Batterie
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I updated to nougat then my touchscreen stopped working,? |
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I have colored lines going through my screen |
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Moto 4Gplay screen goes black when dialing or receiving call. |
Pièces
Outils
Voici quelques outils couramment utilisés pour travailler sur cet appareil. Vous ne devriez pas avoir besoin de tous les outils pour chaque procédure.
Modèles
Europe (XT1604), Europe, India, Australia (XT1602), Latin America (XT1601), USA (XT1609), USA, Canada (XT1607)
Diagnostic
Si vous rencontrez des difficultés avec votre Motorola Moto G4 Play, essayez de consulter la page de diagnostic.
Si vous souhaitez déterminer si votre problème est lié au logiciel ou au matériel — y compris pour sauvegarder et restaurer votre appareil — téléchargez l'application Software Fix.
Contexte et identification
Le Motorola Moto G4 Play (numéro de modèle XT1609 visible sur l'étiquette au bas de l'emplacement de la batterie) présente les caractéristiques principales suivantes : processeur Qualcomm Snapdragon 410, système d'exploitation Android 6.0.1 Marshmallow, 2 Go de mémoire, une batterie de 2800 mAh offrant une autonomie d'une journée, une caméra arrière de 8 MP et une caméra frontale de 5 MP ; sa conception est résistante aux éclaboussures et compatible avec tous les opérateurs. Il a été lancé en juin 2016 en tant que quatrième génération de la famille G. Le téléphone peut désormais être mis à jour vers Android 7.1.1 Nougat.
Dans la quatrième génération de la famille G, le Moto G4 Play est considéré comme le téléphone ayant les spécifications les plus modestes, le Moto G4 Plus étant le modèle le plus avancé. Sa caractéristique unique est son écran HD de 5 pouces. Vous pouvez identifier votre téléphone comme étant un Moto G4 Play grâce à sa taille (144,4 x 72 x 9,9 mm), car le Moto G4 a des dimensions plus grandes (153 x 76,6 x 9,8 mm). De plus, le Moto G4 Play ne possède pas de bouton home, contrairement au Moto G4 Plus.
Informations complémentaires
Page officielle du Motorola Moto G4 Play
Test du Moto G4 Play : quels sont les avantages et les inconvénients ?
