Diagnostic du Dyson V8 Animal

La puissance de l'appareil se coupe et revient.

L'aspirateur a peut-être aspiré quelque chose qui n'a pas atteint le collecteur ; l'objet pourrait être coincé dans la brosse, le tube ou l'entrée du collecteur. Retirez l'accessoire, le tube et l'entrée du collecteur à l'aide de ce tutoriel et éliminez tout débris éventuel dans chaque section.

Le filtre est peut-être vieux et colmaté. Retirez le filtre du collecteur à l'aide de ce tutoriel et testez l'appareil. Si l'appareil fonctionne correctement une fois le filtre retiré, envisagez de le remplacer. Remplacez le filtre en suivant ce tutoriel.

L'appareil doit peut-être être chargé car la batterie est faible ou déchargée. L'appareil nécessite généralement 3,5 heures de charge. Vérifiez si la LED de l'appareil située à la base de la batterie clignote. Si le voyant clignote, reportez-vous à la page Le voyant LED de l'appareil clignote.

L'appareil fait du bruit pendant son utilisation.

Les accessoires supplémentaires peuvent avoir une connexion lâche avec le tube et le moteur. Retirez tous les accessoires et testez l'aspirateur.

Des débris peuvent être logés ou coincés dans le collecteur ou son entrée. En suivant ce tutoriel, retirez et videz le collecteur en vous assurant qu'aucun gros débris n'est logé ou coincé.

L'appareil ne s'allume pas.

L'appareil doit peut-être être chargé car la batterie est faible ou déchargée. L'appareil nécessite généralement 3,5 heures de charge. Vérifiez si la LED de l'appareil située à la base de la batterie clignote. Si le voyant clignote, reportez-vous à la page Le voyant LED de l'appareil clignote. Si le problème d'alimentation persiste à cause de la batterie, vous devrez peut-être la remplacer en suivant ce tutoriel de remplacement.

Des débris peuvent obstruer des zones d'aspiration clés de l'aspirateur. Retirez l'accessoire, le tube et le collecteur à l'aide de ce tutoriel tout en vérifiant et en éliminant les débris.

L'un des deux filtres de l'appareil peut être colmaté. À l'aide du tutoriel sur le filtre d'admission et du tutoriel sur le filtre du collecteur, vérifiez si les deux filtres sont obstrués. Éliminez les gros débris et testez l'appareil. Si l'appareil ne s'allume toujours pas, envisagez de remplacer les filtres. Remplacez le filtre approprié en suivant les tutoriels correspondants fournis ci-dessus.

La brosse de l'appareil ne tourne pas pendant l'utilisation.

La brosse pourrait être mal insérée, ce qui cause le blocage. À l'aide de ce tutoriel, essayez de retirer la brosse puis réinsérez-la en veillant à aligner correctement les rainures.

Des débris peuvent être coincés dans la brosse, empêchant son mouvement. À l'aide de ce tutoriel, retirez la brosse et nettoyez-la. Assurez-vous qu'aucun débris ne reste sur la brosse ou dans la tête de nettoyage environnante, car cela pourrait provoquer de nouveaux emmêlements après la réinstallation.

Si votre brosse est visiblement cassée ou si les étapes ci-dessus ne s'appliquent pas, vous devrez peut-être la remplacer. Vous pouvez utiliser ce tutoriel de remplacement.

La puissance d'aspiration de l'appareil est trop faible.

Des débris peuvent être logés dans l'entrée d'air. Retirez le filtre d'admission en suivant ce tutoriel de remplacement. Vérifiez si des débris obstruent le filtre. Si nécessaire, lavez-le à l'eau et laissez-le sécher pendant 24 heures avant de le remettre en place.

Des débris peuvent être logés dans le tube. En utilisant une partie de ce tutoriel, retirez l'accessoire du moteur et vérifiez la présence de débris dans le tube. Testez l'appareil ; si l'aspiration est toujours faible, consultez les sections sur l'entrée d'air obstruée ou le blocage de la brosse.

Des débris peuvent être logés dans la brosse, bloquant le passage de l'air. À l'aide de ce tutoriel, vérifiez tous les accessoires fixés à l'aspirateur pour détecter d'éventuels blocages et éliminez-les.

Le voyant situé à la base de la batterie commence à clignoter.

Ce voyant signifie que la batterie de l'aspirateur est faible. Chargez votre Dyson avant de l'utiliser à nouveau.

Ce clignotement rapide signifie que l'aspirateur ne reçoit pas d'alimentation ou qu'il y a des blocages dans le système. Reportez-vous à L'appareil ne s'allume pas, La brosse de l'appareil ne tourne pas ou L'appareil aspire mal.

Le voyant orange signifie qu'il n'y a pas d'alimentation en raison de défauts temporaires tels qu'une surchauffe ou des températures trop basses. Arrêtez d'utiliser l'aspirateur et attendez qu'il refroidisse ou se réchauffe.

Le voyant rouge clignotant signifie qu'un problème plus grave affecte votre aspirateur Dyson et qu'une réparation est nécessaire. Contactez le service client Dyson pour plus d'informations au 1 (844) 679-1647.