Diagnostic de la manette HTC Vive

La manette Vive est allumée mais ne réagit pas pendant le jeu

Si la manette Vive est allumée et qu'un voyant LED bleu apparaît, votre manette n'est pas correctement connectée à votre PC. Pour coupler à nouveau votre manette Vive avec votre PC, suivez ces étapes : ouvrez Steam VR. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Périphériques. Dans l'onglet Périphériques, cliquez sur Coupler la manette. Suivez les instructions affichées pour coupler votre manette HTC Vive avec votre PC.

Si le voyant LED de la manette est rouge fixe, elle est peut-être figée et doit être réinitialisée. Appuyez simultanément sur la gâchette, le bouton menu, le pavé tactile et les boutons de prise en main. Tout en maintenant les boutons enfoncés, branchez la manette à votre PC. Cinq secondes après l'avoir branchée, relâchez les boutons. Une invite apparaîtra sur votre PC pour rechercher un nouveau stockage. Ignorez cette invite et débranchez la manette. La manette devrait maintenant être réinitialisée et fonctionner correctement.

Si aucun voyant LED ne s'allume, la manette est éteinte. Appuyez sur le bouton système pour allumer la manette. Si le voyant LED ne s'illumine pas, il est possible que votre manette doive être chargée. Branchez votre câble micro-USB et l'adaptateur secteur à la manette, puis branchez le tout sur une prise murale. Pendant la charge, le voyant LED de la manette affiche différentes couleurs. L'orange signifie que la manette est en cours de charge. Le vert signifie que la batterie est complètement chargée et que l'appareil est allumé. Le blanc signifie que la batterie est complètement chargée et que l'appareil est éteint.

Vous devez être positionné entre les deux stations de base pour que la connexion puisse se faire.

La manette est connectée à la station de base, mais n'interagit pas avec l'environnement de jeu

Si vous avez fait tomber la manette ou l'avez accidentellement cognée contre quelque chose, il est possible que les nappes du capteur infrarouge se soient déconnectées de la carte mère. Veuillez consulter notre tutoriel de remplacement du panneau avant pour savoir comment accéder à ces câbles. Rebranchez les nappes dans leurs ports respectifs et remontez votre manette.

La saleté et la poussière peuvent obstruer la lentille du capteur. Essuyez les lentilles du capteur avec un chiffon propre et humide. Humidifiez le chiffon uniquement avec de l'eau.

Des rayures sur les lentilles peuvent bloquer le capteur. Si vous voyez des rayures sur les lentilles, le disque supérieur doit être remplacé. Veuillez consulter notre tutoriel de remplacement du disque supérieur.

Les boutons ne bougent pas, restent coincés lorsqu'on appuie dessus ou fonctionnent mal

De la saleté ou d'autres corps étrangers peuvent être coincés dans le chemin du bouton. Veuillez consulter notre tutoriel de remplacement de la gâchette, tutoriel de remplacement des boutons du panneau avant ou tutoriel de remplacement des boutons de prise en main pour savoir comment accéder à la zone concernée. Une fois que vous y avez accès, nettoyez soigneusement la zone avec une bombe à air comprimé, une brosse ou un chiffon avant de remonter. Si nécessaire, vous pouvez utiliser un peu d'alcool isopropylique pour nettoyer la zone touchée.

Lorsque le bouton système est maintenu enfoncé, aucun signal sonore n'est émis, aucun voyant LED ne s'allume et la manette ne suit aucun mouvement

Pour allumer la manette, maintenez le bouton système enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez un signal sonore.

Si les voyants LED de la manette ne s'allument pas, ou s'ils clignotent en rouge, la batterie de la télécommande doit peut-être être chargée. Branchez le chargeur fourni dans le port micro-USB situé à l'extrémité de la manette, à l'opposé du halo. Si vous n'avez pas le chargeur fourni, vous pouvez utiliser n'importe quel câble micro-USB et adaptateur USB mural. Pendant la charge, les voyants LED deviennent orange ; une fois la manette complètement chargée, ils deviennent blancs.

Si le bouton de marche ne bouge pas, reste coincé lorsqu'on appuie dessus ou fonctionne mal, c'est peut-être parce que de la saleté ou un corps étranger bloque son mécanisme. Vous pouvez accéder à la zone du bouton de marche en utilisant le tutoriel de remplacement des « Boutons du panneau avant ». Une fois que vous avez accès à la zone, nettoyez-la soigneusement avec une bombe à air comprimé ou un chiffon avant de remonter. Si nécessaire, vous pouvez utiliser un peu d'alcool isopropylique pour nettoyer la zone touchée.

Si l'appareil ne s'allume pas après plusieurs heures de charge et que les voyants LED ne s'éclairent pas, vous devez peut-être vérifier si la batterie est bien connectée. Suivez les étapes pour accéder à la batterie dans le tutoriel de remplacement de la batterie. Vérifiez si la nappe à 3 broches blanche, rouge et noire qui relie la batterie à la carte fille est correctement connectée. Si la nappe est lâche ou débranchée, connectez-la fermement au port noir à 3 broches.

Si l'appareil ne s'allume pas après plusieurs heures de charge et que les voyants LED ne s'éclairent pas, vous devez peut-être remplacer la batterie. Suivez les étapes pour remplacer la batterie dans le tutoriel de remplacement de la batterie.

Le trackpad (pavé tactile) ne répond pas lorsque l'on clique dessus. Le trackpad (pavé tactile) ne réagit pas lorsqu'un doigt est posé dessus et déplacé sur sa surface.

Vérifiez l'alimentation de votre télécommande et assurez-vous qu'elle est ALLUMÉE. Votre manette est allumée si elle est connectée au casque. La manette Vive est allumée lorsque le voyant LED clignote après avoir appuyé sur le bouton menu ou système. Pour allumer la manette, maintenez le bouton système enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez un bip et que le voyant LED devienne bleu.

Si vous appuyez sur le bouton du trackpad (pavé tactile) et qu'il ne bouge pas, il se peut que de la saleté ou des résidus collants provenant de nourriture se soient logés dessous. Vous devrez suivre le tutoriel de remplacement des boutons du panneau avant pour nettoyer la saleté ou les résidus collants sous le trackpad.

Si vous déplacez votre doigt sur la surface du trackpad (pavé tactile) et qu'il n'y a aucune réaction, vous devrez remplacer le trackpad (pavé tactile). Suivez les étapes du tutoriel de remplacement des boutons du panneau avant pour remplacer le bouton du trackpad.