Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'unité parents ne s'allume pas
L'unité parents ne montre aucun signe de mise sous tension.
L'alimentation n'est pas branchée
Si l'unité parents ne s'allume pas, il est possible que l'alimentation ne soit pas correctement branchée. Assurez-vous qu'elle est bien connectée à une prise murale ainsi qu'au port de charge de l'unité.
La batterie est défectueuse
Si l'unité parents ne s'allume pas, la batterie est peut-être à plat. Rechargez-la en connectant l'unité à son alimentation.
La batterie est défectueuse
Si l'unité parents ne s'allume pas, il est possible que la batterie ne tienne plus la charge. Dans ce cas, vous devrez la changer. Consultez notre Remplacement de la batterie du Motorola MBP33SBU tutoriel.
Le bouton de marche est défectueux
Si l'unité parents ne s'allume pas, les connexions soudées internes du bouton de marche ont peut-être cédé à cause de l'usure normale. Cela empêche le bouton de marche de fermer le circuit électrique. Vous devrez démonter l'unité et ressouder les connexions.
L'unité bébé ne s'allume pas
L'unité bébé ne montre aucun signe de mise sous tension.
Mauvaise alimentation
L'alimentation de l'unité bébé n'est pas interchangeable avec celle de l'unité parents. Assurez-vous que l'alimentation utilisée pour l'unité bébé est bien calibrée sur 5 V CC et 1000 mA.
L'alimentation est défectueuse
Les circuits internes de la fiche murale peuvent être endommagés par des surtensions, une chute ou un écrasement. Si c'est le cas, l'alimentation n'est pas réparable et doit être remplacée par une nouvelle, provenant du fabricant ou d'un autre revendeur. L'alimentation doit être calibrée sur 5 V CC et 1000 mA.
Le câble d'alimentation est cassé ou effiloché
Tirer ou tordre excessivement le câble d'alimentation finit par casser ou effilocher les fils internes. Assurez-vous de débrancher l'alimentation de la prise murale avant d'inspecter le câble. Si le câble est cassé ou effiloché, réparez-le en le coupant et en dénudant les fils. Raccordez ensuite les fils à l'aide de connecteurs adaptés à cet usage.
Le port de charge est desserré
Une manipulation brutale ou une utilisation fréquente sur le long terme peut desserrer le port de charge à l'intérieur de l'unité bébé. Si cela se produit, la fiche d'alimentation ne sera plus fermement fixée à l'unité, ou vous entendrez un bruit de pièces mobiles à l'intérieur. Le port de charge doit être réparé.
Interférences sonores
Des interférences sonores proviennent de l'unité parents
Les unités sont trop proches l'une de l'autre
Si l'unité parents et l'unité bébé sont à moins de 90 cm (trois pieds) l'une de l'autre, cela provoquera des interférences. Éloignez les unités de plus de 90 cm pour supprimer ces interférences.
Les unités sont trop proches d'équipements électriques
Si l'une des unités se trouve à proximité d'un équipement électrique comme une télévision, cela provoquera des interférences sonores. Éloignez l'unité ou les unités de l'équipement électrique pour supprimer ces interférences.
Les unités sont trop proches d'autres appareils sans fil
L'unité parents et l'unité bébé se connectent via une fréquence sans fil de 2,4 GHz ; tout autre équipement fonctionnant sur la même fréquence peut causer des interférences. Si c'est le cas, éloignez l'unité ou les unités d'au moins 1,5 mètre (5 pieds) de la source du signal pour supprimer ces interférences.
Grésillements, craquements ou distorsion audio
L'audio provenant de l'une ou l'autre unité présente des parasites, des craquements ou est déformé.
Le volume de l'unité parents est trop élevé
Depuis le menu de l'unité parents, appuyez sur le bouton permettant de baisser le volume.
Un objet proche de l'unité bébé émet un son
Si le microphone est trop proche d'une source sonore, cela créera un bruit de fond. Éloignez l'unité bébé de la source sonore. Si l'unité bébé ne peut pas être déplacée, il faut supprimer la source du bruit.
Le microphone est défectueux
Si le microphone de l'unité bébé ne fonctionne plus à cause de dommages, il devra être remplacé. Veuillez consulter notre Remplacement du microphone de l'unité bébé du Motorola MBP33SBU tutoriel.
Le haut-parleur de l'unité parents est défectueux
Si les autres causes ont été écartées, le haut-parleur de l'unité parents est peut-être endommagé et doit être remplacé. Veuillez consulter notre Remplacement du haut-parleur de l'unité des parents du Motorola MBP33SBU tutoriel.
Le haut-parleur de l'unité bébé est défectueux
Si les autres causes ont été écartées, le haut-parleur de l'unité bébé est peut-être endommagé et doit être remplacé. Veuillez consulter notre Remplacement du haut-parleur de l'unité bébé du Motorola MBP33SBU tutoriel.
Aucun affichage sur l'unité parents
L'écran de l'unité parents ne montre aucun affichage.
Unité non allumée
Si l'écran de l'unité parents ne montre rien, elle est peut-être éteinte. Appuyez sur le bouton de marche pour l'allumer.
L'unité est en mode économie d'énergie
Si l'unité parents fonctionne uniquement sur batterie, l'écran s'éteint pour économiser l'énergie. Rallumez l'écran en appuyant sur n'importe quel bouton.
La vidéo est coupée
Si l'écran de l'unité parents ne montre rien, l'affichage vidéo est peut-être désactivé. Appuyez sur le bouton vidéo pour l'allumer.
Non liée à l'unité bébé
Si l'écran de l'unité parents ne montre rien, l'unité parents et l'unité bébé ne sont peut-être pas connectées. Assurez-vous que la caméra de l'unité bébé est liée à l'unité parents et sélectionnée comme entrée vidéo.
L'écran vidéo est défectueux
Si les autres causes sont écartées, l'écran vidéo est hors service et doit être remplacé. Veuillez consulter notre Remplacement de l'écran LCD du Motorola MBP33SBU tutoriel.
Mauvaise qualité de vision nocturne
Les images sur l'écran vidéo sont sombres ou difficiles à voir en mode vision nocturne.
Affichage mal réglé
Si l'affichage est difficile à voir en mode vision nocturne, les réglages de luminosité sont peut-être trop bas. Ajustez les commandes sur l'unité parents pour rendre l'image plus lumineuse.
Chambre du bébé trop sombre
La fonction de vision nocturne de la caméra a besoin d'un minimum de lumière pour fonctionner correctement. S'il n'y a pas assez de lumière dans la pièce, installez une veilleuse ou une petite lampe et assurez-vous qu'elle est allumée.
Capteur de vision nocturne défectueux
Si les autres causes sont écartées, le capteur de vision nocturne est hors service et doit être remplacé.
6 commentaires
strange flashing while on. White flashes, and sometimes green flashed.
Cathy Hosowich - Réponse Partager
For us, the microphone works but the video display is off, with the screen showing the Motorola logo (so the screen is definitely not broken or turned off). Any ideas?
Clare Finlay - Réponse Partager
The parent unit just shows white
Shara Dean - Réponse Partager
One of m y cameras keep flashing that it “too high" no matter how high or low I move it. I can turn it down the farthest it will move and it still say too high. What's wrong with it. I switched cameras and it still does it in that room. Different camera but same problem. Didn't switch cords just the camera unit. Could it be too warm in the room. It's for my grandmother and she freezes so I can't put air in her room. Last I look ed it was 85degrees in there. She thinks it's a perfect temp but I thinks it's too hot. But didn't know if that would effect the camera. Any One else have this problem? Any help would be awsome. I have to have a camera in her room she has dementia.
ma4ctw - Réponse Partager
I have it 3 months and suddenly the bottoms stop working… please your help!
Tali Elbar - Réponse Partager