Premiers pas
Avant d'entreprendre l'une des solutions ci-dessous, qui prennent plus de temps, voici quelques fondamentaux pour commencer.
- Redémarrez votre Mac. Surtout si vous ne l'avez pas fait récemment. Pour de meilleurs résultats, décochez la case « Rouvrir les fenêtres à la réouverture de la session » dans la fenêtre contextuelle de confirmation.
- Recherchez des mises à jour de macOS. Vous rencontrez peut-être un bug qu'Apple a résolu via une mise à jour ultérieure.
- Si votre Mac est sous Mojave 10.14 ou plus récent, les mises à jour logicielles peuvent être effectuées dans les Préférences Système.
- High Sierra 10.13 et les versions antérieures ont les mises à jour logicielles dans l'App Store.
- Réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC). Cela peut effacer tous les paramètres de démarrage incorrects ou erronés gérés par le SMC.
- Réinitialiser la PRAM ou NVRAM. Il s'agit de termes désignant une petite quantité de mémoire qui contient les paramètres système du Mac. La réinitialiser peut effacer un mauvais réglage.
- Exécutez la suite de diagnostic d'Apple pour vérifier s'il y a des erreurs manifestes. Une vitesse de ventilation élevée peut se manifester par des erreurs au niveau des ventilateurs eux-mêmes, du contrôleur de gestion du système (SMC) ou des systèmes de gestion de l'alimentation.
Surchauffe
Plus votre MacBook travaille dur, plus il génère de chaleur. Les ventilateurs augmenteront leur vitesse en conséquence pour compenser. Le fait que vos ventilateurs soient bruyants peut être une réponse normale à la charge de travail actuelle.
- Ouvrez le Moniteur d'activité et vérifiez si des processus utilisent un pourcentage élevé de votre CPU. Fermez le programme correspondant s'il s'agit d'un processus que vous reconnaissez comme étant une application ouverte.
- Ne vous laissez pas tromper par une utilisation élevée de « kernel_task ». Kernel task est un processus avec de nombreuses fonctions. L'une d'elles est un tampon pour les processus que macOS pense être à l'origine de températures CPU élevées. Si son utilisation est élevée, un autre processus est probablement à blâmer.
Poussière interne ou évents obstrués
Si vos températures sont élevées quel que soit le capteur que vous regardez, votre problème peut être un manque de circulation d'air. L'air chaud est généralement expulsé par des évents dédiés. Certains modèles possèdent des découpes longues et étroites sur le bord inférieur pour permettre à l'air frais d'entrer.
- Si les températures sont élevées, même sans beaucoup d'applications en cours d'exécution, il est temps de faire un peu d'entretien courant. Ouvrez votre MacBook, armez-vous d'air comprimé et montrez à la poussière qui s'accroche à vos ventilateurs qui est le patron.
- Jetez un œil dans l'espace le long du dissipateur thermique. Les poils d'animaux ont tendance à se coincer dans cette zone car l'air est évacué par les ailettes. S'il y a un bouchon dans le conduit du ventilateur, il sera généralement visible.
- Vous pourrez peut-être retirer les amas de poussière à travers cet espace avec des pincettes plutôt que de retirer tout le ventilateur.
- Même si vos ventilateurs ne sont pas pleins de poussière, un simple autocollant ou un morceau de papier coincé qui ne se détache pas pourrait être la cause du vacarme.
Corruption ou conflit logiciel
Au cours de l'utilisation de votre Mac, certains des zéros et des uns qui le font fonctionner peuvent avoir été perdus, ou modifiés d'une manière qui cause des inefficacités. C'est généralement le résultat d'une mise à jour ratée, d'une application en conflit avec une fonctionnalité, ou même d'un logiciel malveillant.
- Démarrez en mode sans échec. Cela minimise les processus de démarrage et tente quelques réparations de base.
- Si votre Mac se comporte normalement en mode sans échec, il est probable qu'un logiciel tiers soit responsable.
- Désinstallez les applications installées ou mises à jour récemment, puis testez à nouveau. Si vous ne savez pas quels changements ont été effectués récemment, consultez l'application Informations système. La section « Logiciel » contient une liste complète des installations qui peut être triée par ordre chronologique.
- En dernier recours, effectuez une réinstallation du système d'exploitation en utilisant le mode récupération. Cela ne devrait entraîner aucune perte de données, mais il est toujours bon d'être prudent. Vérifiez d'abord vos sauvegardes. (consultez le guide de récupération si aucune sauvegarde n'existe)
- Effacez votre disque et réinstallez le système d'exploitation pour exclure complètement un problème logiciel. Abstenez-vous de restaurer des éléments de votre sauvegarde tant que vous n'êtes pas sûr que le problème est résolu.
Logiciels malveillants
Il existe un mythe courant parmi les utilisateurs de Mac selon lequel les ordinateurs Apple n'ont pas besoin de logiciel antivirus, ils n'attrapent « tout simplement pas de virus ». Dans une certaine mesure, c'est vrai ; ils sont moins susceptibles d'attraper des logiciels véritablement malveillants. Mais ils restent sujets à toutes sortes de logiciels indésirables qui pourraient collecter vos données et ralentir le système.
- Exécutez une analyse antivirus sur votre Mac. Si vous n'avez pas actuellement de logiciel antivirus, il existe une multitude d'options gratuites disponibles. Malwarebytes est souvent une bonne première étape pour nettoyer les déchets, même en utilisant la version gratuite.
- Vérifiez deux fois tout processus qui consomme une quantité disproportionnée de ressources système. Les logiciels malveillants se font souvent passer pour une partie d'un logiciel légitime.
- Évitez tout logiciel qui prétend être une « solution tout-en-un » pour l'entretien du Mac. MacKeeper, Advanced Mac Cleaner, Mac Fixer ou tout programme au nom similaire est plus susceptible de causer ce problème que de le résoudre.
Mauvais transfert thermique
La chaleur concentrée sur le CPU, le GPU, ou les deux, peut indiquer des défaillances dans d'autres parties du système de refroidissement. La chaleur ne peut pas être dissipée si les systèmes chargés de l'évacuer sont inefficaces.
- Assurez-vous que votre dissipateur thermique est solidement fixé si les températures du CPU ou du GPU sont élevées. Il doit être monté solidement avec des vis dans les coins.
- Pour aller plus loin, réappliquer de la pâte thermique sur votre CPU (et GPU si votre MacBook possède une carte graphique dédiée) peut optimiser le transfert thermique vers le dissipateur thermique et abaisser les températures de fonctionnement.
- Dans de rares cas, votre dissipateur thermique peut avoir besoin d'être remplacé. Ils ne tombent pas souvent en panne, mais quand c'est le cas, il y a généralement une indication visuelle. Assurez-vous qu'il n'y a pas de coudes, de plis ou de trous dans les caloducs attachés.
Ventilateur défectueux
Si vous avez vérifié que l'appareil est propre et que votre dissipateur thermique est en bon état, assurez-vous que les ventilateurs eux-mêmes sont entièrement fonctionnels.
- Écoutez vraiment le bruit que font les ventilateurs. Il est préférable de le faire avec le boîtier inférieur retiré. Est-ce qu'il gronde, clique ou émet d'autres bruits nouveaux ? Fonctionne-t-il constamment à vitesse maximale ?
- Les cliquetis, grondements ou autres bruits de ventilateur atypiques sont causés par l'usure des composants du ventilateur. Ils sont souvent la seule pièce mobile d'un MacBook moderne et sont soumis à de longues périodes de vitesse élevée.
- Des vitesses de ventilateur non variables, ou des ventilateurs bloqués sur une vitesse élevée, peuvent être liés à une absence de réception de données du tachymètre. Même si les ventilateurs sont à vitesse variable, ils doivent savoir à quelle vitesse tourner.
- Pour gagner des points, voyez si vous pouvez contrôler la vitesse avec une application tierce comme MacFans ou TGPro. Si vous pouvez régler la vitesse du ventilateur avec une application, vous saurez au moins que le ventilateur est capable de recevoir des signaux de vitesse variable.
- La défaillance d'un ventilateur entraîne souvent un comportement binaire : soit le ventilateur est à fond constamment, soit il ne tourne pas du tout.
Câble de clavier défectueux
Sur les modèles MacBook Pro entre 2016 et 2019, les problèmes avec le câble du clavier peuvent être accompagnés de problèmes de ventilation. Les ventilateurs de ces modèles se connectent à la carte de circuit imprimé du clavier et le câble du clavier transporte ces signaux vers la carte mère.
- Reconnectez le câble. L'extrémité qui se connecte à la carte mère est plus susceptible d'être en cause, mais l'extrémité se connectant au clavier doit également être reconnectée si possible.
- Assurez-vous que tous les loquets verrouillant le câble en place sont présents et verrouillés.
- Remplacez le câble si vous constatez des dommages évidents, si le fait de le reconnecter ne corrige pas le problème, ou si d'autres solutions jusqu'ici ont échoué.
Données de capteur erronées ou manquantes
La plupart des appareils informatiques sont parsemés de sondes thermiques qui informent le système sur les températures localisées ou sur la tension ou le courant des circuits connectés. Si les données de capteur attendues sont manquantes ou en dehors des valeurs de sécurité, le Mac passera dans un mode de protection. Les ventilateurs tournent à haute vitesse et le CPU sera ralenti. Le simple démarrage de votre machine pourrait prendre une éternité.
- Ce problème est généralement accompagné de vitesses de ventilation élevées, même si les températures du matériel sont basses. L'exécution du diagnostic Apple peut entraîner des codes liés au contrôleur de gestion du système (SMC). Ceux-ci commencent par PFM.
- Utilisez TGPro ou une autre application de surveillance de la température pour vérifier les données de capteur manquantes ou inhabituelles. Les coupables habituels sont le trackpad ou le câble du trackpad, et la batterie. Reconnectez tous les câbles entre les composants.
- Vérifiez l'état de votre batterie. Pour une analyse plus détaillée que celle que macOS vous donnera, téléchargez Coconut Battery. Si vous avez des questions sur la signification de vos résultats, créez un nouveau post sur le Forum ! En cas de doute, remplacez votre batterie.
- Un problème de batterie peut également produire des erreurs avec le code commençant par PPN pour les problèmes de gestion dans le diagnostic Apple.
Défaillance de la carte mère
La carte mère est le hub pour la grande majorité des fonctionnalités d'un MacBook. Un nombre quelconque de petits composants sur la carte peut avoir échoué ou avoir été endommagé. Une défaillance de la carte mère est une cause probable si rien d'autre sur cette page n'a fonctionné.
- Le remplacement de la carte mère est souvent la solution la plus pratique pour une personne qui répare elle-même et dont la carte a échoué. Si votre carte a échoué et que vous avez besoin de vos données, vous avez encore des options.
Dégâts liquides ou physiques
La plupart des problèmes au niveau de la carte sont le résultat direct de dommages accidentels. Lorsqu'il s'agit d'un appareil conçu pour être portable, c'est une conséquence logique. La plupart de ces problèmes se règlent par une inspection visuelle.
- Recherchez des signes évidents de problème sur la carte : composants brûlés ou fissurés, résidus de liquide, corrosion ou courbure. S'il y a des signes de liquide, il y a encore de l'espoir que votre Mac puisse être ressuscité.
Après réparation
Surtout lors du changement de batterie, les composants qui transmettent les données du ventilateur peuvent être endommagés. Dans la plupart des cas, ils se trouvent près du bord de la carte, du côté du clavier. L'un d'entre eux peut avoir été délogé lors du remontage, en particulier si la carte a été retirée.
- Ces composants sont parmi les plus petits sur la carte, ce qui rend les dommages involontaires difficiles à remarquer. L'emplacement varie sur chaque modèle. Inspectez soigneusement les bords de la carte, juste pour en être sûr.
- Si ces composants sont manquants, abîmés ou déplacés, il sera nécessaire de savoir microsouder de minuscules composants afin de réparer.
Défaillance générale de la carte mère
Indépendamment de tout cela, des problèmes de carte surviennent. Si vous ne vous contentez pas de remplacer votre carte, les minuscules composants peuvent être réparés avec la microsoudure. C'est un art en soi, mais une entreprise digne de ce nom pour les plus aventureux. Si vous êtes curieux et que vous voulez en savoir plus sur la microsoudure, voici de la bonne lecture et quelques bonnes vidéos pour vous aider à démarrer.
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Cambio de pantalla por rotura.
José - Réponse Partager