Garantir la qualité des informations en réparation sur iFixit

iFixit rédige des tutoriels de réparation gratuits pour les appareils électroniques depuis 2003. Entretemps, nous sommes devenus la meilleure base de données et communauté de réparation en ligne gratuite. Les tutoriels rédigés par notre équipe de rédaction technique font partie des meilleures instructions de réparation au monde.

Mais iFixit est une communauté collaborative – tout le monde peut rédiger un tutoriel, répondre à une question ou traduire une page – car nous sommes convaincus que la réparation concerne toutes et tous. Notre communauté dévouée contribue chaque année à des centaines de pages de qualité, soutenue par nos programmes de sensibilisation éducative et de traduction internationale. Comme Wikipédia, iFixit est le résultat de millions de petites améliorations apportées par des personnes comme vous.

Alors, avec tous ces contributeurs différents, comment garantissons-nous que le contenu du site est exact et fiable ? Comment équilibrons-nous nos positions éditoriales sur la réparabilité dans la tech et notre plaidoyer pour le droit à la réparation avec des connaissances techniques objectives ? Avec Internet rempli de contenu généré par l'IA, comment savoir que vous pouvez faire confiance à ce qui se trouve sur iFixit ?

Voici un aperçu des personnes en chair et en os derrière le contenu d'iFixit, une explication des différents types de contenu sur notre site et un aperçu de nos politiques et procédures qui garantissent la plus haute qualité possible tout en respectant notre philosophie centrée sur la communauté.

Examiner est l'outil de modération central qui permet à la communauté de soumettre des modifications pour approbation. Les auteurs et les membres de leurs équipes peuvent toujours modifier leurs propres tutoriels et wikis, mais les modifications apportées à d'autres pages sont soumises à un examen.

Chaque utilisateur iFixit gagne des points de réputation en contribuant au site. On peut par exemple gagner des points de réputation en étant actif sur le forum Réponses et en rédigeant ou en traduisant des tutoriels de réparation.

Lorsqu'un nouveau contenu est créé sur le site, l'auteur définit le niveau de réputation minimum requis pour effectuer des modifications directement. Les utilisateurs dont la réputation dépasse ce seuil peuvent modifier directement le contenu. Les utilisateurs dont la réputation est inférieure à ce seuil peuvent suggérer des modifications qui sont soumises à examen.

Les utilisateurs ayant beaucoup de réputation peuvent accéder à la fonction examiner et accepter ou rejeter les modifications.

Toutes les modifications apportées aux tutoriels et aux pages appareils sont enregistrées dans leur historique. Cela inclut un enregistrement des modifications, de qui a effectué ou suggéré la modification, et de qui a accepté ou rejeté la modification lors de l'examen (le cas échéant).

Les utilisateurs peuvent accéder à l'historique d'une page en cliquant sur la flèche vers le bas dans le coin supérieur droit d'un tutoriel ou sur les trois points dans le coin supérieur droit d'une page d'appareil.

Accéder à l'historique d'un tutoriel.

Accéder à l'historique d'une page appareil.

iFixit héberge différents types d'informations en réparation. Les tutoriels de réparation et les pages appareils associées constituent la base des connaissances en réparation sur iFixit. Nous croyons aux tutoriels étape par étape avec un texte concis et des photos de qualité, car ils sont faciles à suivre et peuvent être créés et améliorés par toute personne disposant d'une connexion Internet et d'un appareil photo. Les pages appareil rassemblent les informations de réparation connexes en un seul endroit, y compris les tutoriels, les pages de diagnostic, les wikis pertinents et les spécifications des appareils.

iFixit héberge également un Forum de réparation, le lieu de prédilection pour les questions quand une réparation ne se déroule pas comme prévu ou pour les problèmes non couverts par nos tutoriels.

Tous ces types d'informations en réparation peuvent provenir de différentes sources – le personnel d'iFixit, les membres de la communauté et des étudiants – et le processus pour garantir la qualité est légèrement différent dans chaque cas.

L'équipe de rédaction technique se compose de rédactrices techniques, d'ingénieurs en réparabilité, de chercheuses et d'éditeurs de contenu. Cette équipe est responsable de la création d'informations de réparation sélectionnées sur le site, ainsi que du contenu pour nos partenaires OEM dans le cadre du service solutions fabricants d'iFixit. Bien que les membres de l'équipe de rédaction technique aient des titres de poste différents, ils partagent de nombreuses responsabilités.

Les tutoriels officiels d'iFixit sont créés entièrement par les membres de l'équipe de rédaction technique. Vous pouvez reconnaître les tutoriels officiels aux arrière-plans blancs des photos et à la désignation Guide Team sur le profil iFixit de l'auteur. Les rédacteurs techniques relisent minutieusement leurs tutoriels pour s'assurer qu'ils sont exacts et conformes au style et aux normes d'iFixit, puis au moins un autre membre de l'équipe relit attentivement le tutoriel.

L'équipe de rédaction technique crée également certains wikis, pages appareils et pages de diagnostic. Si vous voulez savoir si une page a été rédigée par l'équipe de rédaction technique, il suffit de cliquer sur le nom de l'auteur pour voir son profil iFixit et vérifier la mention Guide Team.

Comme tous les tutoriels, wikis et pages de diagnostic sur le site, tout le monde peut suggérer une modification au contenu officiel d'iFixit. Cependant, le seuil de réputation pour modifier le contenu officiel est fixé à l'infini, de sorte que seuls le personnel d'iFixit et les admins de site de confiance peuvent approuver les modifications. Ainsi, si vous voyez quelque chose créé par des membres de la Guide Team, vous savez que toutes les informations ont été examinées par notre équipe experte en réparation.

L'équipe de rédaction technique interne d'iFixit a un très haut niveau de compétences en démontage, photographie, rédaction technique et communication visuelle. Les tutoriels rédigés par cette équipe comptent parmi les meilleurs au monde. C'est également elle qui rédige et entretient les pages wiki pour les produits, les diagnostics et les catégories d'appareils.

Faites connaissance de l'équipe de rédaction technique

Amber Taus - Directrice du service solutions	Jeff Suovanen - Rédacteur technique senior	Arthur Shi - Rédacteur technique senior
Alex Diaz-Kokaisl - Rédacteur technique senior	Carsten Frauenheim - Ingénieur en réparabilité	Spencer Day - Rédacteur technique
Bill Gilbert - Chercheur et rédacteur des diagnostics	Nick Schultz - Rédacteur technique junior	Spencer Pennington - Rédacteur technique junior
	Kara Piepenbrink - Gestionnaire de contenu junior

Le projet de rédaction technique iFixit s'est associé à plus de 100 universités pour enseigner la réparation et la rédaction technique. Chaque année, des équipes d'étudiantes et d'étudiants en rédaction technique et en ingénierie créent des milliers d'excellents tutoriels de réparation, de pages de diagnostic et de pages appareil sur iFixit, tous soutenus par l'équipe EDU d'iFixit.

L'équipe EDU travaille avec les enseignants pour donner aux étudiants les outils dont ils ont besoin pour créer et publier des informations de réparation sur iFixit. Les étudiantes et étudiants, généralement en ingénierie ou en rédaction technique, rédigent les tutoriels ou les pages.

Le contenu créé par les étudiants est revu par leurs pairs et leurs enseignants avant un contrôle final par l'équipe EDU d'iFixit, qui signale les problèmes restants. Le contenu est ensuite publié et ouvert aux modifications de la communauté par le processus d'examen habituel.

• Découvrez ce que l'équipe éducation a accompli.
• Plus d'infos au sujet de l'équipe EDU.
• Plus d'infos au sujet du projet de rédaction technique iFixit.
• Parcourez les tutoriels réalisés par des étudiants formidables.

Faites connaissance de l'équipe EDU

Marty Rippens - Directeur EDU	Kristen Gismondi - Coordinatrice EDU senior	Sarah Westberg - Coordinatrice EDU
	Connor Bassolino - Coordinatrice EDU

La communauté iFixit est internationale, très variée et passionnée par la réparation. L'équipe de gestion de la communauté iFixit est composée de traducteurs et de community managers. Elle s'adresse aux utilisateurs et bénévoles via le forum Meta et veille à ce que le contenu proposé par la communauté soit examiné. Les contributions sur le Forum sont surveillées par le système de modération communautaire, et le contenu des tutoriels et wikis est examiné dans la section examiner.

L'équipe de gestion de la communauté iFixit supervise la validation du contenu, la modération, le spam et veille au respect des directives communautaires, ainsi que sur les problèmes du site et les questions de la communauté. L'équipe de traduction iFixit utilise les mêmes procédures pour s'assurer que toutes les langues respectent les mêmes normes de qualité et que le contenu est traduit avec exactitude.

• Pour en savoir plus au sujet du projet universitaire de traduction iFixit.
• Découvrez comment vous pouvez contribuer à la communauté iFixit.
• Signalez un spam ou un problème lié à la communauté.

Faites connaissance de l'équipe communauté et de l'équipe traduction

Kris Rodriguez - Community Manager	Sandra Hiller - Chargée de projets Traductions, Communautés & Événements internationaux	Claire Miesch - Traduction française / Chargée de projets (communauté et évènements)
Mariana Roca - Traduction espagnole / Chargée de projets (communauté et évènements)	Christian Kim - Traduction coréenne	Midori Doi - Traduction japonaise

iFixit est plus qu'une base de ressources de réparation – nous menons également l'assaut du droit à la réparation. Nous luttons à promouvoir la réparation. Et le meilleur moyen pour cela est de rédiger du contenu de haute qualité, précis et enthousiasmant. L'équipe éditoriale crée et gère nos vues éclatées, articles de blog et vidéos de notre chaîne YouTube. Qu'il s'agisse de faire le point sur la législation du droit à la réparation, de démonter un appareil électronique grand public ou de dénoncer un échec de conception, nous nous battons pour un monde où nous aurons moins de raisons de nous plaindre.

Notre équipe éditoriale experte en technique recueille et dévoile les histoires les plus pertinentes de la tech. Après vérification de l'exactitude des dires et nos propres tests, l'équipe de rédacteurs, éditeurs et experts techniques relit le tout pour un résultat de qualité et fidèle à la réalité. Notre équipe éditoriale est indépendante de notre équipe commerciale, nous divulguons les partenariats commerciaux et nous gardons notre voix indépendante. Si vous avez des questions sur notre rédaction éditoriale, souhaitez rapporter une erreur dans les faits ou voudriez en savoir plus, l'équipe éditoriale sera ravie de faire une enquête et de répondre à vos questions.

• Pour en savoir plus au sujet de nos partenariats.
• Pour en savoir plus au sujet du droit à la réparation.

Envoyez un tuyau anonyme.

Kyle Wiens - PDG	Liz Chamberlain - Responsable du plaidoyer, de la durabilité et de la ligne éditoriale	Michael Degnan - Directeur vidéo
Jairo Valencia - Éditeur vidéo	Shahram Mokhtari - Technicien des vues éclatées	Thomas Opsomer - Chargé de plaidoyer senior