Diagnostic MSI GE72 6QF Apache Pro

Lorsque l'ordinateur portable est en marche, il devient trop chaud.

Une cause fréquente de surchauffe est l'accumulation de saleté dans les ventilateurs. Pour accéder aux ventilateurs, retournez l'ordinateur portable et retirez la coque arrière avec un tournevis. Une fois la coque retirée, enlevez délicatement le cache du ventilateur et utilisez de l'air comprimé pour nettoyer la saleté et la poussière du ventilateur. Consultez le tutoriel de remplacement du ventilateur pour plus d'informations sur le retrait de la coque arrière et l'emplacement du ventilateur.

Si le ventilateur a été nettoyé et que les problèmes de surchauffe persistent, la performance du ventilateur peut être en cause. Pour remplacer un ventilateur défectueux par un neuf, consultez le tutoriel de remplacement du ventilateur.

Une batterie défectueuse peut également être la cause de la surchauffe de l'ordinateur portable. Pour remplacer la batterie, veuillez consulter le tutoriel de remplacement de la batterie.

L'ordinateur portable s'éteint pendant son utilisation sans avertissement.

Des problèmes avec le disque dur peuvent provoquer le plantage de l'ordinateur portable. Pour remplacer un disque dur défectueux, consultez le tutoriel de remplacement du disque dur.

Si le ventilateur ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner le plantage de l'ordinateur portable. Pour remplacer un ventilateur défectueux par un neuf, consultez le tutoriel de remplacement du ventilateur.

Pour détecter si un logiciel malveillant provoque des plantages de l'ordinateur, commencez par scanner l'ordinateur portable à la recherche de menaces à l'aide d'un logiciel anti-malware, puis supprimez toutes les menaces trouvées et redémarrez l'ordinateur portable.

L'ordinateur portable répond lentement ou est incapable d'ouvrir plusieurs applications.

La présence de nombreux programmes s'exécutant en arrière-plan est la raison la plus courante pour laquelle l'ordinateur portable fonctionne trop lentement. Pour désactiver des programmes, ouvrez le gestionnaire des tâches et faites un clic droit sur les programmes ayant une utilisation élevée du processeur et de la mémoire, puis sélectionnez "Fin de tâche".

Les ralentissements de l'ordinateur peuvent également être le résultat d'un disque mémoire plein. Pour mettre à niveau la mémoire vive (RAM) de cet ordinateur portable, veuillez consulter le tutoriel de remplacement de la RAM.

Des problèmes avec le disque dur peuvent ralentir les performances de l'ordinateur portable. Pour remplacer un disque dur défectueux, consultez le tutoriel de remplacement du disque dur.

Lorsqu'il tente de lire un CD ou un DVD, le lecteur optique ne parvient pas à lire le disque.

À moins qu'un CD ou un DVD ne soit neuf, une cause possible de la non-lecture du disque est que celui-ci soit endommagé ou sale au point de ne plus être lisible. Dans ce cas, nettoyez simplement le CD et réessayez de lire le disque.

Le problème le plus courant survenant lorsqu'un lecteur optique ne peut pas lire un disque est que la lentille de lecture du lecteur est sale. Une solution simple consiste à prendre une bombe d'air comprimé et à souffler délicatement de l'air dans le lecteur lorsqu'il est ouvert pour essayer de nettoyer la lentille.

Si le nettoyage de la lentille de lecture n'a pas résolu le problème, alors le lecteur optique est défectueux. Pour remplacer le lecteur optique, suivez le tutoriel de remplacement du lecteur optique.

Lorsque l'ordinateur est allumé, Windows ne parvient pas à démarrer.

Pour vérifier si le système d'exploitation de votre ordinateur portable est corrompu, vous pouvez lancer un disque live Linux afin de vérifier que vos logiciels sont intacts. Effectuez ensuite une nouvelle installation de Windows pour supprimer tout fichier corrompu.

Si le message 'No boot media' est apparu après le remplacement du SSD, une nouvelle version de Windows devra être installée. La copie des fichiers Windows depuis l'ancien SSD peut également être effectuée s'il fonctionnait avant son remplacement.

Lorsqu'il est allumé, l'écran de l'ordinateur portable ne s'allume pas.

Une solution possible à ce problème consiste à mettre à jour le BIOS de l'ordinateur portable vers sa dernière version. La version la plus récente peut être téléchargée sur https://www.msi.com/Laptop/support/GE72-...

Allez dans le gestionnaire de périphériques et désinstallez tout le contenu lié à Nvidia, puis téléchargez le dernier pilote sur https://www.nvidia.com/download/index.as...