Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne s'allume plus
L'appareil ne s'allume pas après avoir appuyé sur le bouton de marche/affichage noir.
Batterie déchargée
Avant de démonter le Galaxy Note 10.1, assurez-vous que la batterie est chargée. Pour ce faire, branchez le chargeur sur une prise murale. Si le symbole de charge de la batterie s'affiche, attendez que la tablette soit chargée et essayez de la rallumer. Si le symbole ne s'affiche pas, essayez avec un autre chargeur.
Batterie défectueuse
Si votre Galaxy Note 10.1 ne s'allume toujours pas, si la batterie se décharge très rapidement ou ne charge plus, il est possible que vous deviez remplacer la batterie.
Affichage électronique défectueux
Il est possible que l'affichage électronique ne fonctionne pas. Vérifiez si l'appareil est allumé. S'il est allumé, il devrait être possible de le brancher à un ordinateur portable ou fixe via USB pour voir si l'appareil est détecté. Si l'appareil est détecté mais que l'affichage n'indique aucune activité, même lorsque vous interagissez avec la tablette, l'affichage est probablement défectueux et doit être remplacé.
Carte SD retirée de façon inattendue
Le contenu de la carte SD n'est plus accessible sur votre appareil.
Contacts de la carte microSD sales
Retirez la carte SD du Galaxy Note 10.1 et nettoyez les contacts avec un chiffon doux et sec. Nettoyez également le lecteur de carte SD, généralement en utilisant une bombe d'air comprimé. Vérifiez la présence de corrosion, de rouille ou de dommages causés par l'eau dans le lecteur. Ensuite, insérez la carte SD et assurez-vous qu'elle est correctement mise en place.
Carte microSD défectueuse
Retirez à nouveau la carte microSD et voyez si votre ordinateur portable ou fixe peut la lire. Si c'est le cas, sauvegardez tous vos fichiers sur votre ordinateur. Une fois cela fait, vous devrez remplacer la carte microSD pour éviter de perdre des données en raison de l'utilisation d'un matériel défaillant.
Port microSD défectueux
Si l'appareil ne parvient pas à se connecter correctement aux cartes microSD de manière répétée, vous devrez peut-être remplacer le port microSD.
Audio des haut-parleurs déformé
Il y a un manque de qualité audio lors de l'écoute via les haut-parleurs internes de la tablette
Flux audio de mauvaise qualité
Écoutez d'autres fichiers/sources audio dont la qualité sonore est connue pour être bonne sur d'autres appareils afin de déterminer s'il s'agit d'un problème lié à la qualité du flux audio.
Modules de haut-parleurs défectueux
Si ce problème n'est pas limité à certains flux audio, ou si l'appareil ne produit aucun son même lorsque le volume des haut-parleurs n'est pas coupé, essayez de remplacer les modules de haut-parleurs.
La caméra arrière ne fonctionne pas correctement.
Les vidéos/images capturées avec la caméra arrière sont de qualité médiocre ou totalement absentes.
Lentille de caméra sale
Essayez de nettoyer la zone exposée de la caméra arrière avec un chiffon doux et sec pour éliminer tout résidu potentiel.
Caméra arrière défectueuse
Si la caméra arrière ne produit pas d'images, ou produit systématiquement des images de mauvaise qualité même après le nettoyage de la lentille, le problème peut être inhérent à sa qualité de fabrication et elle pourrait devoir être remplacée.
L'affichage électronique LCD produit une image défectueuse ou aucune image.
Votre affichage électronique LCD ne fonctionne plus correctement.
Mauvaise connexion de l'affichage électronique LCD
Si l'affichage électronique LCD montre une image défectueuse ou aucune image, essayez de vérifier la connexion (suivez l'étape 3 de ce tutoriel) à la carte mère. Vérifiez si l'appareil est fonctionnel en le branchant à un ordinateur pour voir si les fichiers sont accessibles. Si le connecteur LCD s'avère défectueux, il faudra peut-être le remplacer.
Écran LCD défectueux
Si l'affichage électronique LCD ne fonctionne toujours pas, essayez de le remplacer.
19 commentaires
Be consistent in how you capitalize letters in the headings.
Dan Brown - Réponse Partager
Mine is stuck on Samsung galaxy note 10.0 Screen and won't stay powered off unless plugged into charger.
Won't go into recovery Mode10.0 Screen and won't stay powered off unless plugged into charger.
Won't go into recovery Mode. Help
juanitaa1984 - Réponse Partager
When I turn on my galaxy note 10.1, it stays on the introductory screen and does not fully boot up. I tried everything that I know to try can anyone help?
Otis Washington - Réponse Partager
I have the same problem otis have you managed to fix it
ronnie head - Réponse Partager
My tablet is doing the same--- how do I fix it ?
Suzi Bedelov - Réponse Partager