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Code de conduite pour les avis produits

Nous prenons les avis sur nos produits très au sérieux et souhaitons nous assurer qu'ils fournissent aux prochains acheteurs des informations pertinentes. Veuillez noter que votre avis peut être retiré ou modéré par la communauté.

Vos avis produits sont protégés par notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation.

Vous trouverez ci-dessous les moyens que nous mettons en œuvre pour nous assurer que les avis produits sont utiles :

Modération par la communauté

Les avis produits peuvent être signalés comme inappropriés ou inutiles par la communauté et par conséquent entrer dans une ou plusieurs des catégories ci-dessous. Étant donné que ces signalements sont parfois des faux positifs ou sont envoyés accidentellement, nous mènerons une enquête si votre avis a été signalé par un membre de la communauté.

Pertinence / Hors sujet

Évitez de donner des avis qui ne sont pas pertinents pour le produit.

Par exemple : « Je n'ai pas encore eu l'occasion d'installer le produit. »

Cet avis n'est pas très utile pour qui envisage d'acheter ce produit. Les avis hors sujet sont également soumis à modération, veillez donc à ce que tout avis est directement lié à la qualité du produit.

Spam

Tout lien vers d'autres sites web ou offres de produits est interdit.

Langage grossier / injurieux

Le langage grossier et les sujets pour adultes ne sont pas autorisés.

Problèmes sans rapport

Les avis non liés au produit seront modérés.

Vous pouvez contacter le service clientèle d'iFixit ici si vous rencontrez des problèmes avec vos commandes ou vos retours.

Modifications grammaticales et orthographiques

Si votre avis est utile mais nécessite juste quelques corrections, nous apporterons de légères modifications grammaticales afin de garantir que votre intention soit claire.

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