrase 1 lettre b du RGPD.

Ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf dans le cadre de l'accomplissement d'une mesure précontractuelle et d'obligations contractuelles, où elles pourront être transmises à des banques, des prestataires de service de paiement, des entreprises de carte de crédit lors de la réalisation du paiement et au prestataire de livraison pour l’expédition des marchandises.

Solvabilité et évaluation ¶ 

Prise de décision automatisée (évaluation de crédit) ¶ 

Conformément à l’Art. 6 Alinéa 1 lettre b et lettre f du RGPD, avant la conclusion de tout contrat, nous effectuons une vérification de la solvabilité des clients sur la base de nos intérêts légitimes à contrôler la solvabilité et à réduire au strict minimum les défauts de paiement. Cela a lieu uniquement si vous choisissez de payer sur facture, par mandat, carte de crédit ou prélèvement bancaire. À cet effet, le nom, l'adresse, l'IP et une partie des coordonnées de la carte de crédit du client seront transmises à : Signifyd, Inc., 2540 N. First Street, Suite 300, San Jose, CA 95131, États-Unis. Dans le cadre de l'examen de solvabilité, des valeurs de vraisemblance (valeurs de score) seront employées, dans le calcul desquelles les données postales seront intégrées. Le calcul de ces valeurs de scores trouve son fondement dans un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Vous trouverez des renseignements supplémentaires sur la manière dont Signifyd traite vos données personnelles dans la politique de sécurité et confidentialité des données de Signifyd. En cas de solvabilité insuffisante, le paiement sur facture, par mandat, carte de crédit ou prélèvement bancaire ne sera pas accepté comme moyen de paiement. Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission des données, veuillez utiliser un autre moyen de paiement.

Prestataire de service de paiement ¶ 

PayPal ¶ 

PayPal agit comme prestataire de services de paiement en ligne et comme fiduciaire, et propose à l'acheteur et au vendeur des services de protection. Lors de paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement bancaire via PayPal ou, le cas échéant, d'achat sur facture via PayPal, votre nom, votre adresse e-mail, les produits achetés, le montant de la facture ainsi que l'adresse de facturation et l'adresse de livraison sont transmis à PayPal dans le cadre du bon déroulement du paiement. Lors de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement bancaire via PayPal ou, le cas échéant, d'achat sur facture via PayPal, PayPal décide de l’approbation du processus de paiement, si nécessaire par le biais d'une vérification de solvabilité afin de contrôler la solvabilité et de réduire au strict minimum les défauts de paiement. Dans le cadre de l'examen de solvabilité, des valeurs de vraisemblance (valeurs de score) seront employées, dans le calcul desquelles les données postales seront intégrées. Le calcul de ces valeurs de scores est fondé sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. En cas de solvabilité insuffisante, PayPal peut refuser le moyen de paiement choisi. La base légale du traitement est l’Art. 6 Alinéa 1 lettre b du RGPD.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission des données, ou si vous pensez que votre solvabilité n'est pas adaptée au moyen de paiement choisi, merci d'utiliser une autre méthode de paiement. Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont PayPal traite vos données à caractère personnel dans le Règlement sur le respect de la vie privée de PayPal.

Statistiques et analyse ¶ 

Pixel Facebook ¶ 

Nous utilisons ce qui s'appelle un « pixel Facebook » dans le cadre de notre offre Internet. Le fournisseur est Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Le responsable du traitement des données à caractère personnel des personnes situées dans l'UE est Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Facebook a rejoint l'accord sur le bouclier de protection des données UE-États-Unis et a donc adhéré aux normes de protection des données européennes, satisfaisant ainsi aux exigences de l’UE concernant la légitimité du transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis. Les informations sur les obligations propres de Facebook sont consultables ici.

L'utilisation de cette technique permet à Facebook de classer les visiteurs de notre site Internet selon des groupes particuliers (par exemple, les visiteurs de notre site Internet en fonction des centres d'intérêt que nous avons transmis à Facebook, les « audiences personnalisées ») et de pouvoir les reconnaître afin de leur présenter des annonces publicitaires ciblées. Nous nous assurons ainsi que les utilisateurs voient seulement les annonces publicitaires adaptées à leurs intérêts, ce qui évite les contrariétés de la publicité indésirable. Grâce au pixel Facebook, nous pouvons aussi suivre l'efficacité de nos annonces publicitaires sur Facebook à des fins statistiques et savoir si un utilisateur a utilisé notre site après un clic sur l'annonce publicitaire.

Vous trouverez plus d'informations sur le pixel Facebook et ses fonctions ici. Des précisions sur le traitement des données par Facebook ainsi que sur les dispositions générales concernant les publicités Facebook sont disponibles dans la Politique d’utilisation des données de Facebook. Vous avez aussi la possibilité de vous opposer à l'enregistrement de vos données via le pixel Facebook et à leur application dans l'affichage des annonces publicitaires ciblées sous la rubrique « paramètres » de votre compte Facebook. Vous trouverez des indications sur ces paramètres ici (connexion obligatoire).

L'insertion du Pixel Facebook nous aide à faire de la publicité pour nos produits et services de manière raisonnable, sans importuner les destinataires de cette publicité avec des annonces inadaptées. Le fondement juridique de l'utilisation du pixel Facebook réside dans nos intérêts légitimes et ceux des tiers aux fins visées par l’Art. 6 Alinéa 1 lettre f du RGPD.

Services Google ¶ 

Le fournisseur des services suivants de Google est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »).

Les fondements juridiques concernant l'utilisation des services de Google suivants résident dans nos intérêts légitimes en vertu de l’Art. 6 Alinéa 1 lettre f du RGPD.

Google a rejoint l'accord sur le bouclier de protection des données UE-États-Unis et a donc adhéré aux normes de protection des données européennes, satisfaisant ainsi aux exigences de l’UE concernant la légitimité du transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis. Les informations sur les obligations propres de Google sont consultables ici.

Des renseignements supplémentaires sur la manière dont Google traite vos données à caractère personnel sont consultables dans les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google. Des informations sur l'utilisation des données par Google à des fins publicitaires, les possibilités de paramétrage et d'opposition à cette utilisation sont disponibles aux pages suivantes : Comment utilisons-nous les informations collectées via les sites ou applications qui font appel à nos services ? ; Publicité ; et Personnalisation des annonces.

Google Analytics ¶ 

Ce site Internet utilise Google Analytics de Google. Google Analytics utilise des cookies. Google collecte des données sur les visites des utilisateurs de notre site Internet. Ces données permettent d'assurer une réalisation adéquate et une optimisation continue de notre site Internet, afin de répondre aux besoins des utilisateurs, de mesurer le succès des mesures de marketing et de produire des analyses statistiques. Dans ce but, un profil anonymisé de l'utilisateur est créé et des cookies sont utilisés. Les renseignements produits par le cookie lors de votre utilisation de ce site Web, comme la version/le type de navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (la page visitée avant), le nom de l'hébergeur de l'ordinateur visiteur (adresse IP), l'heure de la requête au serveur, sont transmis à un serveur de Google aux États-Unis et y sont sauvegardés. Ces renseignements pourront éventuellement être transmis à des tiers, si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données en notre nom ou au nom de Google. Votre adresse IP ne sera en aucun cas associée à d'autres données par Google. Les adresses IP sont anonymisées afin qu'il ne soit pas possible de vous identifier. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies grâce à un paramétrage particulier de votre navigateur. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. En outre, vous pouvez empêcher Google d'utiliser des cookies pour collecter et traiter des données sur votre utilisation de la page Web par Google en téléchargeant et installant l'extension pour navigateur disponible ici.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics ¶ 

Ce site Internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela nous permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs de notre site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que des données sur les visiteurs provenant de prestataires tiers. Ces données ne permettent pas d'identifier une personne spécifique. En vertu de l’Art. 6 Alinéa 1 lettre f du RGPD, les fondements juridiques de l'utilisation des services de Google suivants résident dans nos intérêts légitimes à optimiser notre site Internet et notre offre commerciale.

Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire l'enregistrement de vos données par Google Analytics comme indiqué à la rubrique générale « Opposition à la collecte de données ».

Remarketing de Google Analytics ¶ 

Ce site Internet utilise Google Analytics Remarketing de Google. Google Analytics Remarketing est utilisé pour présenter au visiteur des publicités dont le contenu se rapporte aux pages Web visitées. Google utilise des cookies pour reconnaître le visiteur qui a visité des pages Web du réseau de publicité de Google. Ce service détecte l'adresse IP avec laquelle vous avez visité nos pages Internet et, le cas échéant, les données nécessaires à Google pour la mise à la disposition d'Analytics Remarketing. L'adresse IP transmise par votre navigateur ne sera en aucun cas associée à d'autres données par Google. Les renseignements produits par votre utilisation de cette page Web seront stockés sur un serveur aux États-Unis. Ces renseignements pourront éventuellement être également transmis à des tiers, si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données en notre nom ou au nom de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies grâce à un paramétrage particulier de votre navigateur. Nous vous informons toutefois que vous pourriez ne plus être en mesure d'utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Si vous souhaitez tout de même supprimer la fonction Remarketing de Google, vous pouvez la désactiver grâce aux paramètres correspondants ici.

Google AdWords avec suivi de conversion ¶ 

Cette page Web utilise Google AdWords de Google ainsi que le suivi de conversion en rapport avec Google AdWords. Le suivi de conversion Google permet de suivre et d’évaluer les clics sur une publicité, les achats, les inscriptions, les appels téléphoniques, les téléchargements de notre application ou toute autre action de votre part sur notre site Internet. Des cookies seront utilisés pour l'analyse et l'évaluation. Ce service détecte l'adresse IP avec laquelle vous avez visité nos pages Internet et, le cas échéant, les données nécessaires à Google pour la mise à la disposition du suivi de conversion. L'adresse IP transmise par votre navigateur ne sera en aucun cas associée à d'autres données par Google. Les renseignements produits par votre utilisation de cette page Web sont stockés sur un serveur aux États-Unis. En outre, ces renseignements pourront éventuellement être transmis à des tiers, si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données en notre nom ou au nom de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies grâce à un paramétrage particulier de votre navigateur. Nous vous informons toutefois que vous pourriez ne plus être en mesure d'utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité.

Google AdSense ¶ 

Ce site Internet utilise Google AdSense de Google pour intégrer des publicités sur notre site Internet. Google AdSense emploie des cookies et des balises Web pour reconnaître et analyser votre accès au site. Les balises Web sont de petits fichiers graphiques non visibles qui analysent des informations, comme par exemple les clics sur les publicités ou le trafic sur les pages Web. Ce service détecte l'adresse IP avec laquelle vous avez visité nos pages Internet et, le cas échéant, les données nécessaires à Google pour la mise à la disposition des publicités. L'adresse IP transmise par votre navigateur, en rapport avec Google AdSense, ne sera en aucun cas liée à d'autres données par Google. Les renseignements produits par votre utilisation de cette page Web sont stockés sur un serveur aux États-Unis. En outre, ces renseignements pourront éventuellement être transmis à des tiers, si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données en notre nom ou au nom de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies grâce à un paramétrage particulier de votre navigateur. Nous vous informons toutefois que vous pourriez ne plus être en mesure d'utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité.

Polices Web de Google ¶ 

Ce site Internet utilise des polices externes Google pour la représentation écrite, appelées polices Web. Votre navigateur télécharge la police de Web nécessaire dans le cache du navigateur lors de la requête vers la page Web. Si votre navigateur n'est pas compatible avec cette fonction, une police standard de votre ordinateur sera utilisée pour afficher le site Internet. Ce service détecte l'adresse IP avec laquelle vous avez visité nos pages Internet et, le cas échéant, les données nécessaires à Google pour la mise à la disposition des polices Web. Les renseignements produits par votre utilisation de cette page Web sont stockés sur un serveur aux États-Unis. Ces renseignements pourront éventuellement être également transmis à des tiers, si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données en notre nom ou au nom de Google.

Shipping ¶ 

Nous utilisons Shipstation pour expédier vos commandes. Afin d'en faciliter la livraison, nous communiquons à Shipstation des données, notamment nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone portable et contenu du paquet. Shipstation est en droit d'utiliser ces données pour optimiser le processus de livraison pour nos clients et de se servir de notifications et de géodonnées à cette fin, ce qui peut entre autres porter Shipstation à communiquer de tels détails aux processeurs de donnés de certains tiers afin de mener à bien les prestations requises. Vous trouverez la politique de confidentialité de Shipstation ici.

Pour les résidents californiens ¶ 

Votre droit à la vie privée en Californie ¶ 

Comme indiqué ci-dessus, nous ne communiquons pas vos informations à des fins commerciales directes. Mais notre avocat nous a dit de vous dire que le Code Civil Californien, section 1798.83, permet aux visiteurs de notre site de demander et d'obtenir une liste des informations à caractère personnel que, le cas échéant, nous avons communiquées au cours de l'année précédente à des tiers et à des entreprises affiliées à des fins commerciales directes de ces organismes, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Une telle requête peut être faite une fois l'an et est gratuite.

Si vous résidez en Californie et aimeriez une copie de cette information, veuillez adresser une demande écrite à l'adresse suivante : iFixit, Attn: Privacy Agent, 1330 Monterey St, CA 93401. Toute requête doit mentionner “California Privacy Rights Notice”, de même que vos nom, adresse postale, ville, état et code postal. Vous devez également apporter la preuve que vous résidez en Californie et indiquer une adresse actuelle en Californie pour que nous puissions vous répondre. Veuillez noter que nous n'accepterons pas les requêtes par téléphone, email ou fax et que nous ne sommes pas responsables des demandes non identifiables ou non envoyées correctement, ou bien qui ne comprennent pas les informations complètes.

Informations Do Not Track pour la Californie ¶ 

Le Code Californien des Affaires et des Professions (California Business & Professions Code) section 22575(b) (entré en vigueur le 1er janvier 2014) stipule que les résidents californiens ont le droit de savoir si l'opérateur d'un site prend en compte les paramètres “Do Not Track” (DNT-Ne Pas Suivre) d'un navigateur. DNT est une fonction proposée par certains navigateurs, qui envoie aux sites Internet un signal demandant à ce que votre navigation ne soit pas suivie, par exemple par des réseaux tiers d'annonces publicitaires, les réseaux sociaux ou des prestataires d'analyse. À l'heure actuelle, nous ne réagissons pas aux signaux DNT, car aucune technologie uniforme standard n'a encore été développée. Nous continuons à étudier les nouvelles technologies et il se peut que nous adoptions un standard DNT dès qu'il y en aura un. Pour plus d'informations au sujet de DNT, consultez All About DNT.

Il se peut que cette police soit modifiée de temps en temps. Nous vous avertirons de toute modification de notre Politique de Confidentialité par une notification sur notre page d'accueil.

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