Steam Deck ne démarre pas

Il semble logique de penser qu'en allumant votre Steam Deck, vous accéderez à votre bibliothèque Steam. Ou peut-être au dernier jeu auquel vous jouiez. Mais que faire si, au lieu de cela, vous êtes confronté à un message d'erreur ou si rien n'indique que votre console démarre ? Cela peut être dû à de nombreuses causes, mais

Avant d'entreprendre l'une des solutions plus chronophages ci-dessous, voici quelques principes de base pour commencer :

• Essayez un redémarrage forcé. Il s'agit peut-être d'un bug passager. Des erreurs isolées peuvent survenir. Appuyez sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé pendant dix secondes. L'appareil devrait redémarrer, idéalement sur le logo SteamOS.
• Laissez votre Steam Deck se reposer en effectuant une réinitialisation de l'alimentation (éteignez-le, débranchez l'alimentation. Attendez quelques minutes, puis rebranchez le câble d'alimentation, ou essayez de rallumer).
• Débranchez tous les périphériques. Ils peuvent causer des blocages ou des plantages qui ressemblent à un échec de démarrage.
  • Les stations d'accueil (docks) sont particulièrement problématiques. Si vous constatez une amélioration après les avoir débranchées, consultez la page Steam Deck Crashing pour des correctifs plus détaillés.
• Assurez-vous que votre Steam Deck s'allume réellement. Entendez-vous des bruits, voyez-vous un rétroéclairage sur l'écran ou entendez-vous le ventilateur tourner ? Si la réponse est non à tout cela, votre Steam Deck ne s'allume probablement plus plutôt que de ne pas réussir à démarrer.

Lorsque vous allumez votre Steam Deck (ou tout appareil informatique), une multitude d'opérations se produisent avant qu'il n'indique qu'il démarre. L'une d'elles consiste à vérifier une minuscule partition sur votre SSD pour obtenir des données sur le système d'exploitation à démarrer et son emplacement. Si ces instructions sont endommagées, il peut sembler qu'aucun périphérique de démarrage ne soit installé.

C'est peut-être votre problème si vous recevez une erreur « Default Boot Device Missing or Boot Failed » (Périphérique de démarrage par défaut manquant ou échec du démarrage) lorsque vous allumez l'appareil.

• Essayez de sélectionner manuellement le fichier de démarrage depuis le menu de démarrage.
  1. Steam Deck éteint, appuyez sur le bouton de réduction du volume et le bouton de marche en les maintenant enfoncés. Cela vous mènera au menu de démarrage.
  2. À partir de là, sélectionnez Boot From File. Cela ouvre une fenêtre d'explorateur de fichiers.
  3. Dans l'explorateur de fichiers, sélectionnez le premier fichier .esp dans la liste.
  4. Cliquez sur la partition EFI et ouvrez le dossier SteamOS.
  5. Sélectionnez le fichier .efi dans ce dossier, et vous devriez pouvoir démarrer sous SteamOS comme d'habitude.
  6. Si le système a démarré correctement, redémarrez et voyez s'il peut désormais identifier le périphérique de démarrage.
• Si cela n'a pas résolu le problème, mais que vous pouvez démarrer sous SteamOS à partir du fichier .efi mentionné précédemment, utilisez la méthode ci-dessus pour faire démarrer votre Steam Deck. Une fois sur place, changez votre canal de mise à jour SteamOS.
  • Naviguez vers Paramètres > Système. Sélectionnez le canal approprié dans le menu déroulant. Passez de Stable à Beta, ou vice versa.
  • Cela force la reconstruction de la partition de démarrage. Après le changement, redémarrez votre Steam Deck et voyez s'il démarre normalement. Si c'est le cas, vous pouvez remettre votre canal de mise à jour sur son paramètre précédent.
• Si cela ne permet toujours pas un démarrage correct, la méthode « tout supprimer » sera la plus efficace. Cela effacera toutes les données sur l'appareil. Ne poursuivez donc pas si votre Steam Deck contient des éléments que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Utilisez un lecteur de récupération pour réinstaller ou réimager le système d'exploitation.

Le Steam Deck offre non seulement une expérience de console, mais possède également un mode Bureau accessible qui fonctionne comme un ordinateur Linux complet. Le mode Bureau conserve ses fonctionnalités jusqu'au niveau du terminal. Bricoler en mode Bureau peut permettre les personnalisations ou fonctionnalités souhaitées, mais cela peut aussi entraîner une instabilité du système.

• L'utilisation de l'interface en ligne de commande est également courante dans la plupart des variantes de Linux. Des erreurs de syntaxe mineures pourraient provoquer quelque chose qui casse une fonction de votre Steam Deck. À moins que vous ne vous souveniez précisément de ce que vous avez fait et sachiez comment l'annuler, la meilleure option reste de réinstaller le système d'exploitation ou de réimager votre Steam Deck.

Avez-vous reçu des avertissements indiquant que votre appareil manque d'espace de stockage ? C'est facile à ignorer, mais les appareils informatiques ont également besoin d'espace libre pour fonctionner correctement. Pensez-y comme à votre tiroir à chaussettes. Vous pouvez y entasser un nombre indéfini de paires de chaussettes, mais le tiroir finira par ne plus se fermer. Votre Steam Deck est peut-être dans cet état de « ne peut plus fonctionner comme prévu ».

• Essayez à nouveau les étapes de redémarrage forcé décrites au début de cette page. Plusieurs fois, même. Avec un peu de chance, cela vous permettra d'obtenir le démarrage réussi nécessaire pour entrer et supprimer des fichiers inutiles.
• Si vous ne pouvez toujours pas démarrer, chargez l'image de récupération du Steam Deck sur une carte microSD ou une clé USB et démarrez dessus.
  • L'image de récupération fonctionne comme le SteamOS du mode bureau, avec quelques outils de réparation supplémentaires. À partir de là, vous devriez pouvoir ouvrir votre stockage interne comme n'importe quel autre disque connecté et supprimer les fichiers inutiles.
  • Astuce : Vérifiez votre dossier Téléchargements et videz votre corbeille. Ce sont les endroits les plus probables pour trouver des données jetables.
  • Après avoir supprimé quelques fichiers, éteignez l'appareil et essayez de démarrer normalement.
• Envisagez de mettre à niveau votre disque avec un nouveau si votre SSD est constamment plein. Faire fonctionner un disque à pleine capacité peut avoir un impact négatif sur les performances et son usure.
• Si cela ne résout pas le problème, vous finirez par devoir réinitialiser votre appareil, surtout si vous avez reçu des avertissements récents concernant le faible espace de stockage.

Si le réimagement de votre Steam Deck n'a pas résolu le problème, il est temps d'envisager des causes matérielles. Des problèmes de stockage peuvent entraîner l'apparition de problèmes logiciels en raison de l'incapacité de stocker les données correctement. Pour tester cela, vous devrez démarrer sur un support de récupération.

• Une fois dans l'environnement de récupération, vous pouvez ouvrir l'option « Terminal With Repair Tools » (Terminal avec outils de réparation).
• Utilisez smartmontools pour obtenir des données détaillées sur l'état de santé de votre SSD.
  • Dans la fenêtre qui apparaît, saisissez le texte suivant.
    $ sudo smartctl -t long -a /dev/nvme0n1
  • Il peut demander un mot de passe. Si vous n'en avez pas encore configuré, utilisez la commande
    $ passwd pour en configurer un.
  • Cela affichera une note de réussite/échec et une liste de statistiques. Si quoi que ce soit ici n'est pas clair, consultez la documentation de smartmontools. Ils ont également une excellente FAQ.
• Surtout si votre Steam Deck a subi une chute violente ou si vous avez déjà effectué une réparation interne, il peut être utile de réinstaller le SSD. Si la vis qui le maintient devient lâche, le disque pourrait être de travers dans son emplacement.

• Cet outil n'est pas toujours définitif. Faites confiance à votre jugement ou demandez à la communauté sur le Forum si vous n'êtes pas sûr de la signification de vos résultats.
• Assurez-vous de vous procurer tout disque de remplacement auprès de vendeurs fiables.

Voir une offre inhabituellement intéressante sur un SSD est tentant, mais il y a probablement une raison à cette baisse de prix. Un stockage (qu'il s'agisse d'un SSD ou d'une carte microSD) qui indique une capacité de 512 Go à votre console peut ne pas disposer réellement de 512 Go d'espace disponible. Vous comprenez probablement pourquoi c'est un problème.

• Les annonces pour ces SSD sont monnaie courante. Les vendeurs tiers sur les places de marché sont beaucoup plus susceptibles de présenter leurs marchandises de manière trompeuse et doivent être approchés avec prudence, mais même les annonces qui semblent légitimes doivent être remises en question.
• Ces produits utilisent deux méthodes principales pour atteindre leur capacité déclarée.
  1. Se faire passer pour une marque connue tout en utilisant des modules de stockage flash de moindre qualité (lire : moins chers) qui s'useront plus rapidement.
  2. Modifier les informations que la carte (ou le disque) détient sur elle-même.
     Par exemple : utiliser un disque de 128 Go mais modifier le firmware du disque pour qu'il soit lu comme un disque de 1 To. Cela peut être réalisé de plusieurs manières, mais vous rencontrerez inévitablement des problèmes une fois que la quantité réelle de stockage sur la carte sera atteinte. Souvent, ces cartes écrasent les données une fois le stockage plein. Si des parties vitales du système d'exploitation ou des données de démarrage sont prises là-dedans, le fonctionnement de votre Steam Deck pourrait être un dommage collatéral.
• H2testw est l'outil le plus couramment utilisé pour détecter ce type de fraude. Connectez le périphérique suspect à un ordinateur et faites-le passer par le test (vous aurez peut-être besoin d'un adaptateur selon votre ordinateur). Il signalera des erreurs s'il détecte des incohérences.

La carte mère est le centre de la plupart des fonctionnalités du Steam Deck. L'un des petits composants de la carte peut avoir échoué ou avoir été endommagé. Une panne de la carte mère est une cause probable si rien d'autre sur cette page n'a fonctionné.

• Vérifiez les signes d'un problème de carte : composants brûlés ou fissurés, résidus de liquide, corrosion ou courbure. S'il y a des signes de liquide, il y a encore de l'espoir que votre Steam Deck puisse être ressuscité.
• Remplacer la carte mère est souvent la solution la plus pratique pour une personne qui répare elle-même et dont la carte est tombée en panne.
• Assurez-vous que votre appareil n'est pas sous garantie. Contactez le support de Valve si nécessaire. Les pannes de carte au cours de la première année sans dommages accidentels sont rares et devraient être couvertes.

• Steam Deck Crashing
• Steam Deck ne s'allume plus